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市场营销实务

市场营销实务

作者:付丽主编
出版社:中央广播电视大学出版社出版时间:2014-01-01
开本: 26cm 页数: 280
本类榜单:管理销量榜
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市场营销实务 版权信息

  • ISBN:9787304056483
  • 条形码:9787304056483 ; 978-7-304-05648-3
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

市场营销实务 内容简介

  《市场营销实务》共分为14个项目:市场营销学概述,企业营销观念,企业营销管理,市场营销环境,市场调查,消费者购买行为分析,产业市场购买行为分析,市场发展战略,日标市场战略,市场竞争战略,产品策略,价格策略,分销策略,促销策略。

市场营销实务 目录

项目一 市场营销学概述
任务一 市场营销学的发展过程
任务二 市场营销的特征
任务三 市场营销学的研究内容

项目二 企业营销观念
任务一 企业营销观念的演变
任务二 现代营销观念与传统营销观念的区别
任务三 市场营销需求管理

项目三 企业营销管理
任务一 企业营销管理的问题与作用
任务二 企业营销管理的基本内容

项目四 市场营销环境
任务一 市场营销环境概述
任务二 宏观市场营销环境
任务三 微观市场营销环境
任务四 机会和威胁分析

项目五 市场调研
任务一 市场调研的作用及内容
任务二 市场调研的步骤
任务三 市场调研方法
任务四 市场预测

项目六 消费者购买行为分析
任务一 消费者购买行为的特征、类型与模式
任务二 影响消费者购买行为的因素
任务三 消费者购买决策过程

项目七 产业市场购买行为分析
任务一 产业市场购买行为的特征和类型
任务二 影响产业市场购买的因素
任务三 产业市场购买决策过程及其相应的营销对策
任务四 政府采购的内容、原则及程序

项目八 市场发展战略
任务一 市场发展战略的重要作用和特征
任务二 市场发展战略分析
任务三 市场发展战略的评估分析方法

项目九 目标市场战略
任务一 市场细分概述
任务二 目标市场及其战略
任务三 市场定位

项目十 市场竞争战略
任务一 市场竞争概述
任务二 市场竞争者分析
任务三 市场竞争战略分析

项目十一 产品策略
任务一 产品的含义和分类
任务二 产品组合的构成和策略
任务三 产品生命周期
任务四 新产品开发概述
任务五 品牌的构成、功能和策略
任务六 包装的作用、类型和策略

项目十二 价格策略
任务一 价格的概念和影响价格的因素
任务二 产品定价的目标与方法
任务三 产品定价策略
任务四 产品调价策略

项目十三 分销策略
任务一 分销渠道的概念、特点、功能和作用
任务二 分销渠道的类型和影响分销选择的因素
任务三 分销渠道成员及其选择策略
任务四 仓储、库存和运输决策

项目十四 促销策略
任务一 产品促销的内涵和作用
任务二 促销组合的实质、形式和策略
任务三 人员推销策略
任务四 广告促销策略
任务五 公关促销策略
任务六 营业推广策略
参考文献
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市场营销实务 节选

  市场调研,又称作市场调查,就是运用科学的方法,有计划、有目的、系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,以便让营销人员了解营销环境,发现问题和市场机会,作为市场预测和营销决策的依据。  市场调研是各项营销活动的先行环节,并贯穿于企业整个营销过程。它是企业市场营销的重要工具,其作用主要体现在:  1.通过市场调研,企业可以发现一些新的市场需求和市场机会  企业生产的目的是为了满足人民日益增长的物质和文化生活需要,为此,首先要了解消费者需要什么以便按照消费者的需要进行生产。目前,消费者的需要在不断变化,这就要求企业及时进行市场调研。因此,市场调研是国民经济各部门制订计划及企业实现生产目的的重要一环。  2.市场调研可以帮助企业进行决策或修订策略  企业进行经营决策,首先要了解内部和外部的环境及信息,要掌握信息,就必须进行市场调研。企业的管理部门或有关负责人要针对某些问题进行决策或修正原定策略(产品策略、定价策略、分销策略、广告和推广策略等),为此,企业需要了解的情况和考虑的问题是多方面的,例如,产品在哪些市场的销售前景较好?产品在某个市场上的销售数量预计可达到多少?怎样才能扩大企业产品的销路,并增加销售量?如何掌握产品的价格?应该使用什么方法组织产品促销?这些问题,只有通过市场调研才能得到具体答案,也才能作为决策或修正策略的客观依据。  3.通过市场调研,企业可以改进技术和提高管理水平  当今世界,科学技术发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷。企业通过市场调研所得到的情况和资料可以及时了解世界各国的经济动态和有关科技信息,并且可以为本企业的管理部门和有关决策人员提供科技情报。  4.通过市场调查,企业可以增强竞争力和应变能力  市场竞争是激烈的,市场也在不断发生变化。市场上的各种变化因素可以归结为两类:一类是可控制因素,如产品、价格、分销、广告和推广等;另一类是非可控制因素,如国内环境和国际环境所包括的有关政治、经济、文化、地理条件、战争与国外分支机构等因素。  这两类因素的关系是相互联系、相互影响,而且不断变化的。企业只有及时调整可控制因素以适应非可控制因素的变化情况,才能应付市场上的竞争。为此,企业需要通过市场调研来及时了解各种非可控制因素的变化情况,从而有针对性地采取应变措施。此外,通过市场调研企业还可预测未来的市场变化趋势。可以想象,一家处在激烈竞争的国际市场上的出口公司如果不搞市场调研,那就等于丧失了该公司营销业务活动的“耳”和“目”,就像是“聋子”和“瞎子”一样,对市场变化毫无警觉,反应迟钝,甚至一无所知,这是十分危险的。  二、市场调研的内容  由于影响市场的因素很多,故市场调研的范围很广。凡是直接或间接影响企业营销状况的因素都可能被列入调查和预测的范围。市场调研的内容可以包括以下几方面。  (一)宏观市场环境调查  宏观市场环境即外部环境。宏观市场环境的变化会直接影响市场需求的变化,企业的生存、发展以及营销活动。因此,企业必须重视宏观市场环境的调查,分析宏观市场环境对企业经营的影响,并主动地适应甚至提前引导宏观市场环境的变化。宏观市场环境调查的主要内容包括:政治法律、经济、人口、社会文化和技术环境等方面。  (二)市场需求调查  市场需求调查就是通过调查、研究和考察市场需求情况,把产品的市场需求情况用数量表示出来。市场需求调查主要包括:市场商品需求总量(它主要关系到6个因素,即产品、顾客、地理区域、时限、营销环境、营销组合方案);需求结构(指对吃、穿、用、住、行商品的需求结构);需求时间(包括消费者需求的季节、月份以及需求时间内的产品品种和数量结构。)  ……

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