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秘书工作实务(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)

秘书工作实务(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)

出版社:中国人民大学出版社出版时间:2008-11-01
开本: 16开 页数: 374
本类榜单:管理销量榜
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秘书工作实务(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列) 版权信息

秘书工作实务(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列) 内容简介

秘书工作实务,指秘书应当和如何完成的工作实际事务及具体任务,它是秘书学与管理学的交叉学科,也是一门理论性、应用性、规范性相结合的课程。本教材秉承上述宗旨,诉之以识、告之以法、晓之以理、行之有效地讲述了秘书工作实务的主要内容:秘书工作实务基础——秘书工作实务概述、写作基础、阅读基础、口才基础、心理基础、行政基础、诗质基础;秘书工作实务办文——工作类、公文类、经济类、电子类、传播类、文件处理;秘书工作实务办会——办会概述、办会实操、组织活动实操;秘书工作实务办公——办公事务、办公技巧、办公礼仪。开卷有益,本书能够引领你在主体意识的指导下,凭通晓的秘书实务知识、高尚的道德情操、优秀的素质修养、良好的文字功夫与业务素养,完成与时俱进的秘书工作实务——办文、办会、办公。

秘书工作实务(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列) 目录

**编 秘书工作实务基础
 **章 秘书工作实务概述
 第二章 秘书工作实务写作基础
 第三章 秘书工作实务阅读基础
 第四章 秘书工作实务口才基础
 第五章 秘书工作实务心理基础
 第六章 秘书工作实务行政基础
 第七章 秘书工作实务诗质基础
第二编 秘书工作实务办文
 第八章 工作类秘书写作
 **节 工作日记、大事记
 第二节 工作计划
 第三节 工作总结
 第四节 工作简报
 第五节 外事工作文书
 第九章 公文类秘书写作
  **节 总体要求
 第二节 命令(令)、决定
 第三节 议案、意见
 第四节 公告、通告
 第五节 通知、通报
 第六节 报告、请示
 第七节 批复、函
 第八节 会议纪要
 第九节 决策信息
 第十章 经济类秘书写作
  **节 合同
 第二节 市场调查报告
 第三节 市场预测报告
 第四节 可行性研究报告
 第五节 经济活动分析报告
 第十一章 电子类秘书写作
 **节 网络语言
 第二节 电子邮件
 第三节 电子短信
 第十二章 传播类应用写作
  **节 新闻
 第二节 通讯
 第三节 简介书
 第四节 说明书
 第五节 导游词
 第六节 公关书
 第七节 招聘书与应聘书
 第十三章 文件处理
  **节 发文处理程序
 第二节 收文处理程序
 第三节 处置办毕公文
第三编 秘书工作实务办会
 第十四章 办会概述
  **节 办会絮识
 第二节 会前事务
 第三节 会中事务
 第四节 会后事务
 第十五章 办会实操
  **节 正式会议
 第二节 非正式会议
 第三节 其他类型会议
 第十六章 组织活动实操
 **节 企业活动方案
 第二节 宴请与参观
 第三节 舞会、联谊会与签字仪式
 第四节 开业典礼与几种活动
第四编 秘书工作实务办公
 第十七章 办公事务
  **节 办公环境概述
 第二节 办公环境管理
 第三节 办公室日常事务管理
 第十八章 办公技巧
  **节 做好准备工作
 第二节 记事清楚准确
 第三节 调查了解情况
 第四节 表述明白简练
 第五节 妥善处理事务
 第六节 巧妙处理事务
 第七节 学会多种思维
 第八节 如何进言批评
 第九节 如何弥补过失
 第十节 办公灵活小技巧
 第十九章 办公礼仪
  **节 一般礼仪
 第二节 涉外礼仪
参考文献
后记
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秘书工作实务(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列) 节选

**编 秘书工作实务基础
  **章 秘书工作实务概述
  一、秘书工作实务的定义
 (一)秘书的定义
 秘书,在我国古代专指皇宫中秘密收藏的图书资料。密藏图书管理者,被称为“秘书监”、“秘书令”、“秘书丞”。
  现在,秘书,是指通过办文、办会、办公,辅助上级管理综合事务的工作人员。秘书已成为机关的一种职务,如行政秘书、机要秘书……,一等秘书、二等秘书……;也是一种机构(部门)的名称,如秘书局、秘书处……,又是一种社会职业,与律师、会计等其他职业并列。
 (二)秘书工作实务的含义
 秘书工作实务,指秘书应当和如何完成的工作实际事务及具体任务。它是秘书学与管理学的交叉学科,也是一门理论性、应用性、规范性相结合的课程。
  二、秘书工作实务的内容
  秘书工作实务的内容主要包括办文、办会、办公。
 三、秘书工作实务的特点
 (一)事务辅助性
 秘书需要参与或直接处理的事务繁多,如召集会议、接待来往人员、值班、记录等,均需做到周密细致;秘书工作实务主要是辅助上级的工作,如协助上级拟制公文、安排会议或进行督办协调等,以提高工作的质量与效率;对上级及各职能部门的活动,提供信息支持与周密服务。
  ……

秘书工作实务(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列) 作者简介

张大成,首都师范大学高级涉外文秘系原系主任、中国高级公务员培训中心研究员、北京市写作学会副会长。主要讲授《秘书工作实务》、《公文写作》、《现代礼仪文书写作》、《高级文秘写作》、《社交礼仪与文化》、《办公室管理》、《组织会议与活动》等课程;主要著作有《高级商务秘书实用写作》、《现代礼仪文书写作》、《现代写作教程》、《组织会议和活动》、《电脑写作》、《申论典范》、《行政职业能力测验典范》等。

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