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人在职场

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工作素养/员工激励

做一个自动自发的员工

作者：李智朋著

出版社：中华工商联合出版社出版时间：2009-01-01

开本： 16开 页数： 182

本类榜单：成功/励志销量榜

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
节选
作者简介

做一个自动自发的员工版权信息

ISBN：7802491398
条形码：9787802491397 ; 978-7-80249-139-7
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
成功/励志
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工作素养/员工激励

做一个自动自发的员工本书特色

本本指导企业员工如何发挥主动性的权威指南，发掘潜质，创造机会，采取行动，做自己命运的主人，掌控你的工作与生活。自动自发是什么？自动自发就是不用别人告诉你、要求你、强迫你，你就可以自觉而出色地完成自己的工作。自觉自愿，才能自动自发，尽职尽责，才能尽善尽美！
在当今的商业社会，传统的对待职业的态度，已经越来越不适应了。那些事事待命而行、满足于完成领导交付给自己任务的员工，将会越来越力不从心。那些能管理自己、领导自己的员工，才是每个组织到处寻找的人。
成功是一种努力的积累，那些一夜成名的人，其实，在他们获得成功之前，已经默默地奋斗了很长时间。任何人，要想获取成功都要长时间的努力和奋斗。
如果只在别人注意你的时候才有好的表现，你将永远达不到成功的巅峰。你应该为自己设定*严格的标准，而不应该由他人来要求你。一个优秀的员工应该是一个自动自发工作的员工，而一个优秀的管理者则更应该努力培养员工的主动性。

做一个自动自发的员工内容简介

要想在职场中登上成功的巅峰，我们需要永远保持主动、率先的精神。不管面对的工作是多么困难，只要你能够自动自发地去工作，*终一定能获得巨大的回报，无论是金钱还是荣誉。
那么，什么是自动自发？
自动自发就是没有人要求你、强迫你，却能自觉而且出色地做好自己的工作。
那些成功人士很早就明白，凡事都应该积极主动，并且对自己的行为负责。因为没有人能保证你成功，只有你自己；也没有人能阻挠你成功，只有你自己。
许多公司都希望自己的员工凡事都能够自动自发。因为自动自发的员工在工作中会更加勤奋和敬业。他们有独立思考能力，他们不会像机器一样，别人吩咐做什么他就做什么。他们往往会发挥创意，出色地完成任务，而且还会换位思考为老板考虑，给企业提尽可能多的建议，他们也因此会得到提升和赏识。不能自动自发的员工，总是墨守成规、害怕犯错，凡事亦步亦趋。他们会告诉自己，老板没有吩咐的事情，是不必去做的。
殊不知，在这个世界上，有两种员工是永远都得不到提升的：**种是不肯听命行事，他们被通知过多次后，还是非常不情愿去工作的员工；另一种是只有当他们陷入困境时，迫于生计才会去工作的员工。
成功永远属于积极主动、勤奋向上的人。当你积极主动地去提供真正有效的服务时，成功就会伴随而来。每一个企业都在寻找自动自发工作的员工，并以他们的表现来犒赏他们。
一个人在工作中有没有积极主动性，有没有追求完美的精神，是具有本质区别的。有很多非常聪明的员工，他们的能力出众，可总是得不到老板的赏识。为什么呢？因为他们从不主动去工作，对于老板的安排，总是能拖则拖。他们自以为聪明，对工作应付了事，这样的员工是永远得不到长远发展的。
每个企业都喜欢积极主动、善解人意的员工，同事们也乐意与之相处。不要等公司来安排和催促，比自己分内多做一些，比别人期待多服务一些，这样你就能够吸引公司的注意，就会得到加薪和升迁的机会。
做一个自动自发的员工，就掌握了个人进取的精要。以无比的热情去对待自己工作的员工，总能发掘出无穷的机会。相反，那些被动的人，只能永远等着别人给他安排任务，而且还要推托搪塞，在推掉了责任的同时，他们也就推掉了机会。
只有做一个自动自发的员工，才会让公司惊喜地发现你实际做的比你原来承诺的更多，你才能得到进一步锻炼和提升的机会。
一个人的工作能力和工作态度，决定他的薪酬和职位，那些工作主动性高、自动自发的员工，往往就是担任公司*重要职务和待遇*好的人。为了自己的待遇和前程，从今天开始，从现在开始，做一个自动自发的员工吧！

做一个自动自发的员工目录

**章工作需要自动自发
1.不要等老板来安排你的工作
2.做公司非常需要做的事情
3.今天比昨天更努力
4.始终比他人领先一步
5. 比老板更积极主动
第二章不要为自己寻找借口
1.工作面前不要找借口
2.借口的实质是推卸责任
3.机会就在每一份工作中
4.不要让借口成为习惯
5.用心去做好每件事情
第三章拥抱自动自发的工作心态
1.工作态度决定人生高度
2.每一份工作都值得做好
3.积极应对遇到的一切困境
4.将压力转化为工作中的动力
5.对拥有的工作心怀感激
第四章超越简单的雇佣关系
1.我们是在为自己工作
2.糊弄工作就是糊弄自己
3.用100％的热情做1％的事
4.永远忠诚于自己的企业
5.提升自己独当一面的能力
第五章积极融入到团队中去
1.团队是*佳的生存之道
2.聪明的人融入团队
3.没有人能独自成功
4.与不同性格的团队成员默契配合
5.面对问题要学会借力与合作
第六章始终追求精益求精
1.魔鬼都藏在细节之中
2.别以为小错就不是错
3.**次就把事情做对
4.按*高标准要求自己
5.成为所在领域的专家
第七章把工作落实在行动上
1.布置好不等于完成
2.知道更应该去做到
3.不要被拖延捆住手脚
4.要事**，要务优于急务
5.培养永不放弃的精神
第八章时刻维护公司的利益
1.处处替自己的公司着想
2.绝不出卖公司的机密
3.多为企业提好的建议
4.以顾客的眼光看事情
5.永远维护企业形象
第九章找方法提高工作效率
1.凡事必有其解决方法
2.不要让你的潜能鼾睡
3.把“不可能”变成“可能”
4.用对方法做对事
5.主动找方法让你脱颖而出
第十章培养和谐的人际关系
1.人脉就是财脉
2.与上司协调好关系
3.与同事协调好关系
4.与客户协调好关系
5.做办公室的欢乐使者
第十一章永远不停止学习的脚步
1.学习是应对一切变化的法宝
2.学习力决定你的竞争力
3.向周围的每一个人学习
4.在工作中不断进行创新
5.自动自发学习的员工才能成长

展开全部

做一个自动自发的员工节选

**章工作需要自动自发
1.不要等老板来安排你的工作
公司里总有一些人经常闲着无事可干，领导走过去询问原因，他就说：“您安排的事情做完了，没事啦。”这样的人每个公司都存在，他们认为，做完老板安排的事情就很不错了。然而，在企业里，虽然听命行事相当重要，但是个人主动进取的精神更重要。在新经济时代，昔日那种“听命行事”的员工已经失去竞争优势了，今天企业欣赏的是那种不必老板交代，就自动自发去工作的人。
闻名世界的美国钢铁大王卡耐基说：“有两种人注定一事无成，一种是除非别人要他去做，否则绝不会主动做事的人；另外一种人则是即使别人要他做，他也做不好事情的人。那些不需要别人催促，就会主动去做应该做的事，而且不会半途而废的人必定成功，这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点，而且比别人预期的还要多。”
著名职业经理人卫哲刚进入职场时，曾有一段佳话。1992年，当卫哲还在上海外国语大学就读的时候，他曾到万国证券勤工俭学。他翻译的一份年报得到了万国总裁管金生的肯定，管金生表示一定要见见这个年轻人。就是这次见面，让卫哲成为了“中国证券之父”管金生的秘书。
与一般秘书不同的是，卫哲工作时非常主动积极，想老板之所想，急老板之所急。刚开始管金生只是让卫哲翻译年报，剪剪报纸，这些事情对于一般人来说是小事，但是卫哲却把它当成大事，做足了工夫。卫哲十分留心在那么多的剪报中哪些是老板看过的，然后进行引导。这些事情，老板没有要求他这么做。到后来，管金生不看剪报中午就吃不下饭。
作为秘书，卫哲要做给老板端茶倒水这样的小事，他也琢磨出很多技巧。比如开会时，什么时候去倒茶水，才不会打断老板讲话的激情；什么时候光倒水不加茶叶，什么时候该带着茶叶进去；老板有抽烟的习惯，什么时候打火机里的油没了该换个打火机，卫哲都把握得很有分寸。
经过一段时间的观察，管金生认识到，如果再让卫哲做复印、倒水、剪报等事情，就是屈才。于是，24岁的卫哲出任上海万国证券公司资产管理总部的副总经理，成为当时国内证券界*年轻的副总。
千万不要认为只要准时上下班、不迟到、不早退就是尽职尽责了，就可以心安理得地去领工资了。工作需要的是一种自动自发的精神，自动自发工作的员工，将获得工作所给予的更多的奖赏。
微软企业文化的一个精髓是员工要自己找事做。每一个员工都要充分发挥自己的主动性，既要有很强的责任感，同时也要有激情。简单地说，微软的工作方式就是“给你一个抽象的任务，要你具体地完成”。对于这一点，微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永刚深有体会。1997年他刚被招进微软时负责做word，当时他只有一个大概的了解，没有人告诉他该怎么做，该用什么工具。他和美国总部沟通，得到的答复是一切都要靠自己去做。这样，员工才能发挥*大的主动性，设计出*令人满意的产品。*后，毛永刚通过自己的努力，出色地完成了公司交给他的任务。
然而，现实生活中，又有多少人在自己的工作岗位上积极进取呢？坦率地说，现在许多年轻人，大多数情况下是茫然的。其实，“工作”是一个包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。没有人会告诉你需要做的事，这都要靠你主动思考。在自动自发工作的背后，需要你付出比别人多得多的智慧、热情、责任。当你清楚地了解了企业的发展规划和你的工作职责，你就能预知该做些什么，然后马上行动，不需要老板吩咐。
我们应该明白，那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人，那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人，那些每天按时打卡、准时上下班的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说，工作仅仅是一种简单的交易，对每一家企业和每一个老板而言，他们需要的决不是那种仅仅循规蹈矩，却缺乏热情和责任感，不能够积极主动、自动自发工作的员工。
当你明白这样的道理以后，请主动去做你要做的事情吧！不要等你的老板和上司来安排你的工作，自己的生命自己做主，当你全力以赴地做好你的工作的时候，你将得到*高的回报。
2.做公司非常需要做的事情
每家公司都希望自己的员工能够主动地工作，带着思想去工作。工作中，那些只会做老板吩咐事情的员工，那些需要老板逼迫做事的员工，都是不可能受老板器重的。有一项*重要的职责，或许你的上司永远都会对你秘而不宣，但你在职场要始终牢牢地记在心里，那就是企业对你的“终极期望”——永远做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。
一般来说，老板不会明确要求员工主动工作，但是你应该深深地明白企业雇用你是希望你为企业创造*大的效益，所以你应该随时随地努力工作，积极主动地采取行动。
“科比真棒！昨晚洛杉矶湖人队如果没有他，必败无疑！”某销售公司的客户服务部里，电话铃声响个不停——没有人主动去接，但就在同一间办公室里，两名员工却正兴致勃勃地议论着昨晚电视里转播的NBA联赛。
“请问，我们需要的货什么时候发过来？”
“这个……我们现在很忙，可能要等到明天，后天也说不定，你再等等看吧。”说完，接电话的那名员工立刻挂断了电话。的确，他很忙，因为他正在网上和别人下象棋呢。
“为什么这个月的生产任务又没完成？”
“哦，机器总是出毛病，还有人手也不够，我们差不多是一个人干两个人的活呀！”真实的情况是修理机器的维修工手上总是干干净净的，因为他很少打开工具箱，而是整天忙着玩手机游戏；其他工人要么闭目养神，要么聊八卦，要么忙着干私活……
以上这些情况，在每个公司都会发生。这些只知道做公司交代的事，甚至连交代的事也不愿做的员工，他们一辈子注定平庸，因为没有一个企业会把这样的员工提拔到重要的岗位上，也没有人会把重要的工作交给他们去做，他们也不可能成为公司*棒的员工。
在工作中，很多员工都没有意识到主动工作的重要性，他们习惯于用传统的态度来对待自己的职业。这样做的结果是，那些听命行事、满足于完成领导交代给自己的任务的员工，将会越来越平庸。而那些能自己管理、领导自己，能主动去工作的员工，才能成为管理者*欣赏和企业*需要的人。
事实上，很多工作了多年的老员工，也往往没有弄清楚管理者和企业对自己的真正期望是什么，他们以为忠实执行、做好分内的工作即可。然而，一个企业真正的期望是不要只做老板交代的事，要主动去做没有人吩咐但对公司有帮助、能让公司获得更大利益的事。当一个员工知道如何去发挥自己主动性的时候，他就有可能成为*受企业欢迎的人。
刘芳是一家房地产开发公司的员工。一次，在和朋友聚会时，偶然她听到一个内部消息，市政府有意向在市郊划出一块地皮，用来建经济适用房，以解决市内低收入者的住房困难问题。得知这一消息后，刘芳便立即多方求证这条信息是否可靠，同时还着手准备一些前期资料。她认为如果这个消息是真实的，那么一旦公布，市政府就会公开招标，到时将会有多家开发商去投标。如果自己的公司先做好了准备，中标的胜算不就更大了吗？
一些同事见了，不解地问：“刘芳，你干吗自讨苦吃呀？你现在做的这些事，老板可没吩咐你呀！再说，如果那个消息是假的，你岂不是白忙一场？”
“如果是真的呢，我现在做的这一切不就变得非常有价值了吗？”刘芳坚定地回答道。
两个月后，这个消息得到了证实。市里有实力的几家房地产开发公司立即忙碌起来，开始了投标前的紧张准备工作，刘芳所在的公司也不例外。就在经理紧急召集中高层管理人员开会，商讨竞标工作的运作时，刘芳拿着一摞厚厚的资料敲开了会议室的门。
“你不是财务部的员工吗？”总裁看到那一摞资料，既高兴又意外。
“是的。”
“谁让你这样做的？”
“没有人吩咐，但我认为主动并提前去做这些，能给公司带来帮助。在其他公司还在忙着收集资料时，我们就可以动手制作标书和筹备其他事情了，这样我们将会占尽先机。”刘芳的话刚说完，会议室便响起了热烈的掌声。这掌声既是公司领导层对刘芳的感谢，又是对她自动自发工作的肯定。
在后来的竞标中，刘芳所在的公司果然一举中标。在庆功会上，总裁郑重地代表公司向她敬了一杯酒，并宣布刘芳将接替即将退休的财务主管的职务。
也许你会说，刘芳是幸运的，她只是主动做了一点点事情，公司却给了她很多很多。事实并非如此，公司之所以重用刘芳，不只是因为她主动收集了一些资料，对公司的中标起到了重要作用，公司更看重的是她的这种工作精神和工作态度。试想，一个员工在做好自己分内工作的同时，还主动去做没有人吩咐但是对公司却极为重要的事情，这样的员工不受嘉奖、不受重用，公司还会重用什么样的员工呢？因此，可以这样说，刘芳的幸运是她积极主动去做事情的必然结果。
3.今天比昨天更努力
巨大的成功和努力地工作总是成正比的，有一份耕耘才能有一份收获，成就人生和事业的基础只能是积极主动和努力工作。人世间所谓的奇迹无一例外全都源自日积月累的主动和努力。
在工作中，仅仅做到忠于职守是远远不够的，我们还应该更努力一点，还应该要求自己在做完本职工作后再多做一些事情，永远比别人期待的更多一点。这样就可以做得更好，给自己创造更大的空间。
虽然你没有义务要做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，以驱策自己快速前进。积极主动是一种备受上司重视的素养，它能使人变得更加敏捷，更加高效。不管你是管理者，还是普通职员，积极主动的工作态度能使你在竞争中脱颖而出。你的上司和顾客会更关注你、信赖你，从而给你更多的机会。
每天多做一点工作也许会占用你的私人时间，但是，你的行为会为你赢得良好的声誉，并增加他人对你的好感。做完自己职责分内的事情，再努力做其他事情的初衷也许并非为了获得报酬，但往往会给你带来意想不到的收获。
刘圆圆在一家期刊发行公司工作，刚进公司时只是一个打字员。打字是一件很枯燥很无聊的事情，但是她和别的打字员不一样，原因是她在工作中找到了自己的乐趣——偷偷和别的打字员进行比赛。
刚开始，刘圆圆每分钟只能打100个字，而她的同事每分钟的录入速度是120个字。
20个字的提高，对于刘圆圆来说是个挺容易实现的目标，可是，这却为刘圆圆的工作找到了无尽的动力，她再也不觉得工作枯燥无聊了，而是全力投入到自己设定的工作比赛中去。很快，她的录入速度就超过了每分钟120字。
一个月后，已经达到每分钟140字录入速度的刘圆圆决定挑战自己的极限——向打字部的组长挑战，组长的速度是每分钟180字。经过一段时间的努力，刘圆圆的录入速度达到了每分钟190字。
她一天比一天努力，总能快速地完成工作，而且错误率极低，整个公司的人都对她刮目相看。
到了年底，在公司进行的业务考核中，刘圆圆获得了**名。而改变命运的机会也悄然而至，打字部的组长刚好调换工作，刘圆圆当然是*合适的接替人选。
这仅仅只是一个开始，刘圆圆并没有放松自己，她不满足于只当一个打字员，于是她又给自己定下了一个新的工作目标——成为一个优秀的编辑。
刘圆圆开始利用休息时间跑到编辑部向编辑请教一些专业的问题，自己还买了有关专业的书籍，规定自己每天看一到两个小时的书。
一年以后，刘圆圆考取了北大成人夜校的中文系，并*终获得了第二学历。
现在刘圆圆已经是这家期刊公司的正式编辑了，而她没有放松对工作的要求，仍然不断地向专业水平更高的前辈挑战。
有付出就会有回报，这是一个妇孺皆知的因果法则。或许你的付出不可能马上得到相应的回报，但不要气馁，一如既往地再努力多付出一点，回报可能会在不经意间，以出人意料的方式出现。
4.始终比他人领先一步
古希腊哲学家苏格拉底曾说：“要使世界动，一定要自己先动。”中国的古谚语也说：“早起的鸟儿有虫吃，会哭的孩子有奶喝。”中外的先哲们道出了同一个道理：凡事要主动，消极等待则有可能什么也得不到。这个道理在商界中同样适用，商机往往转瞬即逝，一个消极被动的企业只有死路一条，即使是一个“巨无霸”型的成功企业，稍有松懈，也会在一夜之间轰然倒塌。因此，聪明的人总是在机会来临之前，就比别人抢先一步行动，这样做的结果是企业越做越强，越做越大。反观那些消极被动的人，不管他本人具有多么高深的知识，但是如果他拖延、等待，商机就会一次又一次地被错过，而企业的发展就会止步，甚至会萎缩和消亡。
“一步落后，步步落后；一招领先，招招领先。”这是富士康集团CEO郭台铭经常对员工讲的一句话。他这样要求员工，自己也是这句话身体力行的实践者。富士康集团在30年的时间内持续壮大，并连续7年入选美国《商业月刊》全球信息技术公司100强；连续3年蝉联中国出口创汇**名；公司经营的范围横跨计算机、通讯等领域，是微软、惠普、戴尔的重要合作伙伴。富士康之所以取得如此骄人的业绩，与其CEO郭台铭始终坚持“比他人领先一步”的策略有极大的关系。正因为认识到积极行动、事事比别人领先一步就能抢占先机，富士康才成为“全球代工之王”，而郭台铭也被竞争对手称为华人电子业的“成吉思汗”。
在业界，郭台铭是一个*善于发挥主动性、抢占先机的人。他不像某些企业的管理者那样，喜欢坐在办公室，把所有的事情计划周密后再发号施令，而他是只要认准了的机会，他都会抢在别人前面**时间去做。
一次，海外某公司的一位采购员准备到中国台湾采购一大批计算机方面的产品。为了争取到这个大客户，台湾几家大型的计算机代工厂都派人去机场等待采购员下飞机，准备把他接到自己的公司。一家计算机代工厂的主管亲自带队，以为志在必得，一定能把采购员接到自己的公司。但出乎意料的是，在出关大厅里，他看见广达董事长林百里亲自出马，率领工作人员也在那里等候。看着对方强大的阵营，这位主管心中叹道：“没想到一开始就落于别人下风，自己已输了一步。”但他还是硬着头皮，和林百里一起等待那位采购员，心里想着至少可以和对方打个招呼。
飞机降落后，各公司派出的迎接代表都往接机口涌去，谁都想把这位“财神爷”请回家。然而令众人大跌眼镜的是，当那位采购要员出现在他们的视野中时，他的身边还有一个郭台铭，他俩谈笑风生，令所有的接机人员都愣在了当场。
原来郭台铭早就掌握了对方的行踪，并抢在竞争对手的前面，在客户转机来台时，“巧遇”他，并和他搭上同一航班抵台。郭台铭仅仅比别人领先一步，就为公司争取到了一大笔订单。
由此可见，处处比别人领先一步是非常有必要的。否则，策略再好，能力再强，但迟迟不行动，一切都是枉然。
然而，某些人却常常忽略了领先一步的重要性。当他们做好某一产品进入市场的准备工作后，还没上市，就发现竞争对手的同类产品已占领了市场的大部分份额；当他们组织科技人员攻克某一产品的技术难关，还来不及庆功时，就发现竞争对手已先他们一步推出了同类产品；当他们准备与某外企共同开发一种极具市场潜力的新产品，在签好合作协议时，却发现市场上已推出这种同类产品，且一上市就受到了追捧；当他们准备把“绣球”抛向某技术权威，欲聘请他为公司的顾问，增加公司的知名度时，该“权威”已于一天前接受了其竞争对手公司的邀请……
在市场竞争日益激烈的今天，企业要想生存、发展和壮大，就必须摒弃自身决策缓慢、遇事犹豫不决等不良习惯。只有当企业每个员工都决策果断、行事迅速时，公司才会越来越具竞争力和生命力。
……

做一个自动自发的员工作者简介

李智朋，专业资质：工商管理硕士，资深企业管理培训师，实战管理顾问、策划、咨询师，美国CQAC权威认证高级国际职业培训师，CMO中国市场学会会员、中国市场总监，IPTS际职业培训师行仆协会会员、特约理事，劳动保障部高纫人力资源认证培训师、企业培训师，200年CMAT营销总监认证十佳培训师，2007年金版培训师，200年最具魅力培训师，1978—2加8中国企业教育培训五十强培训师。核心课程《做一个自动自发的员工》《纂业常青韵三大法宝》《缔造百年企业的护法神》《企业培训成果转化》《构建可持续的企业培训体系》《让班组长从优秀走向卓越》《企业培训师的培训》《做忧雅的成功女人》部分客户中国石化、中国网通、万香国际（新加坡）、英村科技、正泰集团、上海万香日化、西门子（上海）、万博化工（新加坡）、德尔电器、武汉石化、万邦香料（新加坡）、飞科集团、中原油田、好易通（上海）、三联集团、齐鲁石化、枣矿集团、无锡石化、扬州石化、中国电信、江苏镇江安装集团、广州石化、大连西太平洋公司、山东电力、亚龙集团、冠盛集团、瑞新集团、庄吉集团、华尔达集团、科都电源、泰马鞋业、斯士康鞋业、圣雄集团、飞龙仪表、蓝光电子、新机电器、康奈集团、澳伦鞋业、百城烟具、鲁中房产、恒源石化、汇龙房产、工商银行、亚洲人力资源管理协会中国认证中心、中国海洋大学、上海社科院劳动关系中心、山东省委党校、温州前沿商学院、聚成管理咨询等等。

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