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职业技能短期培训教材--餐饮服务基本技能 版权信息
- ISBN:9787807054511
- 条形码:9787807054511 ; 978-7-80705-451-1
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
职业技能短期培训教材--餐饮服务基本技能 内容简介
餐饮服务是餐饮经营过程中的重要环节之一,餐饮人员综合素质的高低决定着餐饮服务工作质量的好坏,也关系到餐饮企业甚至整个餐饮行业的发展,为提高从业人员尤其是新从业人员的操作能力,作者编写了这本教材。
本教材主要介绍了餐饮服务*基础的知识,即认识和了解餐饮企业、餐饮服务的岗位说明及工作职责、餐饮从业人员应具备的基本素质、餐饮服务的基本技能和基本环节,其中突出和强调的是对从业人员尤其是新从业人员动手能力、语言能力、应变能力的培养,突出了实用性和可操作性。
职业技能短期培训教材--餐饮服务基本技能 目录
**部分 基础知识
**节 餐饮企业的类型及特点
第二节 餐饮组织机构设置及各岗位职责
第三节 餐饮服务人员从业素质要求
本部分小结
复习思考题
第二部分 基本技能
**节 托盘
第二节 餐巾折花
第三节 摆台
第四节 斟酒
第五节 上菜及分菜
第六节 其他技能
本部分小结
复习思考题
第三部分 基本环节
**节 餐饮服务基本环节
第二节 中餐厅服务
第三节 西餐厅服务
本部分小结
复习思考题
**节 餐饮企业的类型及特点
第二节 餐饮组织机构设置及各岗位职责
第三节 餐饮服务人员从业素质要求
本部分小结
复习思考题
第二部分 基本技能
**节 托盘
第二节 餐巾折花
第三节 摆台
第四节 斟酒
第五节 上菜及分菜
第六节 其他技能
本部分小结
复习思考题
第三部分 基本环节
**节 餐饮服务基本环节
第二节 中餐厅服务
第三节 西餐厅服务
本部分小结
复习思考题
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