-
>
营销管理
-
>
茶叶里的全球贸易史(精装)
-
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)
-
>
麦肯锡图表工作法
-
>
底层逻辑:看清这个世界的底牌
-
>
李诞脱口秀工作手册
-
>
成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞
消费者行为分析——财政部规划教材 版权信息
- ISBN:9787509522868
- 条形码:9787509522868 ; 978-7-5095-2286-8
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
消费者行为分析——财政部规划教材 本书特色
《消费者行为分析》:财政部规划教材,全国高职高专院校财经类教材
消费者行为分析——财政部规划教材 目录
消费者行为分析——财政部规划教材 节选
《消费者行为分析》内容简介:消费者行为是伴随着社会主义市场经济发展而产生的一种经济现象。它是在广泛借鉴心理学、社会学、社会心理学、人类文化学、市场学、经济学等相关学科的理论与方法的基础上形成的一门新兴的边缘学科,带有明显的多元化特征。近年来,随着现代市场营销理论的发展和传播,对消费者行为的研究日益受到重视。从某种意义上讲,了解消费者的心理和行为才是企业制定营销战略的基础。
消费者行为分析——财政部规划教材 相关资料
插图:以上三种消费资料的界限既是相对的,又是绝对的。一般而言,生存资料偏重于满足人们物质生活方面的需要,发展资料偏重于满足人们精神方面的需要,享受资料则可以说是两者兼而有之。(二)消费者消费者是指在不同的时空范围内参与消费活动的个人和集体——即现实生活中的人们。为了研究的需要,可以根据不同的标准对消费者进行分类。1.从消费过程考虑。消费者包括对商品或劳务的需求者、购买者和使用者。消费中常有这么三种互相关联的活动,一是产生需要的活动过程;二是寻找和购买商品的活动过程;三是使用体验商品的活动过程。如果把产品的购买决策、实际购买和使用视为一个统一的过程,那么,处于这一过程任一阶段的人,都可称为消费者。2.从决策角度考虑。生活消费的目的当然是为了满足人们生活需要,最终的使用者、享用者是自然人。但从决策者是谁的角度看,有三个层次的消费主体——个人或家庭消费者、集团消费者和企业消费者。(1)个人或家庭消费者是指为满足个人或家庭的需要而购买和消费商品的人。(2)集团消费者是指为满足团体的各种不同需要而购买和使用商品的组织。包括政府机关,文艺、教育、科技、卫生等事业机构。(3)企业消费者是指为了转卖或进行产品加工而购买、消耗某些商品的经济实体。包括产品制造企业、批发商业企业、零售商业企业、代理商等。3.从消费状况考虑。根据对某种商品的消费状况,可将消费者分为现实消费者、潜在消费者和非消费者。(1)现实消费者是指对某种商品在目前有所需要,并通过市场交换活动获得商品或亲自使用并从中受益的人。生产经营企业主要是为这类消费者服务。(2)潜在消费者是指当前尚未购买或使用某种商品,但在将来的某一时间有可能转变为现实消费者的人。生产经营企业应该特别重视这类消费者,因为他们是企业开拓新的市场、在竞争中保持并提高市场占有率的潜在力量。(3)非消费者是指当前和将来都不可能需要、购买和使用某种商品的人。如对于皮大衣和丝棉被这类御寒商品,生活在热带地区的人就是非消费者。企业在生产、经营中,要通过调查研究,把非消费者排除在企业的目标市场之外,否则,生产和经营将是徒劳的。
- >
有舍有得是人生
有舍有得是人生
¥27.8¥45.0 - >
名家带你读鲁迅:故事新编
名家带你读鲁迅:故事新编
¥13.0¥26.0 - >
李白与唐代文化
李白与唐代文化
¥9.5¥29.8 - >
诗经-先民的歌唱
诗经-先民的歌唱
¥15.1¥39.8 - >
罗曼·罗兰读书随笔-精装
罗曼·罗兰读书随笔-精装
¥24.9¥58.0 - >
唐代进士录
唐代进士录
¥17.1¥39.8 - >
史学评论
史学评论
¥29.4¥42.0 - >
【精装绘本】画给孩子的中国神话
【精装绘本】画给孩子的中国神话
¥17.6¥55.0
-
定位-争夺用户心智的战争-经典重译版
¥42.3¥59 -
影响力
¥44.9¥79.9 -
创业思维
¥20.6¥49 -
爆文写作的9大变现技巧
¥16.4¥45 -
新媒体运营:产品运营+内容运营+用户运营+活动运营
¥30.7¥39.8 -
影响力
¥65.7¥89.9