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网络营销

出版社:合肥工业大学出版社出版时间:2009-01-01
开本: 16开 页数: 236
本类榜单:管理销量榜
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网络营销 版权信息

  • ISBN:7810932853
  • 条形码:9787810932851 ; 978-7-81093-285-1
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

网络营销 内容简介

本书主要内容包括:市场营销知识、网络营销的基本理论、网络市场及其消费者行为、网络营销战略、交互式网络营销沟通、网络市场调研及信息搜集等。

网络营销 目录

**章 市场营销知识
 **节 市场营销和市场营销观念
 第二节 市场营销环境分析
 第三节 目标市场营销
 第四节 市场营销策略
 思考题
第二章 网络营销的基本理论
 **节 网络营销的概念
 第二节 网络营销的产生与发展
 第三节 网络营销内容和功能
 第四节 网络营销的理论基础
 第五节 网络营销方法
 第六节 网络营销中应注意的问题
 思考题
第三章 网络市场及其消费者行为
 **节 网络市场及市场调研
 第二节 网络消费者及消费者行为
 思考题
第四章 网络营销战略
 **节 网络营销战略概念
 第二节 网络营销战略模型
 第三节 网络营销战略规划与实施
 第四节 网络营销战略规划模板
 思考题
第五章 交互式网络营销沟通
 **节 营销沟通基本概念
 第二节 离线营销沟通方法
 第三节 在线营销沟通方法
 第四节 网络整合营销沟通
 第五节 网络营销沟通成本与收益
 思考题
第六章 网络市场调研及信息搜集
 **节 网络市场调研概述
 第二节 网络市场调研的步骤与方法
 第三节 商情信息收集与整理
 第四节 商情分析报告的撰写
 思考题
第七章 网络营销产品与价格策略
 **节 网络营销产品策略
 第二节 网络营销价格策略
 思考题
第八章 网络营销渠道及直销策略
 **节 网络分销渠道概述
 第二节 网络营销的交易过程
 第三节 网络分销渠道策划
 思考题
第九章 客户关系管理
 **节 基本概念
 第二节 客户细分与在线沟通
 第三节 在线客户管理与“一站式”服务
 第四节 客户忠诚度
 第五节 客户关系管理系统
 思考题
参考文献
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