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现代职业礼仪教程 版权信息
- ISBN:9787810798174
- 条形码:9787810798174 ; 978-7-81079-817-4
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
现代职业礼仪教程 内容简介
本书共5章,在内容选取上,本着实用、适用、够用的原则,分别介绍了个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪、涉外礼仪等几方面的内容。
现代职业礼仪教程 目录
**章 个人礼仪——成功一天的开始
**节 仪容的规范与塑造
第二节 服饰的原则与技巧
第三节 言谈举止礼仪
第二章 交往礼仪——步入社会的关键
**节 打招呼的礼仪
第二节 会晤礼仪
第三节 名片礼仪
第四节 电话礼仪
第五节 拜访礼仪
第六节 馈赠礼仪
第七节 宴请礼仪
第三章 职业礼仪——职场生涯的准备
**节 求职礼仪
第二节 办公室礼仪
第三节 公务礼仪
第四节 行业礼仪
第四章 涉外礼仪——跨国人生的必读
**节 涉外礼仪基本原则
第二节 西餐礼仪
第三节 涉外商务礼仪
第五章 世界主要国家民族民俗礼钗
**节 民俗礼仪的产生、内容和特征
第二节 世界部分国家的礼俗风情
第三节 世界通行礼节与礼仪
附录
附录一 自我形象十大检查
附录二 鲜花礼仪
附录三 中外主要节日
附录四 世界时差表
附录五 礼仪交往妙语
参考文献
现代职业礼仪教程 节选
**章 个人礼仪——成功一天的开始
**节 仪容的规范与塑造
小王的困惑
小王身材高大,口头表达能力好,对公司产品的介绍很得体,做事踏实、认真,在业务人员中学历*高,老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了,业绩总上不去。
问题出在哪儿呢?
原来,他是个不修边幅的人,双手拇指和食指喜欢留着长指甲,指甲里经常藏着很多“东西”,头发油腻腻的,脖子上的白衣领经常是酱黑色,有时候手上还写着电话号码。他喜欢吃大饼卷大葱,吃完后,不知道去除异味的必要性。在大多数情况下,客户不愿意与他见面。
在竞争日益激烈的今天,仪容对一个人的作用是绝不可忽视的。形象创造价值、形象决定命运的说法绝不是夸大之词。
一个人在社会中生活,就要扮演各种不同的角色,当一个人以某种特定的角色出现时,在仪容仪表方面就应符合社会对这个角色所期望的要求,大学生也不例外。希望通过本章的学习,使大家更好地了解一个人在社会交往中的常规礼仪,以塑造出社会承认的、受欢迎的个人形象。
仪容礼仪的起点——良好的个人卫生个人良好的仪容卫生是基础。要做到梳洗头发勤洗面,洗澡漱口要经常,衬衣要常换,指甲要常修,平时不吃有异味的食物和水果,定时剃须剪“鼻毛”。去除分泌物时要注意避人。
……
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