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消费心理学(第二版)

消费心理学(第二版)

作者:李晓霞
出版社:清华大学出版社出版时间:2010-03-01
开本: 16开 页数: 293
本类榜单:管理销量榜
中 图 价:¥14.2(4.9折) 定价  ¥29.0 登录后可看到会员价
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消费心理学(第二版) 版权信息

  • ISBN:9787302220190
  • 条形码:9787302220190 ; 978-7-302-22019-0
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

消费心理学(第二版) 本书特色

《消费心理学(第2版)》特色:实战性 精选大量案例,将心理学基本理论、市场营销理论与实践相结合。系统性 打破单一叙述模式,将理论教学、案例分析有机统一。新颖性 吸纳了消费心理学研究的*新成果,构思新颖,采用学生参与、师生互动的教学理念,有利于激发学生的学习兴趣,提高学生的学习成绩。

消费心理学(第二版) 内容简介

本书分析了消费心理学的研究对象、研究内容及现实意义。研究影响消费者购买行为的内在心理因素,消费者个性心理活动过程和个性心理特征;分析了消费者群体、商品品牌、价格、营销场景、营销服务、营销信息传播等外部因素对消费者心理的影响。同时,探讨了当代中国社会消费心理和消费行为的变化趋势,居民消费的地区差异、城乡差异、消费误区、消费者教育等现实问题。
本书面向高等学校应用型人才培养,适用于本科及大专院校经济类、管理类、营销策划专业学生,也可提供营销策划、营销从业人员参考使用。

消费心理学(第二版) 目录

**章 绪论
**节 消费心理学的研究对象和研究内容
第二节 研究消费心理学的现实意义
第三节 消费心理学的研究方法
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第二章 消费者的心理活动过程
**节 消费者的认识过程
第二节 消费者的情感过程
第三节 消费者的意志过程
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第三章 消费者的个性心理特征和个性倾向
**节 消费者的个性心理特征
第二节 消费者性格上的差异
第三节 消费者能力上的差异
第四节 消费者的动机和行为
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第四章 消费者群体与消费心理
**节 消费者群体特征
第二节 主要消费者群体的消费心理
第三节 消费习俗
第四节 消费流行
交互影响
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第五章 商品因素与消费心理
**节 商品设计与消费心理
第二节 商品名称、商标与消费心理
第三节 商品包装与消费心理
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第六章 商品价格与消费心理
**节 商品价格的心理功能
第二节 消费者价格心理
第三节 消费者心理中的价格阈限
第四节 商品价格的心理策略
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第七章 营销场景与消费心理
**节 营销外部环境与消费心理
第二节 营销内部环境与消费心理
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第八章 营销服务与消费心理
第九章 营销信息传播与消费心理
第十章 当代中国社会消费心理和消费行为
参考文献
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消费心理学(第二版) 节选

《消费心理学(第2版)》分析了消费心理学的研究对象、研究内容及现实意义。研究影响消费者购买行为的内在心理因素,消费者个性心理活动过程和个性心理特征;分析了消费者群体、商品品牌、价格、营销场景、营销服务、营销信息传播等外部因素对消费者心理的影响。同时,探讨了当代中国社会消费心理和消费行为的变化趋势,居民消费的地区差异、城乡差异、消费误区、消费者教育等现实问题。《消费心理学(第2版)》面向高等学校应用型人才培养,适用于本科及大专院校经济类、管理类、营销策划专业学生,也可提供营销策划、营销从业人员参考使用。

消费心理学(第二版) 相关资料

插图:第一节 消费心理学的研究对象和研究内容一、消费与消费者1.消费消费是一种行为,是消费主体出于延续和发展自身的目的,有意识地消耗物资资料和非物资资料的能动行为。随着生产的发展和人类心理活动的日益复杂化,人类行为活动的总体水平也在不断地提高和发展。人类的消费行为与人类的生产相伴而来,是人类赖以生存和发展的最古老的社会活动和社会行为,是社会进步与发展的基本前提。从广义上看,人类的消费行为可以划分为生产消费和个人消费两大类。生产消费是指人们在生产过程中对劳动力及其他各种生产要素的使用、消耗及其磨损,生产消费包括在生产过程之中,是生产过程连续进行的基本条件。个人消费是指人们为了满足自身需要而对各种生活资料、劳务和精神产品的消费。个人消费是人们维持生存和发展、进行劳动力再生产的必要条件,也是人类社会最大量、最普遍的经济现象和行为活动。从社会再生产的过程看,个人消费是社会再生产过程中的“生产、分配、交换、消费”四大环节之一。个人消费是一种最终消费,狭义的消费就是指个人消费,消费心理学研究的范畴就是消费者的个人消费。2.消费者消费者是指在不同的时空范围内参与消费活动的个人或集体,即从事消费活动的主体——现实生活中的人们。可以从以下几个角度进行分类:(1)从消费过程考察,消费者是指各种消费品的需求者、购买者和使用者。作为一个动态运行的消费过程,购买者本身不一定是需求者或使用者,如,为他人代买商品;而使用者也不一定是购买者,如,尚无生活能力的孩童使用父母为他们买来的商品。如果把消费过程作为需求、购买及使用三个过程的统一体,那么,处于这三个过程中的某一个或全过程的人都称为消费者。消费者就是指实际参与消费活动的某一个或全过程的人。(2)从在同一时空范围内对某一消费品的态度来看,可以把消费者分为现实消费者、潜在消费者和永不消费者三类。现实消费者是指通过现实的市场交换行为,获得某种消费品并从中受益的人。潜在消费者是指目前对某种消费品尚无需要或购买动机,但在将来有可能转变为现实消费者的人。永不消费者是指当时或未来都不会对某种消费品产生消费需要和购买愿望的人。作为具体的某一消费者,在同一时点上,面对不同的消费品,可以同时以不同的身份出现,例如某消费者对A商品是现实消费者;对B商

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