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公共关系教程 版权信息
- ISBN：9787560851365
- 条形码：9787560851365 ; 978-7-5608-5136-5
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
公共关系教程 本书特色
徐白主编的《公共关系教程(高等职业教育规划教材)》融系统性、应用性、科学性于一体，吸收了国内外研究的成果，突出公共关系在理论上对社会组织的指导原则，在实践上为其提供全面服务，它已成为现代社会组织的战略管理要素。从理论联系实际的角度来论述公共关系的核心思想、基本要素、工作程序、形象策划和各种公关专项活动及公关交际与礼仪等，通过典型案例的分析来达到对公共关系理论的掌握，从中熟悉公关的操作方法和技巧，了解公共关系学科的应用要求。
公共关系教程 内容简介
《公共关系教程(高等职业教育规划教材)》形象而生动地阐述了公共关系的历史沿革、发展和意义、主体、客体、传播、调查、策划、实施、评估、专题活动、技巧、危机处理、人际交往、礼仪等方面的知识。全书由五大部分组成：公共关系总论、公共关系要素、公共关系程序、公共关系实务、公共关系社交与礼仪，具有系统性（着重完整体系）、应用性（着重操作方法、技巧）和科学性（探索特点、规律）三大特点。 《公共关系教程(高等职业教育规划教材)》适合高职高专、应用型本科院校作教材使用，也可作为相关学科研究和实践的参考用书。
公共关系教程 目录
前言
**篇 公共关系总论
**章 公共关系学概论
**节 公共关系与公共关系学
第二节 公共关系的基本要素、特征与职能
第二章 公共关系的历史沿革
**节 公共关系前史
第二节 公共关系产生与发展的社会条件
第三节 现代公共关系的产生
第四节 现代公共关系的繁荣
第二篇 公共关系要素
第三章 公共关系主体
**节 社会组织
第二节 社会组织环境与目标
第三节 社会组织的形象管理
第四节 公共关系机构与从业人员
第四章 公共关系客体
**节 公众的含义及其特征
第二节 公众的分类
第三节 目标公众
第四节 公众心理
第五章 公共关系传播
**节 公共关系传播的基本原理
第二节 公共关系传播媒介
第三节 公共关系传播效果及技巧
第三篇 公共关系程序
第六章 公共关系调查
**节 公共关系调查的含义及意义
第二节 公共关系调查的内容与原则
第三节 公共关系调查的步骤与方法
第七章 公共关系策划
**节 公共关系策划的含义及意义
第二节 公共关系策划的特点与原则
第三节 公共关系策划的程序与方法
第八章 公共关系实施
**节 公共关系实施的含义与内容
第二节 公共关系实施的特点与原则
第三节 公共关系方案的有效实施
第九章 公共关系评估
**节 公共关系评估的含义及意义
第二节 公共关系评估的依据与方法
第三节 公共关系评估的内容与程序
第四篇 公共关系实务
第十章 公共关系专题活动
**节 记者招待会
第二节 庆典与仪式
第三节 赞助活动
第四节 展览会
第五节 联谊活动
第十一章 公共关系技巧
**节 公共关系——新闻
第二节 公共关系——广告
第三节 公共关系——演讲
第四节 公共关系——文书
第五节 公共关系——谈判
第六节 公共关系——营销
第十二章 公共关系危机处理
**节 公共关系危机处理概述
第二节 公共关系危机处理原则与方法
第三节 公共关系危机管理程序
第五篇 公共关系社交与礼仪
第十三章 公共关系社交
**节 人际交往原则与方式
第二节 人际交往技巧
第三节 人际关系在公共关系中的应用
第十四章 公共关系礼仪
**节 仪表礼仪
第二节 见面礼仪
第三节 拜访与接待礼仪
第四节 宴会与舞会礼仪
附录
附录一 《国际公共关系行为准则》
附录二 《公共关系人员国家职业标准》
附录三 《中国公共关系职业道德准则》
附录四 《公共关系人员资格自我鉴定表》
参考文献
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