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卓越绩效评价准则实务-(第二版)

卓越绩效评价准则实务-(第二版)

出版社:中国标准出版社出版时间:2012-06-01
开本: 16开 页数: 416
本类榜单:管理销量榜
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卓越绩效评价准则实务-(第二版) 版权信息

卓越绩效评价准则实务-(第二版) 本书特色

中国质量协会编著的《卓越绩效评价准则实务(第2版)》是卓越质量丛书之一,本书全面解读了《卓越绩效评价准则》国家标准的内涵,提供了多家国内卓越企业的成功案例。

卓越绩效评价准则实务-(第二版) 内容简介

本书全面解读了《卓越绩效评价准则》国家标准的内涵,提供了多家国内卓越企业的成功案例。主要内容包括:准则的基本理念、框架和主要构成;准则条文解读、评审重点和申奖应答;全国质量奖的运作方式和申报程序;十家申请全国质量奖企业自评报告(节选);如何进行组织的自我评价;如何编写质量奖自评报告。

卓越绩效评价准则实务-(第二版) 目录

**章 绪论 **节 卓越绩效模式产生的背景 第二节 世界各国质量奖活动介绍 第三节 卓越绩效模式在中国的引进和应用第二章 卓越绩效准则的基本理念和构成 **节 卓越绩效评价准则的基本理念 第二节 卓越绩效评价准则的结构及其相互关系第三章 组织概述 **节 组织概述的重要性 第二节 组织描述 第三节 组织面临的挑战第四章 领导 **节 高层领导的作用 第二节 组织治理 第三节 社会责任第五章 战略 **节 战略制定 第二节 战略部署第六章 顾
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