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货币银行学

商业银行电子银行业务

作者：张衡

出版社：中国金融出版社出版时间：2007-06-25

所属丛书：现代商业银行业务丛书

开本： 16开

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版权信息
本书特色
内容简介
目录

商业银行电子银行业务版权信息

ISBN：9787504942746
条形码：9787504942746 ; 978-7-5049-4274-6
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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货币银行学

商业银行电子银行业务本书特色

本书是研究和总结商业银行电子银行业务理论与实践的阶段性成果，在理论分析的基础上，注重理论与实践的结合，尤其注重与中国实际情况的结合。
　　本书重点介绍商业银行电子银行业务的基础知识，并附有大量国内外商业银行的具体案例，具有很强的可读性和实践性，对学习商业银行电子银行业务知识、了解当前电子银行业务发展状况具有重要的参考价值，同时，有助于促进金融创新，提高从业人员素质，培育商业银行的核心竞争力。

商业银行电子银行业务内容简介

本书是研究和总结商业银行电子银行业务理论与实践的阶段性成果，在理论分析的基础上，注重理论与实践的结合，尤其注重与中国实际情况的结合。
　　本书重点介绍商业银行电子银行业务的基础知识，并附有大量国内外商业银行的具体案例，具有很强的可读性和实践性，对学习商业银行电子银行业务知识、了解当前电子银行业务发展状况具有重要的参考价值，同时，有助于促进金融创新，提高从业人员素质，培育商业银行的核心竞争力。

商业银行电子银行业务目录

**章　电子银行业务概述
　**节　电子银行业务产生背景
　第二节　电子银行业务的概念和特点
　第三节　电子银行业务对商业银行的影响
　第四节　电子银行业务经营成本和效益分析
第二童　电子银行业务发展现状与发展趋势
　**节　全球电子银行业务发展现状
　第二节　我国电子银行业务发展现状
　第三节　全球电子银行业务发展趋势
第三章　电子银行业务战略规划
　**节　电子银行业务发展战略制定原则
　第二节　电子银行业务发展战略环境分析
　第三节　电子银行业务发展战略构想
第四童　电子银行业务产品及功能
　**节　电子银行业务产品及功能综述
　第二节　网上银行
　第三节　电话银行
　第四节　手机银行
　第五节　自助银行
　第六节　多渠道电子商务在线支付
　第七节　其他电子银行产品
第五章　电子银行业务营销
　**节　电子银行业务营销概述
　第二节　电子银行业务营销管理
　第三节　电子银行客户维护
　第四节　电子银行业务营销成功案例
第六章　电子银行业务运营管理
　**节　电子银行业务运营管理概述
　第二节　电子银行业务系统运营管理
　第三节　商业银行网站运营管理
　第四节　电话银行中心运营管理
第七章　电子银行业务风险管理
　**节　电子银行业务风险概述
　第二节　电子银行业务风险管理的原则
　第三节　电子银行业务风险管理内容及措施
　第四节　电子银行跨境业务的风险管理
第八章　电子银行业务监管环境
　**节　电子银行业务相关法律规范
　第二节　电子银行业务市场准入监管
　第三节　电子银行业务的合规经营监管
　第四节　电子银行业务安全性评估
后记

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