扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
中医基础理论
-
>
高校军事课教程
-
>
思想道德与法治(2021年版)
-
>
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(2021年版)
-
>
中医内科学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材
-
>
中医诊断学--新世纪第五版
-
>
中药学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材
服务礼仪-第2版 版权信息
- ISBN：9787512108875
- 条形码：9787512108875 ; 978-7-5121-0887-5
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
服务礼仪-第2版 本书特色
本书没有说教式的长篇大论，而是从细节人手，具体、实用地把服务礼仪规范的详细要求与操作技巧展现出来，突出了实践性教学的特点。编者具有多年的教学和实战经验，善于总结积累实践性教学的经验，书中增加了大量实践性训练的内容，使本书具有更强的可操作性。每个项目在结构体裁上设置为项目目标、子项目(新任务、知识点、指导书、评价表)、项目总结、综合实训等，项目内容穿插一些粘贴板和工具箱，目的在于增强内容的趣味性、生动性、实操性，便于读者对项目的理解和应用。
服务礼仪-第2版 内容简介
本书以服务人员在服务中所具备的仪容、仪态、服饰及用语礼仪等基本技能与*常见的主要服务行业、岗位类型礼仪规范为切入点设置项目主线，贯穿任务与完成任务所必需的知识。本书的特色主要在于：系统性、应用性、操作性、专业性、简洁性等。 《服务礼仪(第2版)》没有说教式的长篇大论，而是从细节人手，具体、细致、实用地把服务礼仪规范的详细要求与操作技巧展现出来，突出了实践性教学的特点。既可作为高职高专院校、成人高等院校、二级学院市场营销专业、工商管理、旅游管理及相关专业的学生用书，还可作为各类服务行业有关人员的培训、自学用书，也可作为有关研究人士的参考读物。
服务礼仪-第2版 目录
项目1 服务仪容礼仪 ◇项目目标 子项目1.1 面部修饰礼仪 1.1.1 面部修饰的要求 1.1.2 面部修饰的规范 1.1.3 局部的修饰 子项目1.2 肢体修饰礼仪 1.2.1 手臂的修饰 1.2.2 腿脚的修饰 子项目1.3 发部修饰礼仪 1.3.1 发部清洁 1.3.2 发部的造型 1.3.3 发部的美化 子项目1.4 化妆修饰礼仪 1.4.1 化妆的原则 1.4.2 化妆的方法 1.4.3 化妆技巧 1.4.4 化妆的禁忌 ◇项目总结 ◇综合实训 项目2 服务仪态礼仪 ◇项目目标 子项目2.1 站姿礼仪 2.1.1 标准站姿 2.1.2 服务工作中的站姿 2.1.3 不良站姿 子项目2.2 行姿礼仪 2.2.1 基本要求 2.2.2 不良行姿 2.2.3 服务工作中的行姿 子项目2.3 蹲、坐姿礼仪 2.3.1 蹲姿 2.3.2 坐姿 子项目2.4 手、臂势礼仪 2.4.1 基本原则 2.4.2 常用手势 2.4.3 不良手势 子项目2.5 表情神态礼仪 2.5.1 基本原则 2.5.2 重在面部 ◇项目总结 ◇综合实训 项目3 服务服饰礼仪 ◇项目目标 子项目3.1 正装选择礼仪 3.
展开全部
书友推荐
- >
经典常谈
经典常谈
¥28.3¥39.8 - >
随园食单
随园食单
¥15.4¥48.0 - >
我与地坛
我与地坛
¥15.4¥28.0 - >
伯纳黛特,你要去哪(2021新版)
伯纳黛特,你要去哪(2021新版)
¥25.4¥49.8 - >
【精装绘本】画给孩子的中国神话
【精装绘本】画给孩子的中国神话
¥17.6¥55.0 - >
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
¥9.9¥23.0 - >
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
¥36.0¥48.0 - >
有舍有得是人生
有舍有得是人生
¥14.4¥45.0
本类畅销
-
4.23文创礼盒A款--“作家言我精神状态”
¥42.3¥206 -
4.23文创礼盒B款--“作家言我精神状态”
¥42.3¥206 -
一句顶一万句 (印签版)
¥40.4¥68 -
百年书评史散论
¥14.9¥38 -
1980年代:小说六记
¥52.8¥69 -
中图网经典初版本封面-“老人与海”冰箱贴
¥20¥40
