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管人要懂心理学 版权信息
- ISBN：9787802557673
- 条形码：9787802557673 ; 978-7-80255-767-3
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
管人要懂心理学 内容简介
本书尝试从心理的角度，运用心理学原理，结合实际生活案例，对管理中可能会遇到的各种心理现象进行了较为详尽的分析，并提供了操作简便的解决思路与方法；在帮助管理者了解员工各种现象背后的深层心理原因的同时，使得管理工作轻松上手，游刃有余。
管人要懂心理学 目录
**章 管理者自身的心理学
**节 管理者要做到心底坦诚无私
第二节 谦虚是一种必要的美德
第三节 控制自己的情绪，驾驭自己的脾气
第四节 用笑容来征服别人
第五节 对工作报以感恩的心态
第六节 头脑机智变通才能游刃有余
第七节 沉默是金，避免口漏风，
第八节 善于接纳对自己的批评，勇于改正错误
第九节 对自己的工作始终保持自信的心态
第十节 对工作尽职尽责
第二章 解读下属的心理状态
**节 注意观察员工的心理
第二节 尊重员工个性，鼓励员工兴趣
第三节 安抚情绪不稳定的员工
**节 管理者要做到心底坦诚无私
第二节 谦虚是一种必要的美德
第三节 控制自己的情绪，驾驭自己的脾气
第四节 用笑容来征服别人
第五节 对工作报以感恩的心态
第六节 头脑机智变通才能游刃有余
第七节 沉默是金，避免口漏风，
第八节 善于接纳对自己的批评，勇于改正错误
第九节 对自己的工作始终保持自信的心态
第十节 对工作尽职尽责
第二章 解读下属的心理状态
**节 注意观察员工的心理
第二节 尊重员工个性，鼓励员工兴趣
第三节 安抚情绪不稳定的员工
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