扫一扫
关注中图网
官方微博
¥14.9(9.9折)?
预估到手价是按参与促销活动、以最优惠的购买方案计算出的价格(不含优惠券部分),仅供参考,未必等同于实际到手价。
促销活动:
中国供水服务评级指标体系-(1.1版) 版权信息
- ISBN:9787112152759
- 条形码:9787112152759 ; 978-7-112-15275-9
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
中国供水服务评级指标体系-(1.1版) 内容简介
中国供水服务评级指标体系(1.1版)根据特许经营模式下的政府市场监管体系的三方面内容,针对用户、企业和政府均比较关注的方面,选择四个关键性的复合指标作为突破vi进行研究,包括用户服务指数、水质合格率、供水能力指数、供水绩效指数;并根据各项指标对企业服务水平的客观反映进行权重合理分配,形成综合绩效评价指数,评价结果将作为供水服务评级的主要依据。
中国供水服务评级指标体系-(1.1版) 目录
1 适用范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
3.1 用户服务指标
3.2 水质指标
3.3 供水能力指标
3.4 供水绩效指标
4 总则
5 用户服务指标
5.1 供水用户满意度调查
5.2 服务支持指数
5.3 抄表到户率
6 水质指标
6.1 水质合格率
6.2 水质管理
6.3 水质相关检测能力
7 供水能力指标
7.1 水厂生产能力保障系数
7.2 管网压力合格率
8 供水绩效指标
8.1 产销差系数
8.2 爆管率
附录a 供水用户满意度调查问卷
附录b 中国供水企业服务评级流程简介
附录c 2012年度中国供水服务等级评定结果
展开全部
书友推荐
- >
朝闻道
朝闻道
¥13.7¥23.8 - >
我从未如此眷恋人间
我从未如此眷恋人间
¥18.4¥49.8 - >
有舍有得是人生
有舍有得是人生
¥16.4¥45.0 - >
罗庸西南联大授课录
罗庸西南联大授课录
¥12.6¥32.0 - >
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
¥26.0¥48.0 - >
唐代进士录
唐代进士录
¥19.1¥39.8 - >
人文阅读与收藏·良友文学丛书:一天的工作
人文阅读与收藏·良友文学丛书:一天的工作
¥18.0¥45.8 - >
苦雨斋序跋文-周作人自编集
苦雨斋序跋文-周作人自编集
¥6.9¥16.0
本类畅销
-
4.23文创礼盒A款--“作家言我精神状态”
¥42.3¥206 -
4.23文创礼盒B款--“作家言我精神状态”
¥42.3¥206 -
一句顶一万句 (印签版)
¥40.4¥68 -
百年书评史散论
¥14.9¥38 -
1980年代:小说六记
¥52.8¥69 -
中图网经典初版本封面-“老人与海”冰箱贴
¥20¥40