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改善 日本企业成功的奥秘 版权信息
- ISBN:711130135
- 条形码:9787111301356 ; 978-7-111-30135-6
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
改善 日本企业成功的奥秘 本书特色
改善像一片沃土,培育微小而持续的改变,实现至臻境界
改善是日本继神道教、佛教之后的第三大宗教
精益求精 止于至善
《改善》 畅销20万册
被译为14种语言,全面引领精益思想的建设与发展
改善 日本企业成功的奥秘 内容简介
改善是一种思想,它告诉我们应该认真地观察和思考,不断地否定现状、寻求更高水平。
改善是一种文化,它为创造具有活力的现场和企业打下坚实的基础。
改善是一种成功的习惯,它让我们养成了敏锐的眼光和思维。
改善是一种提高人的品质的有效途径,它要求我们必须立足现地、现物、现实(时)和坚持原理、原则,将自己融入到整个团队当中。
世界著名质量管理大师今井正明的代表作《改善》,揭示了日本战后经济迅速崛起的奥秘。当改善思想成为日本继神道教、佛教之后的第三大宗教后,日本企业开始以无可匹敌的榜样力量席卷着全球。
中国不少企业经营者崇尚激进式变革,视“改善”为小打小闹的玩意儿,企业需要大手笔,如流程再造、组织变革、策略重建、文化变革、并购等等。但激进式变革往往是在企业面临重大危机、问题变得严重且紧迫的情况下所采取的果断措施。
进行激进式变革时,企业必须具有抗冲击的坚实基础,如较高的管理水平及员工素质、适应能力较强、企业文化深入人心、企业领导威望高等。激进式变革往往风险大、失败率高、易发生反复。
相对于激进式变革而言,改善的步伐虽然是渐进式、阶梯式的,但随着持续的提高和积累,会带来戏剧性的重大成果。同时,改善的不断深入会让企业拥有承受激进式变革的强健体魄。持续改善在生产制造领域威力巨大,用于改进销售和服务流程也同样效果惊人。
改善 日本企业成功的奥秘 目录
推荐序二
推荐序三
自序挑战改善
第1章 改善,是一种理念
改善的价值
改善与管理
用于改善的质量控制
改善与tqc
改善与建议系统
改善与竞争
两种导向
第2章 改善:东西方之比较
改善与创新
再论改善与创新
改善与度量
第3章 从全面质量控制话改善
质量控制:管理人的质量
质量控制方法:日本与西方的比较
遵守pdca循环(戴明环的发展)
草根阶层的改善
第4章 改善之实战篇
管理者主导的改善
改善设施
团队主导的改善
个人主导的改善
建议系统
第5章 改善之管理篇
跨职能管理
政策部署
控制点与检查点
质量部署
全面生产维护
第6章 改善:问题解决之道
管理中的问题
改善活动与劳资关系
劳资双方:敌人还是盟友
混乱中的生产力:硬软两方面
高层管理者的承诺
第7章 改变企业文化
顾客:质量的终极裁判
供应商关系
改变企业文化:西方面临的挑战
总结
致谢
附录a 改善活动中的3-mu
附录b 改善运动中的5s
附录c 5w+1h
附录d 4m一览表
附录e 改善中用于解决问题的工具
附录f 戴明奖
附录g 案例学习:佳能的改善活动
附录h 术语表
生产管理
改善 日本企业成功的奥秘 作者简介
今井正明(Masaaki Imai)1930年生于日本东京,世界首屈一指的质量管理大师,改善思想之父,1986年创立全球改善协会。主要著作有《改善》;《现场改善》;《十六个避免说“不”的方法》和《莫把Yes作答案》。
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