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商务秘书实务 版权信息
- ISBN:9787300143330
- 条形码:9787300143330 ; 978-7-300-14333-0
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
商务秘书实务 内容简介
《商务秘书实务》既能够反映学术研究的前沿,又能够反映秘书工作领域*新的技术利方法,分别介绍了办公室日常事务管理、会议管理、商务务书运转管理、秘书礼仪、差旅工作、档案管理与信息工作、商务沟通与协调、客户服务等知识。同时,注重将理论、知识性、系统性、实用性和操作性很好地融合,使教材能够定位准确、时代感强、有一定的前瞻性。
商务秘书实务 目录
**章 商务秘书概述
**节 商务秘书与商务秘书工作
第二节 商务秘书的素质要求与行为规范
第三节 商务秘书工作入门
第二章 商务秘书的礼仪
**节 商务礼仪概述
第二节 商务活动中的举止
第三节 商务活动中的着装
第四节 日常交际礼仪
第五节 宴请礼仪
第三章 办公室日常事务管理
**节 办公室环境的维护和管理
第二节 办公程序管理与时间管理
第三节 办公用品的管理和发放
第四节 办公室电话工作
**节 商务秘书与商务秘书工作
第二节 商务秘书的素质要求与行为规范
第三节 商务秘书工作入门
第二章 商务秘书的礼仪
**节 商务礼仪概述
第二节 商务活动中的举止
第三节 商务活动中的着装
第四节 日常交际礼仪
第五节 宴请礼仪
第三章 办公室日常事务管理
**节 办公室环境的维护和管理
第二节 办公程序管理与时间管理
第三节 办公用品的管理和发放
第四节 办公室电话工作
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