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消费心理理论与实务

消费心理理论与实务

出版社:北京大学出版社出版时间:2009-02-01
开本: 16开 页数: 294
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消费心理理论与实务 版权信息

  • ISBN:9787301148181
  • 条形码:9787301148181 ; 978-7-301-14818-1
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

消费心理理论与实务 目录

模块一:奇妙的消费心理 任务项目1 人类的消费行为 相关知识点消费、消费者与消费者心理 任务项目2 “月光”背后的心理 相关知识点消费者心理的研究对象 任务项目3 图片分析 相关知识点消费者心理与行为的特点 相关知识点消费心理学的发展 任务项目4 房地产营销商的心理战略 相关知识点研究消费者心理与行为的意义模块二:消费者心理反应初步探析 任务项目1 图片分析 相关知识点消费心理学的内涵和研究内容 任务项目2 实验法研究案例阅读 相关知识点消费心理学的研究方法模块三:消费者购买的动力来源 任务项目1 中国消费者为什么而醉 相关知识点消费者需要与动机 任务项目2 挖掘消费动机的营销方案实战训练 相关知识点消费者需要的种类与基本内容 任务项目3 购物返券大揭秘——商家刺激消费动机的策略 相关知识点消费者的动机与营销活动 任务项目4 饮用白酒的心理动机 相关知识点消费者动机的类型模块四:消费者的认知心理过程 任务项目1 广告疲倦效应体验 相关知识点消费者的注意与营销活动 任务项目2 音乐的条件刺激体验 相关知识点消费者的感知觉与营销活动 任务项目3 商家辨别测试 相关知识点消费者记忆与购买行为 任务项目4 经典条件反射在市场营销中的作用 相关知识点消费者的联想、想象、思维与营销活动 任务项目5 星巴克的魔力 相关知识点消费者的学习活动与营销活动模块五:消费的个性化心理 任务项目1 乱涂乱画看性格 相关知识点什么是消费者个性 任务项目2 气质测试:气质问卷量表 相关知识点消费者的气质特征 任务项目3 个性化的婚纱摄影市场 相关知识点消费者的性格特征 任务项目4 宜家家居的成功之处 相关知识点消费者的能力特征模块六:消费者情绪情感与消费 任务项目1 新奢侈品的营销之道 相关知识点消费者的情绪情感与营销活动 任务项目2 电话也能表现你的心理 相关知识点情绪情感的类型 任务项目3 表情辨别 相关知识点表情:情绪情感的表现 任务项目4 三星的色彩之旅 相关知识点影响消费者情绪情感变化的因素- 任务项目5 评分测试:应该录取谁 相关知识点消费者态度与营销活动模块七:社会文化与消费心理 任务项目1 文化营销案例阅读 相关知识点社会文化概述 任务项目2 节日习俗中新奇的另类促销 相关知识点节日对消费者行为的影响 任务项目3 心理现象认识与分析 相关知识点消费文化与国际营销 任务项目4 春夏火锅流行吃素的 相关知识点消费流行模块八:消费群体与消费心理 任务项目1 优秀资料推荐 相关知识点社会群体及其对消费者心理的影响 任务项目2 克努特的明星效应 相关知识点参照群体及其对消费者心理的影响 任务项目3 女性消费者的消费心理 相关知识点不同年龄群体的消费心理特点 任务项目4 新婚一族家庭消费:切忌懒人理财 相关知识点家庭与购买决策模块九:商品因素与消费者心理 任务项目1 商品包装的心理作用 相关知识点商品的功能 任务项目2 案例分析与讨论:品牌的心理作用 相关知识点品牌名称与标志 任务项目3 如何让粽子飘香 相关知识点商品包装与消费者心理 任务项目4 奥克斯成功的利器 相关知识点商品价格 任务项目5 优秀广告赏析 相关知识点广告与消费者心理 任务项目6 看看商标的作用:你能识别以下汽车企业么 相关知识点商品的生命发展周期与消费心理模块十:营销环境与消费心理 任务项目1 麦当劳的“中国风水”设计餐厅 相关知识点营业环境对消费心理的影响 任务项目2 店面设计讨论练习 相关知识点营业环境的外部与内部设计对消费者心理的影响 任务项目3 超市商品布局设计思考 相关知识点内部营业环境的布局 任务项目4 蛋糕店的照明 相关知识点营业环境的照明对消费心理的影响 任务项目5 为女装店设计店面色彩 相关知识点营业环境的色彩对消费者心理的影响 任务项目6 资料分析:书吧服务环境设计方案 相关知识点服务环境与消费者心理参考文献
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消费心理理论与实务 节选

《消费心理理论与实务》按照应用型人才培养的目标,将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合,从心理学角度研究消费者的心理特点及规律,并以任务项目形式构建教材内容和体系。《消费心理理论与实务》结合高职学生的学习特点,借鉴同类教材的长处,吸收消费心理研究的*新成果,打破单一叙述型的教材模式,尝试建立复合型教材模式,以适应教师精讲、学生参与、师生互动和提高技能的新型教学理念和教学方法。《消费心理理论与实务》既可作为高等职业技术院校财经管理专业学生的教材,又可作为成人教育和企业营销人员的培训教材和参考读物。

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心理学家把人的心理活动划分为心理过程(包括认识过程、情绪情感过程和意志过程)和个性心理(包含个性倾向和个性心理特征)。其实,各个心理过程都是密切联系,互相制约的。人的认识过程和意志过程总是伴随着一定的情绪情感活动;人的情绪情感、意志过程又是以认识过程为前提;情绪情感和意志活动又促进了人的认识的发展和深入;心理过程是个性心理之源,反过来,个性心理又制约着心理过程。  人的心理活动包括外显的行为和内隐的心理历程。外显的行为是可观察到的行为,内隐的心理历程是外部看不见的。比如说,人有各种不同的“笑”:微笑,大笑,甜蜜的笑,苦涩的笑,开朗的笑,奸诈的笑,自信的笑,卑微的笑,神秘的笑

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