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励志人生-会说话好办事 版权信息
- ISBN：9787538551631
- 条形码：9787538551631 ; 978-7-5385-5163-1
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
励志人生-会说话好办事 内容简介
本书内容包括：生活需要好口才、会说话才能取得成功、有效沟通助你控制全局、多赞美别人可赢得好感、成功办事要有技巧等。
励志人生-会说话好办事 目录
**章 生活需要好口才恰到好处，扭转局势摆脱困境将错就错利用幽默说服对方被领导批评时掌握辩护的分寸巧妙利用“第三者”巧妙运用不同的语言巧妙应对刁难巧妙拒绝自己做不到的事努力避免争论以退为进巧妙劝说学会夸奖别人转换思维，出其不意活跃气氛消除陌生感一用幽默处理人际关系一第二章 会说话才能取得成功性别不同，沟通有差异让你的语言成为亮点不要用唱反调来显示自己说话方式要投其所好不可随便和领导开玩笑说话直爽不等于毫无顾忌对尴尬局面冷静处理“平等”是交流的基础男女需要不同的赞美称赞客户不能过火遭遇牢骚不轻易发火会说话是一个人的立身之本会说话是一笔人生的财富不要触犯领导的尊严第三章 有效沟通助你控制全局做好下属的思想工作不时赞赏下属深入了解帮你办事的人有时学会沉默学会欣赏别人开玩笑不能过火用歉意改善双方关系批评对方要让人心服适当控制说话时间恰当处理恶言相向者尽量表达你的诚实和热情诚实的语言*有说服力想清楚你的谈话目的第四章 多赞美别人可赢得好感赞扬能使人向上赞美赢得上司的好感站在别人的立场说话办事让上司乐于接受你的劝告用真诚对话感动对方争取更大利益的谈判技巧生活中经常夸奖你的爱人投其所好，说对方感兴趣的事言出于衷，赞美要发自心底赞美因人而异，恭维恰如其分第五章 做人做事要有好心态知足常乐平凡做人拥有一颗平常心与人相处忌揭人短顺其自然，水落石出与朋友交往要真诚一定要努力兑现诺言说服要先转变对方的态度不要轻易抱怨用感激的心态对待批评学会迂回办事对自己要有信心求人办事自己先要吃点亏区别对待别人的嘲讽工作时少说负面话第六章 成功办事要有技巧多倾听有好处少说话多聆听了解对方的性格办事要讲分寸使用“三明治”式的批评方法尽量多让对方说话敢于争取你应得的权利力戒浮夸言辞多从对方的角度考虑巧言善辩，给自己台阶下声东击西，达到目的异曲同工，委婉暗示出奇效装聋作哑，聪明制胜别想“一口吃个胖子”
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