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消费者行为学

出版社:中国物资出版社出版时间:2012-01-01
开本: 16开 页数: 271
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消费者行为学 版权信息

  • ISBN:9787504740151
  • 条形码:9787504740151 ; 978-7-5047-4015-1
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

消费者行为学 本书特色

王文华编著的《消费者行为学》共分为四个模块,模块一,认识消费者行为过程,主要内容是:了解消费者行为、分析消费者行为的决策过程、分析消费者的购后行为。模块二,分析影响消费者行为的个体因素,主要内容是:分析消费者购买动机、分析消费者知觉、分析消费者学习、消费者态度的研究、分析消费者个性。模块三,分析影响消费者行为的社会因素,主要内容是:分析社会文化对消费者行为的影响、社会阶层对消费者行为的关系、分析参照群体对消费者行为的影响、分析家庭对消费者行为的影响、分析流行对消费者行为的影响、分析情境对消费者行为的影响。模块四,分析影响消费者行为的营销因素,主要内容是:分析产品对消费者行为的影响、分析价格对消费者行为的影响、分析广告对消费者行为的影响。

消费者行为学 内容简介


    本书共分为四个模块,模块一,认识消费者行为过程,主要内容是:了解消费者行为、分析消费者行为的决策过程、分析消费者的购后行为。模块二,分析影响消费者行为的个体因素,主要内容是:分析消费者购买动机、分析消费者知觉、分析消费者学习、消费者态度的研究、分析消费者个性。模块三,分析影响消费者行为的社会因素,主要内容是:分析社会文化对消费者行为的影响、社会阶层对消费者行为的关系、分析参照群体对消费者行为的影响、分析家庭对消费者行为的影响、分析流行对消费者行为的影响、分析情境对消费者行为的影响。模块四,分析影响消费者行为的营销因素,主要内容是:

消费者行为学 目录

模块一认识消费者行为过程
  任务一了解消费者行为
    一、消费者行为的概念与特点
    二、研究消费者行为的意义
    三、消费者行为学的演进及发展
    四、消费者行为学研究的任务及方法
  任务二分析消费者行为的决策过程
    一、消费者决策的含义和内容
    二、确认问题
    三、搜集信息
    四、方案评价与选择
    五、购买决策
    六、消费者决策类型
  任务三分析消费者的购后行为
    一、购后冲突
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