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旅游景区管理学-第二版 版权信息
- ISBN：9787310032570
- 条形码：9787310032570 ; 978-7-310-03257-0
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>>
旅游景区管理学-第二版 内容简介
为了更好地适应旅游景区管理研究与实践的需要，本书进行了修订再版。在本书的修订中，作者跟踪国际和国内旅游景区管理的理论和实践的发展，将管理学的*新理论和方法引入旅游景区管理学的修改中，保持了本著作的先进性和学科发展的领先地位；本书特别充实了旅游景区的管理方法，财务管理、人力资源管理、质量管理等章节均有较大变化，更具可操作性；本书对原有结构进行了必要的调整，并增加了旅游景区解说系统、旅游景区管理法律制度等章节，使全书结构更趋合理，知识内容更加全面，更具可读性。
《旅游景区管理学（第二版）》具有系统性的特点，该书从规划管理、战略管理、环境管理、人力资源管理、安全管理、营销管理、财务管理、质量管理、法律制度等多个方面对旅游景区管理进行了系统研究，进行了全方位、多层次的立体描述，构建了更为科学的旅游景区管理体系；《旅游景区管理学（第二版）》具有创新性的特点，作为我国**部系统论述旅游景区管理的专著，该书将现代管理理论与旅游管理实践相结合，对旅游景区多个管理子系统进行了开拓性的探讨和构建，为旅游景区管理的研究做了奠基性的工作；《旅游景区管理学（第二版）》具有理论性的特点，该书将现代管理理论体系和*新的研究成果与动向成功地引入旅游管理理论中，使旅游景区管理学扎实地建立在现代管理理论基础上，支持其在这一基础上的全面展开：《旅游景区管理学》具有可操作性的特点，该书对我国景区管理中存在的问题及解决办法进行了深层次的探讨，介绍了大量的旅游景区管理方法，旅游景区管理法律制度的内容更具有工具书的使用价值。
旅游景区管理学-第二版 目录
**章 旅游景区管理总论
**节 旅游景区管理概述
第二节 旅游景区管理的基本原理
第三节 旅游景区管理的方法
第四节 旅游景区管理的职能
第五节 旅游景区管理的现状与发展趋势
第二章 旅游景区规划管理
**节 旅游景区规划管理概述
第二节 旅游景区资源分类与评价
第三节 旅游景区规划的编制
第四节 旅游景区规划编制管理
第五节 旅游规划的实施管理
第三章 旅游景区战略管理
**节 旅游景区战略与战略管理过程
第二节 旅游景区战略目标与环境分析
第三节 旅游景区竞争战略
第四节 旅游景区战略选择与评价
第五节 旅游景区战略实施与控制
第六节 旅游景区战略与组织结构优化
第四章 旅游景区财务管理
**节 旅游景区财务管理概述
第二节 旅游景区投资决策
第三节 旅游景区筹资决策
第四节 旅游景区营运资金管理
第五节 旅游景区收益管理
第六节 旅游景区成本费用管理
第五章 旅游景区营销管理
**节 旅游景区营销管理的基本理论
第二节 旅游景区市场调查与分析
第三节 旅游景区市场的细分与定位
第四节 旅游景区市场预测的方法
第五节 旅游景区产品的创新开发
第六节 旅游景区形象设计与传播策划
第六章 旅游景区人力资源管理
**节 旅游景区人力资源管理的基本理论
第二节 旅游景区人力资源规划
第三节 旅游景区职务分析与设计
第四节 旅游景区员工招聘与选拔
第五节 旅游景区绩效考核与薪酬激励
第六节 旅游景区人力资源培训与开发
第七章 旅游景区质量管理
**节 旅游景区质量管理概述
第二节 旅游景区质量管理体系
第三节 旅游景区质量调查与分析
第四节 旅游景区服务质量管理
第八章 旅游景区环境管理
**节 旅游景区环境质量标准
第二节 旅游景区环境质量调查与评价
第三节 旅游景区环境容量
第四节 旅游景区环境的保护与管理
第五节 旅游景区的可持续发展研究
第六节 绿色旅游景区的创建和旅游景区环境质量认证
第九章 旅游景区安全管理
**节 旅游景区安全定义
第二节 旅游景区安全管理现状与问题
第三节 旅游景区安全管理体系
第四节 旅游景区旅游安全事故处理
第十章 旅游景区解说系统管理
**节 旅游解说概述
第二节 旅游解说的内容构成及要求
第三节 旅游信息传播与景区解说系统的展示
第四节 旅游解说系统规划与设计
第十一章 旅游景区管理法律制度
**节 旅游景区管理法律规定概述
第二节 旅游景区规划、开发与资源保护法律规定
第三节 旅游经营者管理法律规定
第四节 旅游景区行政管理法律规定
第五节 旅游景区营销服务法律规定
第六节 旅游景区安全管理法律规定
参考文献
**节 旅游景区管理概述
第二节 旅游景区管理的基本原理
第三节 旅游景区管理的方法
第四节 旅游景区管理的职能
第五节 旅游景区管理的现状与发展趋势
第二章 旅游景区规划管理
**节 旅游景区规划管理概述
第二节 旅游景区资源分类与评价
第三节 旅游景区规划的编制
第四节 旅游景区规划编制管理
第五节 旅游规划的实施管理
第三章 旅游景区战略管理
**节 旅游景区战略与战略管理过程
第二节 旅游景区战略目标与环境分析
第三节 旅游景区竞争战略
第四节 旅游景区战略选择与评价
第五节 旅游景区战略实施与控制
第六节 旅游景区战略与组织结构优化
第四章 旅游景区财务管理
**节 旅游景区财务管理概述
第二节 旅游景区投资决策
第三节 旅游景区筹资决策
第四节 旅游景区营运资金管理
第五节 旅游景区收益管理
第六节 旅游景区成本费用管理
第五章 旅游景区营销管理
**节 旅游景区营销管理的基本理论
第二节 旅游景区市场调查与分析
第三节 旅游景区市场的细分与定位
第四节 旅游景区市场预测的方法
第五节 旅游景区产品的创新开发
第六节 旅游景区形象设计与传播策划
第六章 旅游景区人力资源管理
**节 旅游景区人力资源管理的基本理论
第二节 旅游景区人力资源规划
第三节 旅游景区职务分析与设计
第四节 旅游景区员工招聘与选拔
第五节 旅游景区绩效考核与薪酬激励
第六节 旅游景区人力资源培训与开发
第七章 旅游景区质量管理
**节 旅游景区质量管理概述
第二节 旅游景区质量管理体系
第三节 旅游景区质量调查与分析
第四节 旅游景区服务质量管理
第八章 旅游景区环境管理
**节 旅游景区环境质量标准
第二节 旅游景区环境质量调查与评价
第三节 旅游景区环境容量
第四节 旅游景区环境的保护与管理
第五节 旅游景区的可持续发展研究
第六节 绿色旅游景区的创建和旅游景区环境质量认证
第九章 旅游景区安全管理
**节 旅游景区安全定义
第二节 旅游景区安全管理现状与问题
第三节 旅游景区安全管理体系
第四节 旅游景区旅游安全事故处理
第十章 旅游景区解说系统管理
**节 旅游解说概述
第二节 旅游解说的内容构成及要求
第三节 旅游信息传播与景区解说系统的展示
第四节 旅游解说系统规划与设计
第十一章 旅游景区管理法律制度
**节 旅游景区管理法律规定概述
第二节 旅游景区规划、开发与资源保护法律规定
第三节 旅游经营者管理法律规定
第四节 旅游景区行政管理法律规定
第五节 旅游景区营销服务法律规定
第六节 旅游景区安全管理法律规定
参考文献
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