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市场调查与预测

作者：王玉华

出版社：机械工业出版社出版时间：2010-08-01

所属丛书：新编经济管理类专业精品教材

开本： 16开 页数： 240页

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市场调查与预测版权信息

ISBN：9787111312956
条形码：9787111312956 ; 978-7-111-31295-6
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
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市场调查与预测目录

前言第1章市场调查概述1.1 市场调查的概念、特点与作用1.2 市场调查的类型、流程与内容1.3 市场调查的产生与发展1.4 市场调查与预测课程的学习意义第2章市场调查方案设计2.1 市场调查方案设计的意义和流程2.2 市场调查方案包含的主要内容2.3 市场调查方案的可行性研究和评价第3章市场调查的方法(一)3.1 文案法3.2 互联网调查3.3 小组座谈法3.4 深度访谈法第4章市场调查的方法(二)4.1 访问法4.2 观察法4.3 电话调查法第5章市场调查的方法(三)5.1 实验调查法5.2 邮寄问卷调查5.3留置问卷调查第6章抽样设计6.1 抽样的基本概念6.2 抽样技术的分类及选择6.3 调查的误差分析6.4 确定样本容量第7章问卷设计7.1 问卷设计的基本知识7.2 问卷类型与题型设计7.3 测量的基本类型7.4 调查表和测量量表的设计第8章市场预测的方法8.1 市场预测的概念、类型、步骤8.2 定性预测技术第9章定量预测技术9.1 时间序列预测法9.2 因果关系模型法第10章数据的整理和图表展示10.1 市场调查资料的整理10.2 市场调查资料的图表描述第11章市场调查资料分析11.1 市场调查资料分析概述11.2 SPSS简介11.3 SPSS统计分析操作与应用第12章调研报告的撰写12.1 构思调研报告的框架12.2 撰写调研报告12.3 市场调研结果的沟通市场调查与预测应用专题一商圈调查市场调查与预测应用专题二顾客满意度调查市场调查与预测应用专题三广告调查附录附录A 常用问卷设计内容参考纲要附录B 调研费用预算表参考文献

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市场调查与预测节选

《市场调查与预测》以“应用和实践”为导向，用严密的逻辑体系，形象的图表说明，深入浅出的语言风格，较强的可操作性，真实的调查数据和案例，让读者感悟调研技术在企业中的实际运用。基本上每章节都有观念应用和任务导向的实训环节，目的是让学生在模拟的调研环境中学会分析问题和解决问题。书中每个部分均配有针对性的课后练习，便于组织教学。《市场调查与预测》既可作为高等院校管理、财经类专业市场调查与预测、市场调研、营销调研等课程的教学用书，也可供从事经济管理、市场营销等工作的人员参考。

市场调查与预测相关资料

插图：营销决策者在识别和满足顾客需求的过程中，需要做出许多战略和战术决策。首先，他们需要针对潜在的机遇进行市场细分，选择目标市场，制订营销计划，并对营销绩效进行评估和控制。其次，可控制的产品、价格、促销和分销等营销变量之间相互作用，使得这些决策变得非常复杂。另外，经济、技术、竞争、法律法规、公共政策、社会文化、政治环境等不可控制环境因素使得这些决策变得更加复杂。最后，顾客群体的构成也非常复杂，包括顾客、员工、股东和供应商等。市场调查是帮助营销决策者们联结营销变量、环境因素和顾客群体的纽带，提供相关的信息，评估信息需求，帮助制定决策，减少最终决策风险。由此可见，市场调查对于企业的生存和发展有着至关重要的意义。但是，有时候在以下情况中，营销决策者不得不放弃做市场调查：（1）时间限制。很多情况下，营销经理需要立即做出决定，根本没有时间进行市场调查，所以尽管缺乏足够的资料或者对市场形势认识不足，仍然需要做出决定。尽管缺少市场调查的决定不够理想，但是由于时间紧迫，不可能进行市场调查。（2）数据的可得性。很多情况下，即使不进行市场调查，营销经理也具备足够的资料来做出正确的决定。或者有的时候即使进行市场调查，也不可能得到数据，那么就没有必要进行市场调查。（3）所做决定的性质。市场调查的价值取决于所做决定的性质，惯例性的决定就不需要花太多的精力进行调查。

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