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再造奇迹-企业成功转型的9大关键 版权信息
- ISBN：9787030349101
- 条形码：9787030349101 ; 978-7-03-034910-1
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
再造奇迹-企业成功转型的9大关键 本书特色
《再造奇迹(企业成功转型的9大关键)》由迈克尔·哈默和丽莎·赫什曼所著，作者对工作方法的具体细节进行了超过十年的研究，涉及众多商业组织，甚至包括炼油厂、软件开发商、工厂、零售商和医院等。这本书将告诉你如何借助端到端流程的神奇力量提高企业收益和竞争力，如何让整个企业专注于为客户创造真正有价值的工作： 如何改变员工看待工作的角度，转“虫瞰”为“鸟瞰”，即了解企业的真正工作及自身在企业实现目标的过程年所起到的作用。 如何找出并衡量对企业成功*为重要的指标……
再造奇迹-企业成功转型的9大关键 内容简介
《再造奇迹(企业成功转型的9大关键)》由迈克尔·哈默和丽莎·赫什曼所著，这本书展现了流程改革在日益激烈的竞争时代所具有的革命性潜力，内容深入浅出，切合实际，蕴含着极具实用价值的商业智慧，让人耳目一新，是处于任何阶层的企业家、领导人和管理者都能立即应用于实践的法宝。 《再造奇迹(企业成功转型的9大关键)》强烈建议废除不必要的工作和流程。通过众多极具说服力的企业案例，迈克尔·哈默和丽莎·赫什曼向我们展示了如何凭借专业技能、文化、领导力和治理手段大幅减少工作延迟，节省成本，实现企业转型。
再造奇迹-企业成功转型的9大关键 目录
纪念迈克尔·哈默(1 948．4—2008．9)
前言
导 论
企业英雄的兴衰
**章
设计：从虫瞰到鸟瞰——流程设计原则
第二章
指标：设定正确的评价标准
第三章
流程所有者：为流程企业设立新职位
第四章
流程员工和基础建设：支持端到端工作
第五章
领导力与文化：创造改变，维持成果
第六章
企业治理和专业技能：保持流程的正确走向
第七章
整合一体
第八章
瑞典利乐公司：成功改革的企业
第九章
加美萨公司：打造全公司的流程文化
第十章
福尔阿塞斯公司：成果迟迟未现身
第十一章
哈特维有限公司：流程不是创可贴
第十二章
顶点公司：计划完美也不够
第十三章
流程成熟度模型：流程工作指南
第十四章
流程和企业成熟度模型(pemm)
展开全部
再造奇迹-企业成功转型的9大关键 作者简介
迈克尔·哈默(Michael Hammer)，世界最著名的管理学家之一。他是企业再造和业务流程理念的创始人，他的思想使现代经营管理领域发生了深刻的变化。遍及全球的许多企业将他所倡导的理念运用于自身的经营活动和组织结构中，创造了惊人的业绩。《商业周刊》把他列为20世纪90年代4位杰出的管理思想家之一；美国《商业周刊》称他为20世纪90年代最优秀的一个管理思想家，《时代》周刊把他评选为美国最具影响力的25人之一。 丽莎·赫什曼(Lisa W.Hehman)，哈默管理咨询和教育公司CEO。该公司是商业教育与流程方法领域的世界领先者。赫什曼曾任安富利公司精益运营高级副总裁，期间荣获2008年安富利公司董事奖。此外，她也曾任职于通用电气航空等知名企业，经验丰富。她亦是美国《商业周刊》的专栏作家。
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