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唤醒医疗 内容简介
《唤醒医疗》是由美籍华人、医院管理专家张中南撰写的一本医院改革指导读物。作者从中国时下的医疗性质说起，立足自己在中美两国行医和管理医院30余年的经历，深刻阐述“病本位”和“利本位”两种医疗模式的弊端，并基于本土医疗环境提出医院全新改革路径——人本位医疗，指导医院即学即用，从根本上改善疗效、安全、效益和医患关系。
唤醒医疗 目录
PART1 现行医疗破与立 **章时下医疗死结 患者之需与医疗之短 病本位与利本位溯源 洞察新医改途与图 第二章医改呼唤人本位 人本位医疗的定义与内涵 透视医疗四种特性 治疗的双向性 经验的局限性 病人的感受性 疾病的多边形 唤醒意识催革旧弊 PART 2 洞悉人本位医疗 **章诊断：用证据说话 诊断的定义与内涵 证据的要求 证据的获取 效益剖析 第二章治疗：低伤害高疗效 遴选*佳治疗方案 拒开不该用的药 快速控制疼痛 一视同仁待患者 好医生的标准 第三章护理：确保疗效与安全 整体护理的定义与内涵 盘点护理短板 护理溯源 你所不知道的生活护理 真正认识治疗处置 无所不在的教育指导 揭秘心理护理 效益剖析 第四章康复：疗效与安全*大化 康复的定义与内涵 康复的作用 康复的路径 效益剖析 第五章服务：以患者的感受主导 尊重患者 *大限度地减少病人身体裸露 与病人充分沟通 一诊间、一医生、一病人 擅长目光交流 不在公共场合谈论病情 谈话因人而异 进病房前先敲门 体贴入微提供方便 导医主动关怀 医生帮助行动不便的患者 增加马桶高度 营造温馨环境 使用适合病人的颜色 采用PVC地板 素雅的壁画 柔和的灯光 第六章人本位医疗的价格与价值 透过“红包”看价格 价值评估 经济效益解析 第三方评价 社会效益、费用收益，国际医疗标准比较 医疗归宗人本位 PART3 用服务对象评价主导管理 **章目标 目标之功用 目标之内容 目标之依据 目标之要求 目标设定与分解 目标背后的人本位医疗 第二章制度 现行制度之弊 寻求与时俱进 第三章规范 规范的依据与要求 诊断规范：强调依靠证据 治疗规范：追求高疗效和低伤害 护理规范：步入整体护理 康复规范：保障疗效和安全*大化 财务规范 行政保障规范 人力资源规范 质量考核规范 第四章培训与监督 培训 监督 第五章考核 依据与要求 公立医院院长考核 营利性医院院长考核 公立医院副院长考核 医院中层管理者绩效考核 第六章验证 第七章人本位医疗落地要领 医院管理流程注意事项 BSigma、ISO9000移植中国的成与败 医院管理历史进程 第八章优质护理操作流程 了解 记录 评估 设计护理方案 实施 第九章洞察护理管理 整体护理管理流程 内部掣肘与应对 外部屏障与化解 附录媒体看张中南 病人利益高于一切（节选） 办出*好的医院（节选） 白色冲突探源（节选） 病人的利益高于一切（节选） ——记江苏省人民医院国际骨关节病中心 刘永行：只想谈谈我的那条腿（节选） 张中南：膝关节里作“道场” “以病人为中心”创造的奇迹（节选） ——济医附院骨关节科勇做先进医疗理念的先行者
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