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卡耐基沟通的艺术(全集)

作者：戴尔·卡耐基(Carnegie.D.)

出版社：万卷出版公司出版时间：2010-01-01

所属丛书：三最丛书

开本： 16开 页数： 303

本类榜单：成功/励志销量榜

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
节选
相关资料
作者简介

卡耐基沟通的艺术(全集) 版权信息

ISBN：9787547009215
条形码：9787547009215 ; 978-7-5470-0921-5
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
成功/励志
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卡耐基沟通的艺术(全集) 本书特色

《卡耐基沟通的艺术全集(特惠超值版)》：花*少的钱，买*好的书，做*成功的人，让更多的经典走入寻常百姓家，让全民走向阅读社会，人类史上*著名的成功激励大师卡耐基三大经典著作之一！影响力公次于《圣经》70外年常踞励志类畅销榜，成功学领域的奇迹。一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通——发表自己意见的能力激发他人热枕的能力，说话的能力是成功的捷径，能言善辩的人，往往使人尊敬、爱人爱戴、得人拥护。现实生活中充满了庞杂无效的信息。今天，一个人能否成功，很大程度取决于他对有效信息的选择能力。而书籍正是有效信息的*佳载体所以，温总理说：“书籍本身不可能改变世界，但是读书可以改变人生，人可以改变世界。”于是，一些出版人提出，用“*实惠、*经典、*实用”的出版理念，让人众读者能够“花*少的钱，买*好的书，做*成功的人”。“*实惠”，是指读者花同样的钱可以买到两倍甚至三倍于其他图书的高质量有效内容；“*经典”，是指选取各类图书中历时*久、*受大众推崇的经典书籍，请专家释义点评，让读者躲避试错的陷阱；“*实用”，是指增加了史多的细节展开和实用功能，使读者能够学以致用，奠定事业成功的基石。

卡耐基沟通的艺术(全集) 内容简介

本书《卡耐基沟通的艺术全集》主要以卡耐基《沟通的艺术》为蓝本，同时收集大量卡耐基生前讲课的记录，加以整理。全书主要分为三个部分，**部分：每个人都能成为沟通专家。主要讲述了在日常生活中，如何更好的和他人沟通：一方面在与他人的相处过程中要关心他人、尊重他人、适当的赞美他人。另一方面还要注意与他人沟通时候的声音、肢体语言、微笑的表情等自身内在的东西，从而达到高效的谈话。第二部分：想成为演说大师并不难。这部分主要讲述想要做好一次生动的演讲我们该如何准备．战胜上台演讲时的恐惧感，让自己的演讲更精彩。在演讲的过程中既要语言简洁、流畅，还要抓住观众的心理，用通俗的语言引起听众的共鸣。同时加以幽默风趣的语言和适当的肢体语言，使整个演讲的过程轻松愉快，达到预期的效果。第三部分：谈判高手是怎样炼成的。这部分主要讲述了在商务谈判中，我们如何制订详细的谈判方案．从而获得成功的谈判。在谈判之前我们要搜集相关的信息，明确谈判目标，制定具体的谈判方案，多加练习。在谈判的过程中要遵循双赢、对事不对人、公平的原则，从而营造一个良好的谈判氛围。
　　全书在编撰的过程中注意理论性、实用性和可读性的统一。书中结合一个个生动的案例．全面、系统、详细地介绍了人际沟通中的基本知识和方法。好的沟通能力不是天生的，而是后天培养的结果，希望通过阅读本书，让您与他人交流更加准确得体．幽默风趣；演讲时．有条不紊，神采飞扬；与他人谈判时．抓住要害．步步为营。

卡耐基沟通的艺术(全集) 目录

每个人都能成为沟通专家**章他人相处的秘决第1节关心他人／2第2节尊重他人／3第3节赞美他人／5第4节记住别人的名字／6第二章啦如何进场成功的谈话第1节在生活中运用演说技巧／9第2节获得陌生人的信赖／10第3节说话切忌啰唆／13第4节善于倾听别人／15 第三章谈话时的声音与动作第1节声音和声调／19第2节肢体语言／23第3节微笑的价值／29第4节得体的衣着／32第四章高效谈话的基本要则第1节快速掌握基本要则／34第2节增强自信心／39第3节高效谈话的要则／45 第五章你应了解的批评技巧第1节不要直接指责别人的过失／50第2节巧妙的暗示胜过当面指责／54第3节不要伤害别人的自尊／57第4节争辩永远不会令人信服／60第5节赢得争论的方法就是避免争论／64第6节让别人乐意做你所建议的事／67 第六章教你如何说服别人第1节从对方的角度来观察事情／70第2节从他人的观点来看问题／74第3节引起他人的渴望／77第4节谈论对方想要的／79第5节强调双方的共同目标／82第6节人是接受提示的动物／84第7节用欲望克服欲望／85第8节诉诸高贵的动机／87第七章当你面对批评时第1节从容地面对指责／90第2节勇敢承认你的错误／92第3节做自己*严格的批评者／95第4节恶意的批评都是来自嫉妒你的人／97第5节如何面对不公正的批评／99想成为演说大师并不难**章好口才会带给你成功第1节肖爱德华·威格恩先生的故事／104第2节寇蒂斯医生的故事／105第3节裘·卡本特先生的故事／106第4节口才带给你难以想象的成就／107 第二章如何感染听众第1节怎样做好演讲准备／111第2节极富生命力的演讲／117第3节让听众对演讲感同身受／120第三章教你掌摊多种演讲风格第1节激励行动的简洁演讲／125第2节以解释、说明为目标的演讲／132第3节以说服为目标的演讲／139第4节即席演讲／143第四章战胜你的恐惧第1节你*害怕的是什么／147第2节大演说家也怕演讲／150第3节不要让恐惧占据你的心／152第4节自信是成功的**秘诀／155第5节决心是成功的前提／157第6节对你的讲话燃起热情／158第7节讲出你的信念／159第8节时刻不忘目标／160第9节熟能生巧／162第五章你该持有的演讲态度第1节尊重你的听众／165第2节谦虚／167第3节坦率真诚比技巧更重要／167第4节自持力／169第5节保持你的本色／170第六章你的演讲会获得成功第1节巧妙消除紧张情绪／172第2节简单扼要／174第3节开始就要抓住听众的心／176第4节使用通俗的语言／182第5节引起听众的共鸣／183第6节使用能影响别人行动的语言／188第7节精彩的结束／190第七章让你的演讲更精彩第1节引起听众的兴趣／195第2节和听众建立融洽的关系／197第3节带有感情色彩／199第4节将你的语言具体化／202第5节再现自己的经验／204第6节应用形象的比喻／205第7节应用视觉方法／207第8节应用特殊的例证／209第9节恰当运用幽默／211谈判高手是怎样炼成的**章你一定会成为谈判高手第1节人生就是一连串的谈判／214第2节谈判的动机是需要／216第3节谈判高手应当具备的能力／220第4节取信于人是谈判者的*高信条／222第5节诚心诚意地投入谈判／224第6节学会及时退出／226第二章如何为谈判做准备第1节搜集相关信息／230第2节明确谈判目标／236第3节选择谈判的时间／240第4节确定谈判的地点／242第5节理想的谈判人员／244第6节制订具体的谈判方案／251第7节进行演习／252第三章透视谈判原则第1节双赢原则／255第2节对事原则／257第3节公平原则／259第四章成功谈判的五个阶段第1节导入阶段：营造良好的谈判气氛／261第2节告示阶段：充分有效的信息交流／266第3节交锋阶段：说服对方／273第4节妥协阶段：讨价还价／278第5节协议阶段：大功告成／297

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卡耐基沟通的艺术(全集) 节选

《卡耐基沟通的艺术全集(特惠超值版)》主要以卡耐基《沟通的艺术》为蓝本，同时收集大量卡耐基生前讲课的记录，加以整理。全书主要分为三个部分，**部分：每个人都能成为沟通专家。主要讲述了在日常生活中，如何更好的和他人沟通：一方面在与他人的相处过程中要关心他人、尊重他人、适当的赞美他人。另一方面还要注意与他人沟通时候的声音、肢体语言、微笑的表情等自身内在的东西，从而达到高效的谈话。

卡耐基沟通的艺术(全集) 相关资料

纽约布鲁克林的一位四年级老师鲁丝霍普斯金太太，当她看过班上的学生名册后，在学期的第一天，对新学期的兴奋和快乐中却染上忧虑的色彩：今年，在她班上有一个全校最顽皮的“坏孩子”——汤姆。汤姆三年级的老师，不断地向同事或校长抱怨，只要有任何人愿意听，就会不停地说汤姆的坏事。他不只是恶作剧而已，跟男生打架，期负女生，对老师无礼，在班上扰乱秩序，而且情况好像愈来愈糟。他唯一能让人放心的是，他很快就能学会学校的功课，而且非常熟练。霍普斯金太太决定立刻面对“汤姆问题”。当她见到她的新学生时，她这样说道：“罗丝，你穿的衣服很漂亮。爱丽西亚，我听说你画画很不错。”当她念到汤姆时，她直视着汤姆，对他说：“汤姆，我知道你是个天生的领导人才，今年我要靠你帮我把这班变成四年级最好的一班。”在开始几天她一直强调这点，夸奖汤姆所做的一切，并评论他的行为正代表着他是一位很好的学生。有了值得奋斗的美名，即使一个九岁大的男孩也不会令她失望。而他真的做到了这些。这样做也许有人会认为幼稚，而且这也是人们批评拿破仑的话。当他定制了荣誉勋章，颁发了一万五千个给他的部下，又把十八个将军升为“法国元帅”，以及称他的军队为“无敌陆军”的时候，有人批评拿破仑用“玩具”捉弄摆布饱受战争洗礼的老兵，而拿破仑答道：“人就是被玩具所统领的。”这个“赋予名号头衔”的政策，能为拿破仑所用，当然也能为你所用。恩尼斯特·杰安特，住在纽约史卡斯达尔，她因一群男孩踏过她的草地，损毁了她的草地而烦恼。她尝试过斥责、哄骗，但两者都没用。于是她试着给那群孩子中最坏的一个起名号，给他一个权威感。她命他做她的“探长”，由他负责驱逐所有入侵草地者，这就解决了她的问题。她的“探长”在后院燃起了一堆火，烧红一块烙铁，并威胁其他的孩子，别踏进草地，否则他就要给他烙上一记。

卡耐基沟通的艺术(全集) 作者简介

戴尔·卡耐基（1888—1955），美国“成人教育”之父、人际关系学家，被誉为20世纪最伟大的心灵导师。他将毕生精力投入到人际关系学、社会学、心理学的研究中，运用大量真实的事例指导无数美国人开拓属于自己的成功之路。在这些接受卡耐基成人教育的人中，不乏美国上流人士、军政要员，甚至美国总统。卡耐基将自己在口才沟通、为人处世、智能开发等领域的知识与技巧系统整理，配合开创了一套独具特色的成人教育方法。他的著作问世70多年依旧深受大众喜爱，相继被几十个国家翻译出版，据不完全统计，卡耐基著作全球销量过亿，成为畅销全球的经典励志书籍。卡耐基最著名的三大著作为《人性的弱点全集》《人性的优点全集》《卡耐基沟通的艺术全集》。

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