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公共关系学 版权信息
- ISBN：9787121223853
- 条形码：9787121223853 ; 978-7-121-22385-3
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
公共关系学 本书特色
本书是讲述公共关系基本理论和实际操作方法的教科书，是应公共事业管理及相关专业开设“公共关系学”课程的教学需要而编写的。全书共9章，分别为：公共关系总论，公共关系主体——社会组织，公共关系客体——公众，公共关系运作手段——信息传播，公共关系运作目的——提升组织形象，公共关系调查，公共关系策划，实施与评估，公共关系专项活动，公共关系危机管理。
公共关系学 内容简介
本书是讲述公共关系基本理论和实际操作方法的教科书，是应公共事业管理及相关专业开设“公共关系学”课程的教学需要而编写的。适合各类本科院校经济管理相关专业的学生，也可作为各类企事业单位公共关系、市场营销和管理人员。
公共关系学 目录
**章公共关系总论
学习目标
案例导入
**节公共关系的定义、要素、
特征与作用
第二节公共关系学
第三节公共关系的产生与发展
练习与思考题
第二章公共关系主体--社会组织
学习目标
案例导入
**节社会组织
第二节公共关系人员
第三节公共关系组织机构
练习与思考题
第三章公共关系客体--公众
学习目标
案例导入
**节公众的含义及特点
第二节公众的类型与细分
第三节内部公众关系
第四节外部公众关系
第五节公众心理
练习与思考题
第四章公共关系运作手段--信息传播
学习目标
案例导入
**节公共关系信息传播的含义、
特点与要素
第二节公共关系信息传播模式
第三节公共关系信息传播的类型及媒介
第四节公共关系传播规律和技巧
练习与思考题
第五章公共关系运作目的--提升
组织形象
学习目标
案例导入
**节组织形象概述
第二节组织形象定位及控制
第二节cis企业识别系统
练习与思考题
第六章公共关系调查
学习目标
案例导入
**节公共关系调查的含义、
内容及原则
第二节公共关系调查方法
第三节公共关系调查问卷设计与
撰写调查报告写作
练习与思考题
第七章公共关系策划、实施与评估
学习目标
案例导入
**节公共关系策划概述
第二节公共关系方案策划
第三节公共关系实施
第四节公共关系评估
练习与思考题
第八章公共关系专项活动
学习目标
案例导入
**节专题型公共关系活动
第二节传播型公共关系活动
第三节交际型公共关系活动
第四节日常公共关系活动及公共关系礼仪
练习与思考题
第九章公共关系危机管理
学习目标
案例导入
**节危机及危机产生的原因
第二节克服危机的程序和主要策略
第三节公共关系危机沟通与管理实践指导
练习与思考题
参考文献
学习目标
案例导入
**节公共关系的定义、要素、
特征与作用
第二节公共关系学
第三节公共关系的产生与发展
练习与思考题
第二章公共关系主体--社会组织
学习目标
案例导入
**节社会组织
第二节公共关系人员
第三节公共关系组织机构
练习与思考题
第三章公共关系客体--公众
学习目标
案例导入
**节公众的含义及特点
第二节公众的类型与细分
第三节内部公众关系
第四节外部公众关系
第五节公众心理
练习与思考题
第四章公共关系运作手段--信息传播
学习目标
案例导入
**节公共关系信息传播的含义、
特点与要素
第二节公共关系信息传播模式
第三节公共关系信息传播的类型及媒介
第四节公共关系传播规律和技巧
练习与思考题
第五章公共关系运作目的--提升
组织形象
学习目标
案例导入
**节组织形象概述
第二节组织形象定位及控制
第二节cis企业识别系统
练习与思考题
第六章公共关系调查
学习目标
案例导入
**节公共关系调查的含义、
内容及原则
第二节公共关系调查方法
第三节公共关系调查问卷设计与
撰写调查报告写作
练习与思考题
第七章公共关系策划、实施与评估
学习目标
案例导入
**节公共关系策划概述
第二节公共关系方案策划
第三节公共关系实施
第四节公共关系评估
练习与思考题
第八章公共关系专项活动
学习目标
案例导入
**节专题型公共关系活动
第二节传播型公共关系活动
第三节交际型公共关系活动
第四节日常公共关系活动及公共关系礼仪
练习与思考题
第九章公共关系危机管理
学习目标
案例导入
**节危机及危机产生的原因
第二节克服危机的程序和主要策略
第三节公共关系危机沟通与管理实践指导
练习与思考题
参考文献
展开全部
公共关系学 作者简介
陈丽清，副教授，1996.5——至今 浙江理工大学经济管理学院任教。2012年，主持国家教育部项目《技术创新与区域经济发展的协调研究》；2011年，主持浙江省自然科学基金项目《科技投入、工业竞争力和区域经济增长的协调度研究》；2011年主持《商务谈判》浙江省省级重点教材建设项目。
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