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营销综合管理-理论.实务.案例.实训

作者：孔繁正

出版社：高等教育出版社出版时间：2010-07-01

开本： 16开 页数： 192页

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营销综合管理-理论.实务.案例.实训版权信息

ISBN：9787040298369
条形码：9787040298369 ; 978-7-04-029836-9
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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营销综合管理-理论.实务.案例.实训本书特色

《营销综合管理:理论、实务、案例、实训》：“21世纪多元整合一体化”教材系列·市场营销专业

营销综合管理-理论.实务.案例.实训目录

第1章绪论学习目标／1引例：某新能源公司的“项目销售流程管理”／21.1 营销管理的任务和内容／21.2 营销管理流程／61.3 营销岗位工作职责／16本章小结／21主要概念和观念／22重点实务和操作／22习题和训练／22第2章营销组织管理学习目标／29引例：耐克的营销组织变革／302.1 营销组织的演变／312.2 营销部门的组织形式／332.3 营销组织设计的原则及结构设计／37本章小结／48主要概念和观念／48重点实务和操作／49习题和训练／49第3章营销人员管理学习目标／55引例：华为如何打造一支营销铁军?／563.1 营销人员的素质／573.2 营销人员的招聘／623.3 营销人员的培训／693.4 营销人员的绩效管理／76本章小结／83主要概念和观念／84重点实务和操作／84习题和训练／84第4章营销计划管理学习目标／90引例：“大品牌计划”洗去宝洁百年铅华／914.1 营销目标管理与目标的设定／924.2 营销计划的编制／954.3 营销计划的实施与评估／100本章小结／104主要概念和观念／105重点实务和操作／105习题和训练／105第5章营销执行管理学习目标／116引例：蒙牛的营销执行力／1175.1 营销执行目标／1185.2 营销执行过程／1185.3 营销执行中可能出现的问题及解决／1265.4 营销执行力的提高／129本章小结／130主要概念和观念／132重点实务和操作／132习题和训练／132第6章营销控制管理学习目标／143引例：麦当劳公司的控制系统／1446.1 年度计划控制／1456.2 盈利能力控制／1506.3 效率控制／1526.4 战略控制／157本章小结／163主要概念和观念／164重点实务和操作／165习题和训练／165综合实务综合案例综合实训附录一考核手册附录二案例分析报告与决策设计方案范文主要参考文献

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营销综合管理-理论.实务.案例.实训节选

《营销综合管理:理论、实务、案例、实训》是高职高专教育“21世纪多元整合一体化”市场营销系列教材之一，是为满足新形势下我国高职高专教育教学改革对新型专业教材的需求而编写的。《营销综合管理:理论、实务、案例、实训》以就业为导向，紧紧围绕21世纪高职高专教育新型人才培养目标，依照“理论讲透、实务足够、案例同步、实训到位”的原则，全面介绍市场营销综合管理的内容，注重“教学目标”、“教学内容”、“习题和训练”、“学习考核”四者之间的内在统一。《营销综合管理:理论、实务、案例、实训》以营销管理的计划、组织、执行和控制过程为主要内容，全书共分六章，首先概述营销管理的任务、内容和流程，营销岗位工作职责，然后分别阐述营销管理组织、营销人员管理、营销计划管理、营销执行管理和营销控制管理。《营销综合管理:理论、实务、案例、实训》可作为高职高专院校市场营销专业的课程教材，也可以作为企业营销培训及自学者的学习用书。

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插图：市场营销部一般下设两个职能部门：市场部和销售部。市场部的工作目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供购买产品的理由和刺激；任务是解决市场对企业产品的需求问题；关注的是整体市场的均衡，可持续发展；具体的工作包括市场研究、品牌宣传、销售促进活动的策划和实施以及销售入员培讯等。销售部的工作目标是把产品送到消费者面前并成功地收回资金，实现商品的价值；任务是解决市场能不能买到产品的问题；关注的是每期的销售业绩和利润；具体工作就是拜访客户，推荐产品等。根据业务分工，市场部一般下设营销企划主管、市场调研主管、产品主管、广告主管和促销主管等岗位；销售部下设销售主管、客户关系主管等岗位。各岗位工作人员各司其职，协调配合，共同完成企业的营销目标。1.3.1营销总监（或主管营销工作的副总经理）工作职责营销总监的主要职责是根据企业总体战略，完成总经理下达的年度经营目标，组织完成销售目标和任务。其具体的岗位职责有：1.参与企业经营战略的编制协助总经理编制企业中长期发展战略规划，并根据企业的战略发展规划，协助总经理编制企业年度经营计划。2.营销系统规章制度的建设组织编制企业市场推广管理、品牌管理、渠道管理、销售管理、售后服务管理等方面的规章制度，并对制度的执行情况组织监督和检查，确保部门日常管理有序进行。3.进行市场管理组织做好市场调研、市场细分、市场定位等工作，根据市场环境和企业条件制定产品营销策略及销售促进计划，并组织好具体的实施。抓好广告宣传管理工作，利用各种不同的媒体扩大企业产品的知名度和品牌的影响力，通过整合营销传播，为企业开拓更广阔的产品市场。

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