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经营管理

服务经济时代的公司价值创造

作者：（波）鹤尔满

出版社：企业管理出版社出版时间：2009-11-01

开本： 16开 页数： 185

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版权信息
本书特色
内容简介
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节选
作者简介

服务经济时代的公司价值创造版权信息

ISBN：9787802552791
条形码：9787802552791 ; 978-7-80255-279-1
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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服务经济时代的公司价值创造本书特色

《服务经济时代的公司价值创造》：欧洲经管学术名著译丛

服务经济时代的公司价值创造内容简介

本书是关于研究公司企业管理的专著，书中具体包括了：从公司理论角度出发探讨企业目标、信息与知识在价值管理中的意义、it在公司中发挥的作用、商业智能对价值管理的支持作用等内容。
本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。

服务经济时代的公司价值创造目录

序
第1章全球服务经济时代的公司价值创造：证券交易资本主义的诞生
1.1 传统企业步人困境的原因
1.2 “新”经济与“旧”经济
1.3 新型服务在世界贸易中的重要地位
1.4 从经济职能角度分析新型服务
1.5 世界经济中的资本积累新领域和新类型
第2章股东价值创造：当代企业的立足之本
2.1 企业日标问题初论
2.2 从公司理论角度出发探讨企业目标
2.3 从经济实务角度出发重新界定当代企业的目标
2.4 股东利益至上的原因：争论与发展
2.5 结论
第3章信息与知识在价值管理中的意义
3.1 作为公司价值源泉的知识
3.2 案例研究：all about公司
3.3 结论
第4章客户资本管理所面临的挑战
4.1 度量与创造客户资本的问题：从客户生命周期价值到客户资本
4.2 创造独特的客户价值：神话或现实?
4.3 与客户一起共同创造价值：动机与责任
4.4 客户知识：从客户数据库到客户情报系统
4.5 破产与客户保护：对客户资本的威胁
第5章有效的it管理与it治理
5.1 引言
5.2 it在公司中发挥的作用
5.3 it组合
5.4 公司价值创造中it管理的本质
5.5 it治理
5.6 战略it匹配
5.7 it价值交付
5.8 *优it资源管理
5.9 it风险管理
5.10 it业绩度量
5.11 结论
第6章商业智能对价值管理的支持作用
6.1 引言
6.2 作为无形资产的商业智能
6.3 通过内部流程生成商业智能价值
6.4 业绩指标的作用
6.5 结论
第7章公司形象打造：pkn orlen公司案例
7.1 公司形象：导论
7.2 pkn orlen公司的形象
第8章品牌估价
8.1 品牌估价的历史
8.2 **个品牌估价实例：ranks hovis mcdougall公司案例
8.3 品牌和商标的定义
8.4 品牌的重要性日益增大
8.5 品牌估价的目的
8.6 品牌估价方法
8.7 结论
第9章向公司所有者返还现金回报：股利与股票回购政策
9.1 向投资者返还现金回报的压力
9.2 股利研究视角
9.3 股利指标与总股东回报指标
9.4 股利理论
9.5 股利政策
9.6 现金流分析结果：以英特尔公司为例
9.7 复杂的利益分享策略：沃尔玛公司案例
9.8 波兰公司的股利支付策略
9.9 股利在公司股票估价中的应用：pekao s.a.公司案例
9.10 公司为何回购和赎回自己的股票?
9.11 波兰的股票回购实务
9.12 股利和股票回购的决策条件
9.13 结论
作者简介
references

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服务经济时代的公司价值创造节选

《服务经济时代的公司价值创造》内容简介：随着全球服务经济和知识经济时代的到来，加之资本为寻求*大回报在全球范围内的流动，以及公司管理中新技术的应用日益普及，在这种背景下，价值管理也具有了不同的含义。20世纪末21世纪初，世界经济的一个主要特征无疑是全球化运营的公司的急剧转型，很多全球化运营的公司直到20世纪末仍以传统方式从事经营管理。*近几年，创建新公司同时继续发展现有公司的必要性日益显现，无论是新公司还是现有公司都应以实现*大价值作为根本目标。过去30年间，世界经济经历了深刻的结构性变化，这种变化为世界经济的持续发展奠定了基础，同时也反映了企业经济理论的演变。

服务经济时代的公司价值创造作者简介

安杰伊·鹤尔满（Andrzej Herman），教授，华沙经济学院工商管理分院院长；自1993年至今曾担任：华沙经济学院小企业部主任，波兰罗马俱乐部协会副主席；全球服务经济、全球化与中小企业以及价值管理等领域的公认专家。
安杰伊·厦卜乐夫斯基（Andrzej Szablewski），博士，Hortex Holding Co．公司前任首席执行官，Mokate Co．公司首席财务官，自1999年至今担任华沙经济学院价值管理研究生导师。与他人合作撰写了18本经济学和管理学专著。最近与Deloitte合作撰写了（Value Based Management．Koncepeje，narzedzia，przykady）（Pohext，Warszawa 2008）。当前主要研究全球经济中的资本转移。

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