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服务建模-原理与应用原理与应用
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服务建模-原理与应用原理与应用

作者：雷伊赛宁(Vilho Raisanen)
出版社：浙江大学出版社出版时间：2010-01-01
开本： 16开 页数： 232
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服务建模-原理与应用原理与应用 版权信息

服务建模-原理与应用原理与应用 本书特色

本书阐述了数字服务建模的原理及其在不同环境下的应用。全书以电信管理论坛、世界无线研究论坛等的相关机构研究作为参考框架，并以大量的实例贯穿始终，具有很强的现实指导性。作者的良苦用心使得本书无论从内容、形式，还是结构安排等方面均有很高的质量。

服务建模-原理与应用原理与应用 内容简介

服务技术的发展，不仅彻底改变了人们原有的生活方式，更从本质上促进了当代社会经济发展方式的转变。本书以服务建模为主题，共分4部分：第1部分介绍了服务建模所需解决的问题，第2部分分析了实际应用中的服务建模框架，第3部分列举了使用服务建模的案例，第4部分则对本书的中心内容进行了总结，并提出了未来服务建模值得研究的一些领域。
本书可作为高校信息技术、管理和经济类相关学科电子服务方向的教学用书。也可以作为现代服务企业进行服务建模方面研究的工具书或参考书。

服务建模-原理与应用原理与应用 目录

第1部分 背景
1 绪论
1.1 服务建模的定义
1.2 基于分组的服务
1.2.1 现状
1.2.2 趋势
1.3 新兴技术
1.3.1 wwrf
1.3.2 mobilife
1.4 小结
1.5 本章要点
2 建模方法
3 行业举措
第2部分 服务建模的概念
4 服务建模要求
5 管理框架
6 服务框架
7 服务建模模式
第3部分 案例分析
8 区分服务网络案例
9 移动网络案例
10 分布式网络案例
第4部分 总结
11 总结
附录
参考文献
缩写词
常用词语对照
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服务建模-原理与应用原理与应用 节选

《服务建模:原理与应用》主要内容简介：服务技术的发展，不仅彻底改变了人们原有的生活方式，更从本质上促进了当代社会经济发展方式的转变。《服务建模:原理与应用》以服务建模为主题，共分4部分：第1部分介绍了服务建模所需解决的问题，第2部分分析了实际应用中的服务建模框架，第3部分列举了使用服务建模的案例，第4部分则对《服务建模:原理与应用》的中心内容进行了总结，并提出了未来服务建模值得研究的一些领域。《服务建模:原理与应用》可作为高校信息技术、管理和经济类相关学科电子服务方向的教学用书。也可以作为现代服务企业进行服务建模方面研究的工具书或参考书。

服务建模-原理与应用原理与应用 作者简介

赫尔辛基理工大学技术物理学博士，曾任诺基亚研究中心、诺基亚网络有限公司高级工程师。现为诺基亚西门子通信技术有限公司技术主管，主要研究方向为信息管理和服务管理。

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