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商务谈判-第三版

作者：杨群祥

出版社：东北财经大学出版社出版时间：2009-08-01

所属丛书：高职高专教育市场营销专业教材新系

开本： 16开 页数： 265

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商务谈判-第三版版权信息

ISBN：9787811225853
条形码：9787811225853 ; 978-7-81122-585-3
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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商务谈判-第三版本书特色

《商务谈判(第3版)》为方便教学，《商务谈判(第3版)》配有电子课件，请任课教师登录东北财经大学出版社的网站(www.dufep.cn)免费下载。

商务谈判-第三版目录

第1章商务谈判概述学习目标1.1 什么是谈判1.2 商务谈判的含义与特征1.3 商务谈判的地位与功能1.4 商务谈判的要素与类型本章小结主要概念和观念基本训练观念应用职业工作站第2章商务谈判策划学习目标2.1 信息与市场调查2.2 商务谈判调查技巧2.3 商务谈判策划本章小结主要概念和观念基本训练观念应用职业工作站第3章商务谈判心理学习目标3.1 研究和掌握商务谈判心理的意义3.2 商务谈判需要的利用3.3 商务谈判期望的利用3.4 商务谈判个性的利用3.5 商务谈判心理的实用技巧本章小结主要概念和观念基本训练观念应用职业工作站第4章商务谈判方式学习目标4.1 商务谈判方式概述4.2 面对面谈判4.3 电话谈判4.4 函电谈判4.5 网上谈判4.6 各种谈判方式比较本章小结主要概念和观念基本训练观念应用职业工作站第5章商务谈判程序与原则学习目标5.1 商务谈判程序5.2 商务谈判原则本章小结主要概念和观念基本训练观念应用职业工作站第6章商务谈判策略学习目标6.1 形成与保持良好的谈判气氛6.2 商务谈判的促成本章小结主要概念和观念基本训练观念应用职业工作站第7章商务谈判的技巧学习目标7.1 讨价还价的技巧7.2 让步技巧7.3 制造与突破僵局的技巧本章小结主要概念和观念基本训练观念应用职业工作站第8章商务谈判的有效沟通学习目标8.1 为什么要沟通8.2 商务谈判沟通的关键8.3 加强沟通的有效途径本章小结主要概念和观念基本训练观念应用职业工作站第9章商务谈判的礼仪学习目标9.1 商务谈判准备阶段的礼仪9.2 商务谈判进行阶段的礼仪9.3 商务谈判签约阶段的礼仪9.4 文化差异与礼俗禁忌本章小结主要概念和观念基本训练观念应用职业工作站第10章商务谈判人员管理学习目标10.1 商务谈判人力资源管理10.2 商务谈判组织管理本章小结主要概念和观念基本训练观念应用职业工作站综合案例综合实训能力测试主要参考书目

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商务谈判-第三版节选

《商务谈判(第3版)》自2005年修订以来又走过了三年。这三年以来，在广大同行和读者的关心支持下，《商务谈判》继被确立为普通高等教育“十一五”国家级规划教材之后，又获得许多殊荣，被中国书刊行业协会评选为“2006年度全行业*畅销品种（社科类）”，“2007年获广东高职高专教育市场营销专业教学指导委员会教材评审一等奖”，2008年被评选为教育部高职高专教育工商管理教育指导委员会精品课程教材，累计发行量15万册。值得一提的是，本教材不仅是全国高职院校和企业在广泛使用，而且部分本科院校也选用本教材以满足培养应用性技能型人才的需要。然而，毕竟三年了，根据国家级规划教材版次与时间要求，特别是随着实践的摸索和认识的深入，以及高等职业教育教学改革的新进展，我们对第二版《商务谈判》进行了为期近一年的论证与修订。

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