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市场营销理论与实训教程(第2版) 版权信息
- ISBN：9787111183211
- 条形码：9787111183211 ; 978-7-111-18321-1
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
市场营销理论与实训教程(第2版) 内容简介
本教程共分12章，围绕营销策划必需掌握的知识和能力，按照“理解营销基本理念——分析营销机会——目标市场确定与定位——制定竞争战略和构建品牌——塑造产品和价格制定——传递价值——传播价值”的逻辑框架组织教材内容，具体包括：市场营销的概念与观念，市场调研与预测，分析市场营销环境和顾客购买行为，竞争战略，市场细分、目标市场选择与定位，品牌决策，产品、定价、渠道与促销策略，以及规划企业的成长战略。
本教程以“兴趣**，内容权威，拓宽思路，重在实践”为编写指导思想，每章都包含营销名言、开篇案例、正文论述（含大量引例、课堂思考题，以及专家观点和资料摘编）、案例讨论、应用与策划、学习体会等内容。
奉教程特别适合作为高职高专管理、商务类专业基础课教材，也是营销类职业培训理想的参考书。
市场营销理论与实训教程(第2版) 目录
前言
第1章 市场营销概念与观念
1.1 营销与营销管理
1.1.1 什么是市场营销
1.1.2 营销管理的任务
1.2 营销核心概念
1.2.1 需要、欲望和需求
1.2.2 市场
1.2.3 产品
1.2.4 价值、成小和满意
1.2.5 交换、交易和关系
1.2.6 市场营销者和预期顾客
1.3 营销的五种基本观念
1.3.1 生产观念
1.3.2 产品观念
1.3.3 推销观念
1.3.4 市场营销观念
1.3.5 社会市场营销观念
1.4 现代营销新观念
1.4.1 竞争观念
1.4.2 服务营销观念
1.4.3 大市场营销观念
1.4.4 关系营销观念
1.4.5 4c、4r与4v
1.4.6 知识营销观念
1.4.7 体验式营销观念
1.4.8 文化营销观念
1.5 能力实训
1.5.1 案例讨论——福特公司的营销观念
1.5.2 应用与策划
第2章 市场调研与预测
2.1 市场调研
2.1.1 营销信息系统
2.1.2 市场调研系统
2.1.3 网上调查方兴未艾
2.2 市场预测
2.2.1 定性预测
2.2.2 定量预测
2.3 能力实训
2.3.1 案例讨论——只是因为口味吗?
2.3.2 应用与策划
第3章 分析市场营销环境
3.1 营销环境的总体认知
3.1.1 营销环境的内涵和特点
3.1.2 趋势是大机会
3.2 宏观营销环境
3.2.1 政治法律环境
3.2.2 经济环境
3.2.3 社会文化环境
3.2.4 自然环境
3.2.5 人u环境
3.2.6 科技环境
3.3 微观环境
3.3.1 供应商
3.3.2 营销中介
3.3.3 公众
3.3.4 竞争者
3.3.5 *终顾客
3.3.6 内部营销环境
3.4 环境分析工具
3.4.1 机会威胁分析矩阵
3.4.2 swot分析矩阵
3.5 能力实训
3.5.1 案例讨论——“变脸”麦当劳让品牌更年轻
3.5.2 应用与策划
第4章 顾客购买行为分析
4.1 市场类型及特征
4.2 消费者购买行为分析
4.2.1 购买者暗箱
4.2.2 影响消费者购买行为的因素
4.2.3 消费者购买过程
4.3 生产者市场购买行为
4.3.1 影响生产者购买行为的主要因素
4.3.2 生产者购买类型
4.3.3 生产者购买过程
4.4 中间商购买行为
4.5 能力实训
4.5.1 案例讨论——从豆浆到维他奶
4.5.2 应用与策划
第5章 竞争战略
第6章 市场细分、目标市场选择与定位
第7章 品牌决策
第8章 产品策略
第9章 定价策略
第10章 渠道策略
第11章 促销策略
第12章 规划企业的成长战略
参考文献
第1章 市场营销概念与观念
1.1 营销与营销管理
1.1.1 什么是市场营销
1.1.2 营销管理的任务
1.2 营销核心概念
1.2.1 需要、欲望和需求
1.2.2 市场
1.2.3 产品
1.2.4 价值、成小和满意
1.2.5 交换、交易和关系
1.2.6 市场营销者和预期顾客
1.3 营销的五种基本观念
1.3.1 生产观念
1.3.2 产品观念
1.3.3 推销观念
1.3.4 市场营销观念
1.3.5 社会市场营销观念
1.4 现代营销新观念
1.4.1 竞争观念
1.4.2 服务营销观念
1.4.3 大市场营销观念
1.4.4 关系营销观念
1.4.5 4c、4r与4v
1.4.6 知识营销观念
1.4.7 体验式营销观念
1.4.8 文化营销观念
1.5 能力实训
1.5.1 案例讨论——福特公司的营销观念
1.5.2 应用与策划
第2章 市场调研与预测
2.1 市场调研
2.1.1 营销信息系统
2.1.2 市场调研系统
2.1.3 网上调查方兴未艾
2.2 市场预测
2.2.1 定性预测
2.2.2 定量预测
2.3 能力实训
2.3.1 案例讨论——只是因为口味吗?
2.3.2 应用与策划
第3章 分析市场营销环境
3.1 营销环境的总体认知
3.1.1 营销环境的内涵和特点
3.1.2 趋势是大机会
3.2 宏观营销环境
3.2.1 政治法律环境
3.2.2 经济环境
3.2.3 社会文化环境
3.2.4 自然环境
3.2.5 人u环境
3.2.6 科技环境
3.3 微观环境
3.3.1 供应商
3.3.2 营销中介
3.3.3 公众
3.3.4 竞争者
3.3.5 *终顾客
3.3.6 内部营销环境
3.4 环境分析工具
3.4.1 机会威胁分析矩阵
3.4.2 swot分析矩阵
3.5 能力实训
3.5.1 案例讨论——“变脸”麦当劳让品牌更年轻
3.5.2 应用与策划
第4章 顾客购买行为分析
4.1 市场类型及特征
4.2 消费者购买行为分析
4.2.1 购买者暗箱
4.2.2 影响消费者购买行为的因素
4.2.3 消费者购买过程
4.3 生产者市场购买行为
4.3.1 影响生产者购买行为的主要因素
4.3.2 生产者购买类型
4.3.3 生产者购买过程
4.4 中间商购买行为
4.5 能力实训
4.5.1 案例讨论——从豆浆到维他奶
4.5.2 应用与策划
第5章 竞争战略
第6章 市场细分、目标市场选择与定位
第7章 品牌决策
第8章 产品策略
第9章 定价策略
第10章 渠道策略
第11章 促销策略
第12章 规划企业的成长战略
参考文献
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市场营销理论与实训教程(第2版) 节选
本教程共分12章，围绕营销策划必需掌握的知识和能力，按照“理解营销基本理念——分析营销机会——目标市场确定与定位——制定竞争战略和构建品牌——塑造产品和价格制定——传递价值——传播价值”的逻辑框架组织教材内容，具体包括：市场营销的概念与观念，市场调研与预测，分析市场营销环境和顾客购买行为，竞争战略，市场细分、目标市场选择与定位，品牌决策，产品、定价、渠道与促销策略，以及规划企业的成长战略。
本教程以“兴趣**，内容权威，拓宽思路，重在实践”为编写指导思想，每章都包含营销名言、开篇案例、正文论述(含大量引例、课堂思考题，以及专家观点和资料摘编)、案例讨论、应用与策划、学习体会等内容。
本教程特别适合作为高职高专管理、商务类专业基础课教材，也是营销类职业培训理想的参考书。
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