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现代商务谈判 版权信息
- ISBN：9787567204386
- 条形码：9787567204386 ; 978-7-5672-0438-6
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
现代商务谈判 本书特色
闫洪深主编的《现代商务谈判(五年制高等职业教育财经商贸类专业精品课程系列教材)》在编写过程中，以突出学生职业能力形成为核心，遵循谈判理论-谈判实务-谈判技巧的逻辑顺序依次展开，继而形成集商务谈判基本知识、谈判筹划的内容和方法、谈判实务操作与技巧等于一体的较为系统的专业教材。 本书以新知识、新技术、新方法的应用为基点，以提高培养对象的知识能力、方法能力、思维能力、专业能力、社会能力为目的，突出商务谈判的知识性、趣味性、科学性、实践性和可操作性。本书*大的特点是将商务谈判理论与实务融为一体，充分体现它的应用性特点。 本书在内容的确定上，突出实用、有用和够用的特点。着眼于培养对象谈判理论的掌握、理念的形成与实际操作能力的培养，突出其动脑、动手、协作、实践等方面的内容。具体将每一项任务分为“谈判相关知识”和“谈判任务实施”两大部分内容，充分体现了理论与实践的统一、知识与能力结合的现代职业教育理念。
现代商务谈判 内容简介
本书以新知识、新技术、新方法的应用为基点，以提高培养对象的知识能力、方法能力、思维能力、专业能力、社会能力为目的，突出商务谈判的知识性、趣味性、科学性、实践性和可操作性。
现代商务谈判 目录
**模块 商务谈判总论
项目一 商务谈判概述
任务一 谈判与商务谈判
一、正确认识谈判
二、正确理解商务谈判
任务二 商务谈判的构成与类型
一、商务谈判的构成要素
二、商务谈判的主要类型
三、商务谈判的方式
任务三 商务谈判的程序与要求
一、商务谈判的程序
二、商务谈判的要求
任务四 商务谈判的内容
一、合同之内及合同之外的谈判
二、商品贸易谈判的内容
三、技术贸易谈判的内容
四、劳务贸易谈判的内容
项目二 商务谈判行为
任务一 商务谈判行为导向与评价
一、商务谈判行为导向
二、商务谈判的价值评判标准
三、商务谈判成功模式的构建及其运转
任务二 商务谈判个性心理分析
一、商务谈判心理概述
二、商务谈判中的个性心理分析与运用
任务三 商务谈判心理应用
一、商务谈判中期望心理的运用
二、商务谈判中感知觉的运用
三、商务谈判中情绪的调控
四、商务谈判中心理挫折的防范与应对
任务四 商务谈判思维
一、人类思维的特点和类型
二、辩证逻辑思维的要素
三、商务谈判的思维艺术
四、商务谈判中的诡辩术及其对策
任务五 商务谈判语言
一、商务谈判语言的类型与分类
二、商务谈判语言的要求
三、商务谈判语言的接受艺术
四、商务谈判语言的表达艺术
任务六 商务谈判礼仪
一、商务谈判礼仪的作用与原则
二、商务谈判者个人的基本礼仪
三、商务谈判正式场合礼仪
第二模块 商务谈判筹划
项目一 商务谈判信息与谈判对象
任务一 商务谈判信息的搜集
一、谈判信息的含义与特征
二、信息搜集的基本要求
三、信息搜集的内容
四、信息搜集的手段
五、信息资料的加工整理
任务二 商务谈判对象的选择
一、谈判对象选择的含义
二、谈判对象选择的内容
三、谈判对象的优劣势分析及选择
……
第三模块 商务谈判运作
项目一 商务谈判概述
任务一 谈判与商务谈判
一、正确认识谈判
二、正确理解商务谈判
任务二 商务谈判的构成与类型
一、商务谈判的构成要素
二、商务谈判的主要类型
三、商务谈判的方式
任务三 商务谈判的程序与要求
一、商务谈判的程序
二、商务谈判的要求
任务四 商务谈判的内容
一、合同之内及合同之外的谈判
二、商品贸易谈判的内容
三、技术贸易谈判的内容
四、劳务贸易谈判的内容
项目二 商务谈判行为
任务一 商务谈判行为导向与评价
一、商务谈判行为导向
二、商务谈判的价值评判标准
三、商务谈判成功模式的构建及其运转
任务二 商务谈判个性心理分析
一、商务谈判心理概述
二、商务谈判中的个性心理分析与运用
任务三 商务谈判心理应用
一、商务谈判中期望心理的运用
二、商务谈判中感知觉的运用
三、商务谈判中情绪的调控
四、商务谈判中心理挫折的防范与应对
任务四 商务谈判思维
一、人类思维的特点和类型
二、辩证逻辑思维的要素
三、商务谈判的思维艺术
四、商务谈判中的诡辩术及其对策
任务五 商务谈判语言
一、商务谈判语言的类型与分类
二、商务谈判语言的要求
三、商务谈判语言的接受艺术
四、商务谈判语言的表达艺术
任务六 商务谈判礼仪
一、商务谈判礼仪的作用与原则
二、商务谈判者个人的基本礼仪
三、商务谈判正式场合礼仪
第二模块 商务谈判筹划
项目一 商务谈判信息与谈判对象
任务一 商务谈判信息的搜集
一、谈判信息的含义与特征
二、信息搜集的基本要求
三、信息搜集的内容
四、信息搜集的手段
五、信息资料的加工整理
任务二 商务谈判对象的选择
一、谈判对象选择的含义
二、谈判对象选择的内容
三、谈判对象的优劣势分析及选择
……
第三模块 商务谈判运作
展开全部
现代商务谈判 节选
2.建立关系。在正式谈判之前，要建立起与谈判对方的良好关系。这种关系不是那种一面之交的关系，而应该是一种有意识地形成的、能使谈判双方的当事者在协商过程中都能感受到舒畅、开放、融洽的关系。换言之，就是要建立一种彼此都希望对方处于良好协商环境之中的关系。 如何建立谈判双方之间的信任关系，增强彼此的信赖感？经验证明，要做到以下三个方面： **，促使对方信任自己。做到注重对方团体与个人的需求，在原则范围内向对方提供更多的有关谈判方面的信息。 第二，做到有约必行、信守诺言。必须时刻牢记：不论自己与对方之间的信任感有多强，只要有一次失约，彼此之间的信任感就会崩溃，而信任感一旦崩溃是难以修复的。 第三，表现出自己的诚意。在初次与对方进行谈判时，应注意表明自身的态度和良好的愿望。为了表明自己的诚意，可向对方列举一些在过去的交易中己方诚实待人的例子。 3.达成使双方都能接受的协议。在谈判双方建立了充分信任的关系之后，即可进入实质性的谈判。在这里，首先应该核实对方的谈判目标。其次，对彼此意见一致的问题加以确认，对彼此意见不一致的问题则需要通过充分地交换意见，寻求一个有利于双方的利益需要、为双方都能接受的方案来解决， 对谈判者来讲，应该清楚地认识到，达成满意的协议并不是协商谈判的终极目标。谈判的终极目标应该是协议的内容能得到圆满的贯彻执行。 4.协议的履行与关系的维持。协议书无论规定得多么严格，它本身并不能保证得到实施。因此，签订协议书是重要的，但确保其能得到真正的实施更加重要。为了促进对方履行协议，必须认真做好两件工作： **，对对方遵守协议约定的行为给予适当的、良好的情感反应。在对方努力信守协议时，给予及时的肯定、赞许和感谢。 情感反应的形式是多种多样的，可以是拜访而致以问候、表示感谢，也可以通过信函、电话来表示。 第二，当你要求别人信守协议时，自己首先要信守协议。 ……
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