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秘书理论与实务-(第2版) 版权信息
- ISBN：9787302344902
- 条形码：9787302344902 ; 978-7-302-34490-2
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
秘书理论与实务-(第2版) 本书特色
《秘书理论与实务（第2版）/高职高专精品课程规划教材·经管系列》与其他同类教材相比，其*大特色：一是突出实训的可操作性。每章后都有紧密结合教学内容而设计的情景实训，这是根据秘书在这个岗位上该“做什么”工作及这些工作该“怎么做”所设计的实训科目。教学时，先让学生做实训科目工作，通过做，促使学生自觉学习完成该项工作内容所必须掌握的理论知识，进而应用理论知识解决实际工作任务，在实践的训练中掌握完成该项工作任务的技能。二是凸显学习的趣味性。教学的组织是让学生置身于真实（或仿真）的秘书工作环境中完成秘书工作，它改变了过去主要由教师讲授、学生被动接受的填灌式教学模式，使学生从厌烦的、被迫的“要我学”的情绪中解脱出来，转变为自觉的、主动的“我要学”，且这“学”还是在完成工作任务中“学”，是在充满乐趣的“做中学”。三是对接秘书任职资格认证。本书在编写过程中融入了“国家秘书职业资格认证”的相关考试内容，学生学后可参加职业资格认证考试，获取秘书中、高级职业资格证书。
秘书理论与实务-(第2版) 内容简介
本书以理论够用为度，突出实用与技能培养。本书在编写上具有三个鲜明的特点：一是突出实务的可操作性，理论上的阐述尽量简约，突出秘书实践操作技能的培训和掌握。二是凸显学习的趣味性，每章、节都简明地提出学习要求和学习目标，使学生明确必须掌握的理论知识及实践操作的技能技巧；每节都以基本上能覆盖本节教学内容的案例分析导入；章后的综合练习、系列案例和紧密结合教学内容的情景实训，用以巩固教学内容。三是对接秘书任职资格认证，把“国家秘书职业资格认证”的相关考试内容融入进来，学完本书后可参加资格认证考试，以获取秘书中、高级职业资格认证证书。 本书可作为高职高专和成人大专的文秘、涉外文秘以及管理专业的教材，也可作为参加秘书国家职业资格技能鉴定的考试教材，还可作为在职秘书人员的参考书。
秘书理论与实务-(第2版) 目录
**章 秘书理论与实务概述
**节 秘书的含义和职业特征
一、秘书的含义
二、秘书的类别
三、秘书职业特征
四、秘书职业素养
**节 秘书工作的特点和作用
一、秘书工作的内容
二、秘书工作的特点
三、秘书工作的作用
第三节 秘书学与秘书学的研究
一、秘书学的性质与研究对象
二、秘书学与相关学科的关系
三、秘书学的研究方法
综合练习与实训
第二章 秘书职能与职能环境建设
**节 秘书工作职能内涵
一、秘书辅助管理职能
一、秘书综合服务职能
第二节 秘书职能环境建设
一、秘书职能环境概述
二、秘书职能的自然环境
三、秘书职能的人际环境
综合练习与实训
第三章 秘书形象与秘书职业礼仪
**节 秘书的形象规范
一、秘书的着装与佩饰
二、秘书的仪容与仪态
第二节 秘书的职业礼仪
一、日常交际礼仪
二、拜访会谈礼仪
三、接待事务礼仪
四、签字庆典礼仪
五、礼品馈赠礼仪
综合练习与实训
第四章 秘书调研与秘书信息工作
**节 秘书的调查研究工作
一、秘书调查研究概述
二、秘书调查研究的内容
三、秘书调查研究的方法
四、秘书调查报告的撰写
第二节 秘书的信息处理工作
一、秘书信息与秘书信息工作的作用
二、秘书收集经济信息的内容和形式
三、经济信息收集的基本原则
四、经济信息收集和加工方法
综合练习与实训
第五章 秘书沟通协调与辅助谈判
**节 秘书沟通协调的工作
一、沟通的概念与原则
二、倾听与表述的要领
三、横向及纵向的沟通
四、秘书综合协调工作
第二节 秘书辅助谈判的工作
一、谈判的概念、要素与特征
二、谈判的模式、种类和程序
三、谈判的策略、方法与技巧
四、秘书在谈判中的辅助工作
综合练习与实训
……
第六章 秘书的文书工作
第七章 秘书的会务工作
第八章 秘书的事物工作
**节 秘书的含义和职业特征
一、秘书的含义
二、秘书的类别
三、秘书职业特征
四、秘书职业素养
**节 秘书工作的特点和作用
一、秘书工作的内容
二、秘书工作的特点
三、秘书工作的作用
第三节 秘书学与秘书学的研究
一、秘书学的性质与研究对象
二、秘书学与相关学科的关系
三、秘书学的研究方法
综合练习与实训
第二章 秘书职能与职能环境建设
**节 秘书工作职能内涵
一、秘书辅助管理职能
一、秘书综合服务职能
第二节 秘书职能环境建设
一、秘书职能环境概述
二、秘书职能的自然环境
三、秘书职能的人际环境
综合练习与实训
第三章 秘书形象与秘书职业礼仪
**节 秘书的形象规范
一、秘书的着装与佩饰
二、秘书的仪容与仪态
第二节 秘书的职业礼仪
一、日常交际礼仪
二、拜访会谈礼仪
三、接待事务礼仪
四、签字庆典礼仪
五、礼品馈赠礼仪
综合练习与实训
第四章 秘书调研与秘书信息工作
**节 秘书的调查研究工作
一、秘书调查研究概述
二、秘书调查研究的内容
三、秘书调查研究的方法
四、秘书调查报告的撰写
第二节 秘书的信息处理工作
一、秘书信息与秘书信息工作的作用
二、秘书收集经济信息的内容和形式
三、经济信息收集的基本原则
四、经济信息收集和加工方法
综合练习与实训
第五章 秘书沟通协调与辅助谈判
**节 秘书沟通协调的工作
一、沟通的概念与原则
二、倾听与表述的要领
三、横向及纵向的沟通
四、秘书综合协调工作
第二节 秘书辅助谈判的工作
一、谈判的概念、要素与特征
二、谈判的模式、种类和程序
三、谈判的策略、方法与技巧
四、秘书在谈判中的辅助工作
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……
第六章 秘书的文书工作
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