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网络营销 版权信息
- ISBN:7810932853
- 条形码:9787810932851 ; 978-7-81093-285-1
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
网络营销 内容简介
本书主要内容包括:市场营销知识、网络营销的基本理论、网络市场及其消费者行为、网络营销战略、交互式网络营销沟通、网络市场调研及信息搜集等。
网络营销 目录
**章 市场营销知识
**节 市场营销和市场营销观念
第二节 市场营销环境分析
第三节 目标市场营销
第四节 市场营销策略
思考题
第二章 网络营销的基本理论
**节 网络营销的概念
第二节 网络营销的产生与发展
第三节 网络营销内容和功能
第四节 网络营销的理论基础
第五节 网络营销方法
第六节 网络营销中应注意的问题
思考题
第三章 网络市场及其消费者行为
**节 网络市场及市场调研
第二节 网络消费者及消费者行为
思考题
第四章 网络营销战略
**节 网络营销战略概念
第二节 网络营销战略模型
第三节 网络营销战略规划与实施
第四节 网络营销战略规划模板
思考题
第五章 交互式网络营销沟通
**节 营销沟通基本概念
第二节 离线营销沟通方法
第三节 在线营销沟通方法
第四节 网络整合营销沟通
第五节 网络营销沟通成本与收益
思考题
第六章 网络市场调研及信息搜集
**节 网络市场调研概述
第二节 网络市场调研的步骤与方法
第三节 商情信息收集与整理
第四节 商情分析报告的撰写
思考题
第七章 网络营销产品与价格策略
**节 网络营销产品策略
第二节 网络营销价格策略
思考题
第八章 网络营销渠道及直销策略
**节 网络分销渠道概述
第二节 网络营销的交易过程
第三节 网络分销渠道策划
思考题
第九章 客户关系管理
**节 基本概念
第二节 客户细分与在线沟通
第三节 在线客户管理与“一站式”服务
第四节 客户忠诚度
第五节 客户关系管理系统
思考题
参考文献
**节 市场营销和市场营销观念
第二节 市场营销环境分析
第三节 目标市场营销
第四节 市场营销策略
思考题
第二章 网络营销的基本理论
**节 网络营销的概念
第二节 网络营销的产生与发展
第三节 网络营销内容和功能
第四节 网络营销的理论基础
第五节 网络营销方法
第六节 网络营销中应注意的问题
思考题
第三章 网络市场及其消费者行为
**节 网络市场及市场调研
第二节 网络消费者及消费者行为
思考题
第四章 网络营销战略
**节 网络营销战略概念
第二节 网络营销战略模型
第三节 网络营销战略规划与实施
第四节 网络营销战略规划模板
思考题
第五章 交互式网络营销沟通
**节 营销沟通基本概念
第二节 离线营销沟通方法
第三节 在线营销沟通方法
第四节 网络整合营销沟通
第五节 网络营销沟通成本与收益
思考题
第六章 网络市场调研及信息搜集
**节 网络市场调研概述
第二节 网络市场调研的步骤与方法
第三节 商情信息收集与整理
第四节 商情分析报告的撰写
思考题
第七章 网络营销产品与价格策略
**节 网络营销产品策略
第二节 网络营销价格策略
思考题
第八章 网络营销渠道及直销策略
**节 网络分销渠道概述
第二节 网络营销的交易过程
第三节 网络分销渠道策划
思考题
第九章 客户关系管理
**节 基本概念
第二节 客户细分与在线沟通
第三节 在线客户管理与“一站式”服务
第四节 客户忠诚度
第五节 客户关系管理系统
思考题
参考文献
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