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创新推动者:互联网时代的企业英雄 版权信息
- ISBN：9787111348276
- 条形码：9787111348276 ; 978-7-111-34827-6
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
创新推动者:互联网时代的企业英雄 本书特色
本书揭示了一个深刻但却经常被营销者忽略的商机：学会利用员工创新的力量，培育永远忠诚的粉丝客户。和《公众风潮》一样，本书也提出了具体的实施步骤和操作建议，是一本不可多得的既能发人深省又提供详细指导的商业作品。 ——艾比·克拉森 《广告时代》高级编辑 乔希的论断永远是大型企业行动的风向标，他和泰德在本书中再次警告我们：小心!商业世界永远风云变幻。 ——赛斯·高汀 《做不可替代的人》的作者 多年来，商业作品无一例外地强调营销者利用数字渠道为客户增权，但本书却以一种独特的视角道出了当今商业环境的真实状况，它为我们提供了一个有效的工具，能帮助企业在深刻认识客户期望的前提下开发出成功的营销战略。 ——乔治斯-埃杜阿德·迪亚斯 奥菜雅数字业务部高级副总裁 我们的个人和商业世界都在发生变化。本书为数字移民(增权型员工)和原住民(传统员工)成功参与企业变革制定了明确的发展蓝图。 ——斯蒂芬·吉勒特 星巴克首席信息官兼数字业务部总经理 今天的客户高度强调创新，鉴于这一事实，21世纪的企业必须鼓励富有创意的员工采取行动，为公司寻找可持续发展的差异化服务之路，为企业带来积极有效的变革。本书的推出非常及时，贝诺夫和谢德勒总结了许多案例，在此基础上提出了非常实用的观点。同时，他们对如何释放创新力也做出了深刻的思考。 ——沙伊甘·凯拉德皮尔 verizon公司执行副总裁兼首席信息官
创新推动者:互联网时代的企业英雄 内容简介
《创新推动者:互联网时代的企业英雄》由乔希·贝诺夫、泰德·谢德勒所著，向我们讲述了如何通过激发创新推动者的方式实现公司变革。为此。书中列举了很多精彩的案例。例如，百思买公司的约翰·贝尼埃和本·哈林顿如何组织2500多名员工利用微博和客户在线沟通：某建设租赁公司员工约翰·史塔迪克如何为600位销售员配备iphone手机工作。成功提升企业的利润水平。 《创新推动者:互联网时代的企业英雄》的目的就是要帮助广大企业正确认识这个问题。学会勇敢接受和鼓励员工的私下创新举动。作者认为。在创新推动型企业中隐藏着一条普遍真理。即创新推动者、管理者和it部门之间存在着英雄契约。在这一契约的指导下，创新推动者负责提出可更好满足客户需求的创新解决方案；管理者负责制定鼓励员工创新实验的制度；it部门负责转变传统观念。保障和支持创意方案的安全实施。
创新推动者:互联网时代的企业英雄 目录
推荐序
致谢
**篇 创新推动者的定义
**章 企业为什么需要创新推动者
第二篇 创新推动者的特征
第二章 创新推动者及创新型项目
第三章 消费者影响力分析
第四章 提供公众风潮客户服务
第五章 利用移动应用技术武装客户
第六章 扩大粉丝的营销效应
第三篇 创新型企业
第七章 diy技术促成英雄契约
第八章 成就创新型企业——你准备好了吗
第九章 创新推动者的领导和管理
第十章 帮助创新推动者实现创新
致谢
**篇 创新推动者的定义
**章 企业为什么需要创新推动者
第二篇 创新推动者的特征
第二章 创新推动者及创新型项目
第三章 消费者影响力分析
第四章 提供公众风潮客户服务
第五章 利用移动应用技术武装客户
第六章 扩大粉丝的营销效应
第三篇 创新型企业
第七章 diy技术促成英雄契约
第八章 成就创新型企业——你准备好了吗
第九章 创新推动者的领导和管理
第十章 帮助创新推动者实现创新
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