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市场营销

网络营销

作者：时启亮　主编

出版社：同济大学出版社出版时间：2008-07-01

所属丛书：高等职业教育规划教材

开本： 16开 页数： 201

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
节选

网络营销版权信息

ISBN：9787560839165
条形码：9787560839165 ; 978-7-5608-3916-5
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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网络营销本书特色

《高等职业教育规划教材：网络营销》的每一章都用案例导入的形式来引发学生的思考，每一章末尾都设计了实训环节，以提高学生动手能力和实践能力。《高等职业教育规划教材：网络营销》可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校及本科院校高职教育的电子商务、市场营销等相关专业学生学习用书，也可供其他有关人员使用。

网络营销内容简介

本书系统地介绍了网络营销的宏观环境、营销战略、网络道德规范、消费者行为及市场战略，其中涉及的网络营销法律、政策、道德规范等问题常被许多同类的教科书忽视，本书却提出了独见，以供参考。本书还从市场实践的角度重点介绍营销学中的产品、价格、促销、渠道以及客户关系管理，即现代营销学中的“4+1”模式。将4P营销组合放在互联网环境中进行讨论，更加强调如何利用互联网环境提升客户价值和客户满意度。
本书的每一章都用案例导入的形式来引发学生的思考，每一章末尾都设计了实训环节，以提高学生动手能力和实践能力。
本书可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校及本科院校高职教育的电子商务、市场营销等相关专业学生学习用书，也可供其他有关人员使用。

网络营销目录

**章电子商务与网络营销环境
**节数字环境与数字鸿沟
第二节电子商务与网络营销
第三节传统营销环境与网络营销环境
第四节相关技术——认识互联网
实训一网络营销环境
第二章营销战略与营销知识管理
**节传统营销战略与网络营销战略
第二节网络营销目标与竞争战略维度
第三节传统商务模式与电子商务模式
第四节数据、信息、知识与经营决策
第五节营销知识管理与信息系统构建
第六节相关技术——数据挖掘
实训二营销战略与营销知识管理
第三章网络环境与网络道德规范
**节数字财产与知识产权保护
第二节网络环境与隐私权的保护
第三节网络道德与伦理要求规范
第四节相关技术——显卡HDCP
实训三网络环境与网络道德规范
第四章网络营销中的消费者行为
**节世纪的消费者与网络
第二节消费者行为因素与交换
第三节互联网市场机遇与宽带
第四节网络消费者行为与商机
第五节相关技术——宽带及宽带选择
实训四网络环境与消费者行为
第五章市场定位与网络营销战略
**节传统市场调研与网络市场调研
第二节营销市场内涵与网络市场类型
第三节网络市场细分与营销策略整合
第四节目标市场定位与营销策略选择
第五节初次定位与二次定位优化
第六节相关技术——搜索引擎
实训五网络营销市场战略
第六章网络环境与产品策略管理
**节实体产品与数字产品
第二节产品分类与产品决策
第三节产品设计与产品开发
第四节相关技术——病毒与垃圾邮件
实训六网络环境与产品策略
第七章网络环境与价格策略管理
**节网络环境与企业定价策略
第二节买方定价与卖方定价权衡
第三节网上购物与网上销售体验
第四节相关技术——购物代理
实训七网络环境与价格策略
第八章网络环境与分销渠道管理
**节传统分销渠道与网络分销渠道
第二节网络渠道成员与商务模式选择
　 ……　
第九章网络环境与营销沟通管理
第十章网络环境与客户关系管理

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网络营销节选

**章电子商务与网络营销环境
　　第二节电子商务与网络营销
　　综合各种文献上的信息，我们可以对电子商务〔e-business〕进行简单、明了的定义，那就是“利用计算机技术和网络技术开展商务活动”。有些教科书上将计算机技术和网络技术合称为“信息技术”。也有的文献上出现“数字技术”这种提法。这里说的数字技术，就是计算机技术和网络技术，因为计算机和网络为数字信息〔即用1和0组成的信息〕的存储和传递创造了条件。本书中，我们有些地方表述为“数字技术”，有些地方则表述为“信息技术”。企业利用电子商务的手段吸引并且维系客户和商务伙伴，同时，电子商务的模式又渗透到企业的各项工作流程中去，比如产品的采购和销售等。它涉及的领域包括数字化沟通，数字化交易，在线市场调研，企业的各个工作岗位上都会用到电子商务。有时候，人们也用e-commerce来表示电子商务，两个词可以互换。当然我们可以认为e-commerce是电子商务的一个分支，即“电子交易”。网络营销则是电子商务活动的一个组成部分。
　所谓的网络营销〔e-marketing〕，就是指利用信息技术去创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，目的是为企业和各种相关利益者创造收益。我们也可以这样彩界定网络营销，那就是“将信息技术应用到传统的营销活动中去”。需要强调的是，网各营销中的“网络”，不仅仅是互联网，它还应该包括有线电视网络和无线通信网络。凡是通过这三大网络开展的商务活动，都应该称作“电子商务”；同样，凡是通过这三大网络开展的营销活动，都应该称作“网络营销”。
　……

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