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高速公路收费站管理标准化

高速公路收费站管理标准化

出版社:人民交通出版社出版时间:2011-05-01
开本: 16开 页数: 393
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高速公路收费站管理标准化 版权信息

高速公路收费站管理标准化 内容简介

    本书详细阐述了收费站管理的各项工作,提出了标准化管理的方法,对提升高速公路收费管理水平和服务形象进行了系统分析。全书分为十四章,涵盖了高速公路收费站管理作方方面面。     本书可供高速公路收费站管理者参考使用,也可作为高速公路在职人员继续教育培训用书。

高速公路收费站管理标准化 目录

**章  收费站管理标准化概述
 **节  收费站及其分类
   一、公路收费的产生与发展
   二、收费站的概念与设施
   三、收费站的分类
 第二节  收费站管理标准化理论基础
   一、标准与标准化
   二、管理标准化
   三、管理标准化体系
   四、收费站管理标准化体系
 第三节  收费站管理标准化的主要内容
   一、收费站管理标准编制的基本原则
   二、收费站管理标准化内容的确定原则
   三、收费站管理标准化的主要内容
   四、收费站管理标准化的实施与检查
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