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技术质量管理:模块B 版权信息
- ISBN：9787114104312
- 条形码：9787114104312 ; 978-7-114-10431-2
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>>
技术质量管理:模块B 本书特色
林瑞花等编著的《技术质量管理》是依据浙江省机动车维修服务的实际需要，配合浙江省维修企业管理部门的要求及从业人员在职学习的特点，按照理论与实践相结合的原则编写的。全书共分十二章，主要内容包括：质量管理、设备管理、配件管理、计量管理、机动车维修技术档案和工艺文件管理、环境保护与安全生产管理、维修质量和纠纷鉴定分析及调解、人员培训管理等。
技术质量管理:模块B 内容简介
《技术质量管理（模块B）/浙江省机动车维修技术人员从业资格培训教材》为浙江省机动车维修技术人员从业资格培训教材。全书共分十二章，主要内容包括：质量管理、设备管理、配件管理、计量管理、机动车维修技术档案和工艺文件管理、环境保护与安全生产管理、维修质量和纠纷鉴定分析及调解、人员培训管理、汽车故障诊断、汽车维修资料的收集整理、汽车维修计箅机管理系统、制定和组织实施机动车维修工时定额。 《技术质量管理（模块B）/浙江省机动车维修技术人员从业资格培训教材》可供机动车维修技术人员从业资格考试前复习参考使用。
技术质量管理:模块B 目录
**章 质量管理
**节 汽车维修质量管理概述
第二节 汽车维修质量过程管理方法
第三节 汽车维修质量检验
第四节 汽车综合性能检测要求和方法
第二章 设备管理
第三章 配件管理
**节 常用汽车配件的使用性能
第二节 汽车配件质量的鉴别和检验
第四章 计量管理
**节 计量器具检定的周期和标准
第二节 计量管理制度
第五章 机动车维修技术档案和工艺文件管理
**节 机动车维修技术档案
第二节 工艺文件管理
第六章 环境保护与安全生产管理
**节 安全生产管理
第二节 汽车维修企业的现场管理
第三节 5S现场管理
第四节 汽车维修企业消防安全基础知识
第五节 汽车维修企业职工卫生保健和职业病防治
第七章 维修质量和纠纷鉴定分析及调解
**节 汽车维修质量纠纷处理适用的法律、法规
第二节 汽车维修质量纠纷的调解处理程序
第三节 汽车维修质量纠纷技术鉴定的基本原则
第四节 返修认定的程序和处理方法
第八章 人员培训管理的规定
第九章 汽车故障诊断
**节 汽车故障模式及故障类型
第二节 汽车故障诊断分类与诊断参数
第三节 电控系统故障类型及特点
第四节 故障诊断的基本方法
第十章 汽车维修资料的收集整理
**节 汽车维修资料的类别和搜集途径
第二节 汽车维修资料的搜集方法
第十一章 汽车维修计算机管理系统
**节 汽车维修计算机管理系统的构成
第二节 维修业务流程管理
第三节 汽车维修企业计算机管理员管理
第十二章 制定和组织实施机动车维修工时定额
**节 汽车维修工时定额概述
第二节 汽车维修工时定额与收费标准制定原则
第三节 维修工时定额与结算方法
第四节 汽车维修工时定额与收费标准的组织落实和实施
参考文献
**节 汽车维修质量管理概述
第二节 汽车维修质量过程管理方法
第三节 汽车维修质量检验
第四节 汽车综合性能检测要求和方法
第二章 设备管理
第三章 配件管理
**节 常用汽车配件的使用性能
第二节 汽车配件质量的鉴别和检验
第四章 计量管理
**节 计量器具检定的周期和标准
第二节 计量管理制度
第五章 机动车维修技术档案和工艺文件管理
**节 机动车维修技术档案
第二节 工艺文件管理
第六章 环境保护与安全生产管理
**节 安全生产管理
第二节 汽车维修企业的现场管理
第三节 5S现场管理
第四节 汽车维修企业消防安全基础知识
第五节 汽车维修企业职工卫生保健和职业病防治
第七章 维修质量和纠纷鉴定分析及调解
**节 汽车维修质量纠纷处理适用的法律、法规
第二节 汽车维修质量纠纷的调解处理程序
第三节 汽车维修质量纠纷技术鉴定的基本原则
第四节 返修认定的程序和处理方法
第八章 人员培训管理的规定
第九章 汽车故障诊断
**节 汽车故障模式及故障类型
第二节 汽车故障诊断分类与诊断参数
第三节 电控系统故障类型及特点
第四节 故障诊断的基本方法
第十章 汽车维修资料的收集整理
**节 汽车维修资料的类别和搜集途径
第二节 汽车维修资料的搜集方法
第十一章 汽车维修计算机管理系统
**节 汽车维修计算机管理系统的构成
第二节 维修业务流程管理
第三节 汽车维修企业计算机管理员管理
第十二章 制定和组织实施机动车维修工时定额
**节 汽车维修工时定额概述
第二节 汽车维修工时定额与收费标准制定原则
第三节 维修工时定额与结算方法
第四节 汽车维修工时定额与收费标准的组织落实和实施
参考文献
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