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汽车及配件营销

作者：李刚主编

出版社：北京理工大学出版社出版时间：2008-01-01

所属丛书：高职高专十一五规划教材.汽车类

页数： 263

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版权信息
内容简介
目录

汽车及配件营销版权信息

ISBN：9787564013783
条形码：9787564013783 ; 978-7-5640-1378-3
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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汽车及配件营销内容简介

本书是汽车贸易专业教材，也可用于汽车运用与维修专业技能型紧缺人才培养培训教材。本书根据教育部颁布的《汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训教材指导方案》以及交通行业职业技能规范和技术人工标准组织编写，系统阐述了汽车整车及配件营销的策略、艺术和具体方法。
　　本书内容主要包括：汽车营销人员要求、汽车市场营销基本原理、汽车的分类与发展、汽车营销管理艺术、汽车市场营销环境、汽车市场特征及购买行为分析、汽车企业市场定位与市场竞争、价格管理与定价策略、汽车配件销售管理、汽车产品的分销、汽车产品的促销、轿车选购知识与原则、汽车产品的售后服务。
　　本书可作为高等职业院校汽车类有关专业的教学用书，也可供从事汽车、工程机械及其配件营销的技术人员阅读，或供相关单位职工培训参考使用。

汽车及配件营销目录

绪论
**章　对汽车营销人员的要求
　**节　销售人员的职责
　第二节　销售人员应具备的素质和能力
第二章　汽车市场营销基本原理
　**节　汽车工业和汽车市场的发展
　第二节　中国汽车工业的发展概况
　第三节　现代市场营销观念的确立
　第四节　我国汽车市场营销研究的必要性
第三章　汽车的分类与发展
　**节　汽车的分类
　第二节　汽车的主要性能指标和参数
　第三节　当代汽车新型电子控制装置简介
　第四节　汽车的发展趋势
第四章　汽车营销管理艺术
　**节　汽车企业的战略分析及市场营销组织
　第二节　汽车营销者管理艺术
第五章　汽车市场营销环境
　**节　汽车市场营销的宏观环境
　第二节　汽车市场营销的微观环境
　第三节　WTO与中国汽车营销
第六章　汽车市场特征及购买行为分析
　**节　私人消费汽车市场牲及购买行为
　第二节　集团组织汽车市场特征及购买行为
第七章　汽车企业市场定位市场竞争
　**节　汽车市场的划分
　第二节　汽车企业市场定位
　第三节　汽车企业营销竞争战略
第八章　价格管理与定价策略
　**节　汽车及其配件的价格管理
　第二节　影响汽车定价的主要因素
　第三节　企业定价的主要方法
第四节　汽车产品的定价策略
第九章　汽车配件销售管理
**节　汽车配件的供应、储存和保管
第二节　汽车配件供应工作中的质量管理
第三节　汽车配件供应
第十章　汽车产品的分销
**节　汽车分销渠道及中间商类型概述
第二节　汽车分销艺术
第十一章　汽车产品的促销
**节　汽车产品促销策略及促销方式
第二节　人员推销——市场开拓法
第三节　人员推销——顾问式销售法
第四节　广告的选择与策略
第五节　营业推广的形式及促销方式
第六节　公共关系促销的方法和策略
第十二章　轿车选购的知识与原则
　**节　轿车的车型选择与购车流程
　第二节　贷款买车
　第三节　机动车辆保险
　第四节　轿车选购的主要原则
第十三章　汽车产品的售后服务
**节　汽车企业的售后服务工作
第二节　售后服务内容
第三节　汽车生产商的售后服务
第四节　汽车经销商和维修公司的售后服务
第五节　汽车产品质量管理与召回
附录一　缺陷汽车产品召回管理规定
附录二　机动车维修管理规定
附录三　汽车贸易政策
参考文献

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