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礼仪

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商务/白领

实用商务礼仪

作者：张丽

出版社：中国医药科技出版社出版时间：2008-06-01

所属丛书：全国医药职业教育药学类规划教材

开本： 16开 页数： 218

本类榜单：成功/励志销量榜

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版权信息
本书特色
内容简介
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实用商务礼仪版权信息

ISBN：9787506738743
条形码：9787506738743 ; 978-7-5067-3874-3
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
成功/励志
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礼仪
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商务/白领

实用商务礼仪本书特色

本书从培养高职高专人才的角度出发，以理论必需和够用为原则，注重学生能力的培养和综合素质的提高。在内容体系上，根据学生的认知规律和礼仪活动运作的内在关系设置，首先简要介绍商务礼仪的含义，然后从商务人员形象美的塑造开始，继而介绍沟通礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、公司礼仪，进而扩展到涉外商务礼仪。

实用商务礼仪内容简介

本书是全国医药职业教育药学类规划教材之一，依照教育部[2006]16号文件要求，结合我国高职高专教育的发展特点，根据《实用商务礼仪》教学大纲的基本要求和课程特点编写而成。全书共分为八章。各章分别是：**章，商务礼仪概述；第二章，商务人员个人形象礼仪；第三章，商务沟通礼仪；第四章，商务仪式礼仪；第五章，商务会务礼仪；第六章，商务酬宾礼仪；第七章，公司商务礼仪；第八章，商务涉外礼仪。本书在内容设置上，力求通俗实用，条理清晰，重点突出。每章前面有“课前导读”和“学习目标”；章节中穿插有“知识链接”、“典型实例”、“课堂互动”和“实践操作”；各章后有“课后小结”，“思考与练习”、“模拟实训”和“案例分析”，本书新颖别致，更具知识性、趣味性和易操作性。本书适合医药高职教育及专科、函授和自学考试等相同层次不同办学形式教学使用，也可作为医药行业和其他行业礼仪培训和自学用书。

实用商务礼仪目录

**章商务礼仪概述**节礼仪概述一、礼仪的含义二、礼仪的类别三、礼仪的特征四、礼仪的基本原则第二节商务礼仪概述一、商务礼仪的含义二、商务礼仪的基本原则三、商务礼仪的功能四、商务人员的礼仪修养第二章商务人员个人形象礼仪**节仪容礼仪一、仪容卫生礼仪二、护发美发礼仪三、护肤美肤礼仪四、化妆礼仪五、香水使用礼仪第二节仪表服饰礼仪一、商务人员的着装原则二、商务人员服饰的配色三、男士着装礼仪四、女士着装礼仪五、首饰佩戴礼仪第三节仪态礼仪一、站姿礼仪二、坐姿礼仪三、走姿礼仪四、面部表情礼仪五、手势礼仪六、人际交往距离礼仪第三章商务沟通礼仪**节商务会面礼仪一、称呼的礼仪二、握手的礼仪三、致意的礼仪四、介绍的礼仪五、名片使用的礼仪第二节商务交谈礼仪一、谈话的礼仪二、演讲的礼仪第三节商务通讯礼仪一、电话礼仪二、传真礼仪三、电子邮件礼仪四、书信礼仪第四章商务仪式礼仪**节商务谈判仪式礼仪一、谈判准备礼仪二、谈判之初礼仪三、谈判之中礼仪四、谈后签约礼仪第二节签字仪式礼仪一、签字仪式的准备二、签字仪式的程序第三节开业仪式礼仪一、举行开业仪式的作用二、筹备开业仪式的原则三、开业仪式的准备四、开业仪式的程序五、开业仪式的常见形式第四节剪彩仪式礼仪一、剪彩仪式上的**物品二、剪彩人员的确定三、剪彩仪式的程序第五节庆典仪式礼仪一、商务庆典仪式分类二、庆典的出席人员三、庆典的基本程序第六节交接仪式礼仪一、交接仪式的准备二、交接仪式的程序第五章商务会务礼仪**节洽谈会礼仪一、商务洽谈的基本原则二、洽谈会地点和座次的安三、洽谈者个人礼仪四、商务洽谈的基本方针第二节发布会礼仪一、发布会筹备事宜二、发布会进行过程中事宜三、发布会善后事宜第三节展览会礼仪一、展览会的特点和分类二、展览会的组织三、展览会的参加第四节赞助会礼仪一、商界积极赞助的项目二、开展赞助的基本原则三、赞助会的筹备和议程四、赞助活动的步骤第五节茶话会礼仪一、茶话会的准备二、茶话会的内容第六节其他会务礼仪一、联欢会礼仪二、座谈会礼仪三、电视电话会议礼仪第六章商务酬宾礼仪**节商务邀约与赴约礼仪一、邀约的礼仪二、应邀赴约的礼仪第二节商务拜访与接待礼仪一、拜访的礼仪二、接待的礼仪第三节商务宴请与赴宴礼仪一、宴会的种类二、宴请的礼仪三、赴宴的礼仪四、用餐的礼仪第四节舞会的礼仪一、组织舞会的礼仪二、参加舞会的礼仪第五节馈赠的礼仪一、馈赠礼品的选择二、馈赠的礼仪三、接受馈赠的礼仪四、赠花的礼仪第七章公司商务礼仪**节公司形象礼仪一、公司形象的内涵二、公司形象设计的礼仪三、公司形象塑造的礼仪四、公司形象维护的礼仪第二节公司办公礼仪一、公司写字间布置礼仪二、公司职员办公礼仪三、公司应酬接待礼仪第三节公司营销礼仪一、公司营销工作礼仪二、公司营销人员礼仪第八章商务涉外礼仪**节商务涉外交往的基本礼仪一、商务涉外交往应遵循的原则二、商务涉外接待的一般礼仪第二节部分国家和地区的商务礼俗一、亚洲国家和地区的商务礼俗二、欧洲国家和地区的商务礼俗三、美洲国家和地区的商务礼俗四、非洲国家和地区的商务礼俗五、大洋洲国家和地区的商务礼俗第三节宗教礼仪一、佛教礼仪二、基督教礼仪三、伊斯兰教礼仪参考文献

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