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实用商务礼仪

作者：康娜,赵海军

出版社：北京大学出版社出版时间：2012-09-01

开本： 16开 页数： 192

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版权信息
本书特色
内容简介
目录

实用商务礼仪版权信息

ISBN：9787301211311
条形码：9787301211311 ; 978-7-301-21131-1
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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实用商务礼仪本书特色

康娜和赵海军编著的《实用商务礼仪》共12章，主要阐述了商务礼仪的相关理论与实践操作方法。本书的编写，旨在帮助从事商业事务和商业服务的人员能够根据自身的实际条件，塑造良好的职场形象，包括优雅的举止、得体的仪态、规范的语言、真挚的情感；同时掌握一定的与他人进行有效沟通的技巧和方式，从而成功获得理想职位，开展商务合作，并不断提升企业形象。在内容上，本书选取了当下*新的商务礼仪信息，并配以大量的图片和图表，形象直观，突出了实践性、应用性和可操作件，更加贴近读者的实际需要。

实用商务礼仪内容简介

康娜和赵海军编著的《实用商务礼仪》从商务礼仪的相关理论与实践操作方法出发，选取了当下*新的商务礼仪信息，并配以大量的图片和图表，突出了实践性、应用性和可操作性，旨在帮助从事商业事务和商业服务的人员能够根据自身的实际条件，塑造良好的职场形象，包括优雅的举止、得体的仪态、规范的语言、真挚的情感；同时掌握一定的与他人进行有效沟通的技巧和方式，从而成功获得理想职位，开展商务合作，并不断提升企业形象。《实用商务礼仪》体系完整，内容丰富，既可作为从事商业事务和商业服务的人员的参考用书，也可用于普通高校、高职高专、技校及中职学校各专业学生的礼仪教材，还可用于公司、企业员工的培训教材和自学参考读物。

实用商务礼仪目录

**章商务礼仪概述一、礼仪的含义二、礼仪的起源与发展三、商务礼仪的含义和特点四、商务礼仪的原则与功能第二章商务人员形象设计一、商务人员仪容礼仪二、商务人员服饰礼仪三、商务人员仪态礼仪第三章商务交际礼仪一、见面礼仪二、交谈礼仪三、介绍礼仪四、名片礼仪第四章商务办公礼仪一、办公室礼仪二、电讯礼仪三、商务文书礼仪第五章商务拜访与接待礼仪一、商务拜访礼仪二、商务接待礼仪三、馈赠礼仪第六章商务宴请礼仪一、宴请的分类二、宴会的组织程序礼仪三、赴宴礼仪四、西餐礼仪第七章商务会议礼仪一、一般会议礼仪二、专题会议礼仪第八章商务谈判礼仪一、谈判准备礼仪二、谈判座次礼仪三、谈判过程礼仪四、谈判的礼仪原则第九章商务仪式礼仪一、签约仪式礼仪二、开业典礼仪式礼仪三、剪彩仪式礼仪四、庆典仪式礼仪第十章求职面试礼仪一、求职应聘前的准备礼仪二、求职应聘中的礼仪三、求职应聘后的礼仪第十一章商务服务礼仪一、商场服务礼仪二、酒店服务礼仪三、导游服务礼仪第十二章商务涉外礼仪一、涉外礼仪的基本原则二、涉外迎送礼仪三、礼宾次序与国旗悬挂礼仪四、涉外会见与会谈礼仪参考文献

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