包邮社交礼仪

作者：吴前进编著

出版社：中央广播电视大学出版社出版时间：2020-11-08

开本： 16开 页数： 243

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版权信息
内容简介
目录

社交礼仪版权信息

ISBN：9787304051662
条形码：9787304051662 ; 978-7-304-05166-2
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
社会科学
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社会科学类教材
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社会学

社交礼仪内容简介

本书共分十三章，内容包括：社交礼仪概述、塑造自我的社交艺术、服饰礼仪规范、日常交往的礼仪规范、办公室礼仪规范、商务社交礼仪规范等。

社交礼仪目录

**章社交礼仪概述**节社交能力是职业发展中的重要能力第二节礼仪规范与人际交往艺术的概念第三节大学生学习社交及社交礼仪的重要性本章小结复习思考题第二章塑造自我的社交艺术**节良好品质是社交的基础第二节广博的知识和爱好是社交的条件第三节举止规范是社交的名片本章小结复习思考题第三章服饰礼仪规范**节着装的基本原则第二节饰物礼仪规范第三节穿着西装的礼仪规范本章小结复习思考题第四章日常交往的礼仪规范**节见面的礼仪规范第二节寒暄与交谈的礼仪规范第三节行止的礼仪规范本章小结复习思考题第五章办公室礼仪规范**节办公室基本礼仪规范第二节办公室接待与拜访礼仪规范第三节接打电话的礼仪规范本章小结复习思考题第六章商务社交礼仪规范**节宴会礼仪规范第二节舞会礼仪规范第三节休闲运动中的礼仪规范本章小结复习思考题第七章商务活动礼仪规范**节商务活动中的基本礼仪规范第二节一般性商务活动中的礼仪规范第三节专项商务活动中的礼仪规范本章小结复习思考题第八章职场人际关系环境分析**节办公室人际关系类型分析第二节办公室同事相关情况分析第三节如何快速融入职场人际关系环境本章小结复习思考题第九章与同级同事交往的艺术**节与同级同事相处的原则第二节与同级同事相处的技巧第三节与同级同事竞争的方式本章小结复习思考题第十章与上司交往的艺术**节与上司交往的原则第二节与上司交往的技巧第三节处理与上司关系要注意的三个问题本章小结复习思考题第十一章与下属相处的艺术**节与下属相处的原则第二节与下属相处的技巧第三节管理下属的艺术本章小结复习思考题第十二章与客户相处的社交艺术**节建立良好的客户关系的重要意义第二节赢得客户信赖的社交艺术第三节与客户相处的原则本章小结复习思考题第十三章广交朋友——人际关系拓展艺术**节人脉的重要性第二节与陌生人成为朋友的社交艺术第三节将朋友变成知己的社交艺术本章小结复习思考题参考文献

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