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商务银行客户服务管理

商务银行客户服务管理

出版社:中国金融出版社出版时间:2016-03-28
开本: 28 页数: 387
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中 图 价:¥19.8(3.8折) 定价  ¥52.0 登录后可看到会员价
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商务银行客户服务管理 版权信息

商务银行客户服务管理 作者简介

p> 严晓燕,女,北京银行行长, 经济学、管理学硕士,中央财经大 学研究生导师,博士后科研工作站 指导教师。同时担任北京市十三届 人大常委、北京市工商联执委、中 国金融学会理事、北京市金融学会 常务理事。     近年来,荣获“中国城市商业 银行年度人物”、“中国金融新锐 人物”、“中国银行业年度人物”、 “中国自主创新风云人物”、“中国 经济十大杰出人物”、“影响中国改 革开放30年十大影响力人物”等荣 誉。     在《(金融时报)》、《(中国金融)》 等专业报刊和杂志上发表《(中国 银行业的两大命题:竞争力与

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