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酒店市场营销管理

作者:石增业
出版社:旅游教育出版社出版时间:2012-05-01
开本: 16开 页数: 257
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酒店市场营销管理 版权信息

酒店市场营销管理 本书特色

石增业等编著的《酒店市场营销管理》一书针对旅游管理、酒店管理、市场营销等专业高职高专层次学生的特点,由青岛酒店管理学院旅游与酒店管理学院骨干教师合作编写。该书理论联系实际,实践内容丰富,强调应用性,力求反映当前酒店市场营销的*新理论、方法与实践。本书在对现代营销理论进行有针对性的阐述的同时,对国内外酒店成功的营销案例和营销技巧进行研究,并探讨了在中国国情下如何有效地开展酒店市场营销工作。

酒店市场营销管理 内容简介

《新编高职高专旅游管理类专业规划教材:酒店市场营销管理》针对旅游管理、酒店管理、市场营销等专业高职高专层次学生的特点,由青岛酒店管理学院旅游与酒店管理学院骨干教师合作编写。该书理论联系实际,实践内容丰富,强调应用性,力求反映当前酒店市场营销的*新理论、方法与实践。《新编高职高专旅游管理类专业规划教材:酒店市场营销管理》在对现代营销理论进行有针对性的阐述的同时,对国内外酒店成功的营销案例和营销技巧进行研究,并探讨了在中国国情下如何有效地开展酒店市场营销工作。

酒店市场营销管理 目录

**章 酒店市场营销概述 **节 酒店市场营销概念 第二节 酒店市场营销人员的基本素质 第三节 酒店市场营销管理的功能 第四节 酒店市场营销面临的挑战与发展趋势第二章 酒店市场营销中的环境分析 **节 酒店市场营销环境概述 第二节 酒店微观营销环境因素 第三节 酒店宏观营销环境因素 第四节 酒店市场营销环境分析方法第三章 酒店营销中的心理学——人们为何购买酒店产品 **节 酒店营销中的黑箱——刺激一反应模式 第二节 酒店顾客的购买决策——探究“黑箱”内幕 第三节 酒店主要顾客市场分析第四章 酒店市场营销的顾客调研——营销的生命线 **节 酒店市场营销信息系统 第二节 酒店市场营销调研 第三节 酒店市场预测第五章 酒店市场营销分析 **节 酒店市场细分 第二节 选择酒店目标市场 第三节 酒店的市场定位第六章 酒店产品的营销 **节 酒店产品概述 第二节 酒店产品生命周期策略 第三节 酒店新产品开发第七章 酒店产品定价和收益管理 **节 理解酒店产品定价 第二节 酒店产品定价常用方法 第三节 酒店收益管理 第四节 酒店产品定价的实施第八章 酒店营销渠道的分析与选择 **节 营销渠道与酒店营销渠道 第二节 酒店营销渠道管理 第三节 营销渠道开拓第九章 建立良好的酒店顾客关系 **节 酒店顾客忠诚度管理 第二节 酒店公共关系管理 第三节 酒店广告策略第十章 酒店市场营销的发展趋势 **节 中国酒店业的发展现状和趋势 第二节 酒店市场营销的发展趋势参考文献
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酒店市场营销管理 节选

石增业等编著的《酒店市场营销管理》一书针对旅游管理、酒店管理、市场营销等专业高职高专层次学生的特点,由青岛酒店管理学院旅游与酒店管理学院骨干教师合作编写。该书理论联系实际,实践内容丰富,强调应用性,力求反映当前酒店市场营销的*新理论、方法与实践。本书在对现代营销理论进行有针对性的阐述的同时,对国内外酒店成功的营销案例和营销技巧进行研究,并探讨了在中国国情下如何有效地开展酒店市场营销工作。

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