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圆通的人际关系:珍藏版 版权信息
- ISBN：9787301174340
- 条形码：9787301174340 ; 978-7-301-17434-0
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
圆通的人际关系:珍藏版 本书特色
《圆通的人际关系(珍藏版)》：透过好好做人，来好好做事，通常比较有效。做人做事可以有策略，不可讲谋略。在一个团队中，老板的作用不是管人，而是理人。
圆通的人际关系:珍藏版 内容简介
本书内容包括：首先要了解中国人的特性；建立人际关系的基本准则；十大要领是人际关系的催化剂；良好沟通是人际关系的润滑剂；如何处理内部工作关系等。
圆通的人际关系:珍藏版 目录
引言**章 首先要了解中国人的特性言——模棱两可，言不由衷／3听话不如“看”话／3“随便”并不随便／6不反对并非赞成／9行——谨慎小心，反求诸己／11先弄清对方是谁／11小心才不会上当／14凡事都追求合理／16心——追求圆通，善于自保／18圆通而不圆滑／19遇事先求自保／21性——爱占便宜，死要面子／25就怕吃亏上当／25只爱占小便宜／26自私又爱面子／28第二章 建立人际关系的基本准则正视自己／35确定自己要做什么样的人／36处理好自己和自己的关系／38以实实在在为做人的准则／40善待他人／42待人需要诚心／42待人需要友善／44待人需要礼貌／46待人需有差别／47三大禁忌／48第三章 十大要领是人际关系的催化剂一表人才／54不要以貌取人／54提升**印象／56正确认识自己／58两套西装／59外在表现与内在表现同样重要／60人的外表应符合社会文化背景／61三杯酒量／63爱好并非是坏事／63凡事要适可而止／65酒桌交际的技巧／66四圈麻将／67赢到后来总是输／68人际关系要经营／69五方交游／72多个朋友多条路／72严于律己获益多／75六出祁山／77明知不可为而为之／78朋友之间可以通财／79七术打马／80多说恭维话／81少去讨好人／85八口吹牛／86要自己肯定自己／86让别人来赞扬你／87九分努力／88努力没有／89运气很重要／89十分忍耐／90会忍才能赢／90欲速则不达／92第四章 良好沟通是人际关系的润滑剂沟通的作用／97沟通的现象／98先说先死／99不说也死／102说到不死／104沟通的艺术／106使对方听得进去／106要学会察言观色／109站在对方的立场／111沟通的层次／112不沟不通／112沟而不通／112沟而能通／114不沟而通／115沟通的原则／116沟通的方向／118向上沟通／118向下沟通／119平行沟通／121第五章 如何处理内部工作关系老板如何处理人际关系／125老板对自己要严格要求／126老板对干部要恩威并施／130老板对员工要关怀照顾／138干部如何处理人际关系／148不要不三不四／149建立主伴关系／153要让老板放心／156要让员工舒心／162要让平级安心／167员工如何处理人际关系／170成为受欢迎的员工／170学会如何应对上司／173要和同事和平相处／175
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圆通的人际关系:珍藏版 节选
《圆通的人际关系(珍藏版)》内容简介：中国人有一套自己的东西，这些东西别人学不去，我们也不能去学别人，否则只会自找倒霉。所以，我一直强调管理中国人要靠中国式的管理，而中国式管理中*重要的部分，就是人际关系的管理。就因为中西方的人际关系大不相同，才导致中西方的管理大相径庭。西方的人际关系建立在平等的基础上；中国人则普遍认为，人与人是不平等的，如果人人讲平等，那是没大没小，而中国人非常讨厌别人没大没小。
圆通的人际关系:珍藏版 相关资料
不可否认，从古至今，凡是能够发扬光大的，中国人并不主张“留一手”，反而毫无保留地让全世界的人来分享。但是，有些东西，中国人之所以“留一手”，有一些特别的道理。技艺失传似乎要归咎于师父的自私，不肯把自己的真实本领倾囊传授，以致一代不如一代。但是却不能忽略两种情况，一种是教会徒弟，饿死师父，另一种是教会徒弟，杀死师父。年富力强的师父凭着威势和丰富的经验，或许能够制服徒弟；而年迈体衰的师父，如果不幸遇到徒弟翻脸不认人，就会悔之晚矣，“年老慎择徒”就是这个道理。在这两种情况下，预先留一手，也是一种自保的方法。如果遇到忠良可靠的徒弟，师父自会倾囊相授，哪里会留一手？中国人很重视拜师礼，凡欲拜师者必须恭恭敬敬地向师父叩首，以显其诚意，要不然师父怎敢把功夫传给他？儒家一再希望中国人“反求诸己”，徒弟发现师父秘而不传，实在不应该埋怨师父，而是应该自我检讨，为什么自己在师父眼中这么不可靠，弄得师父必须痛心地留一手？而为师者，应尽可能将技艺发扬光大，并想办法找到合适的传人，教他、导正他，让他刚正不阿，这才是秘传的真义。事实上，“留一手”跟“不留一手”，基本上没有什么差异。想学的人，师父留一手照样学得很像；不想学的人，师父不留一手照样学不好。“留一手”不过是学得不像、学得不好的人常用的一种借口。依据中国人的观点，用“师父留一手”来骗别人，给自己留下面子，尚属可行。若是连自己都骗，真的把责任都推给师父，那就实在太不长进了。“留一手”是说给别人听的，不是说给自己听的。中国人在人际交往中，首先要弄清楚对方到底是谁。中国人认为“有人才有事”，而且“事在人为”，很难“对事不对人”，所以常常把人和事联系在一起。在中国社会，每听到一句话，如果不清楚是谁说的，就很难判断它究竟是对的还是错的、是真的还是假的。可见弄清楚对方是谁，乃是开展人际交往的第一步。中国人比较倾向于“差别性待遇”，以不同的标准来对待不同身份的人。如果你的职位比我高，那你说什么都应该是比较正确的。如果你和我职位平等，那就以“来而不往非礼也”的态度对待你。如果你的职位比我低，我不会以大欺小，却绝不容许你以“下”犯“上”。这样看来，中国人似乎没有是非观念，但事实绝非如此。在中国社会，职位低的人是不宜反驳职位高的人的。举例说明，如果你的上司冤枉了你，你该怎么办？据理力争的话，他会明白是他错而非你错，但这又如何呢？他身为上司，竟然失察而冤枉了你，自然觉得相当没面子。
圆通的人际关系:珍藏版 作者简介
曾仕强，教授，中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。台湾交通大学教授，台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。
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