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面谈清晰互动的交流 版权信息
- ISBN:7100044251
- 条形码:9787100044257 ; 978-7-100-04425-7
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
面谈清晰互动的交流 本书特色
关于“经理人下午茶系列”丛书
“经理人下午茶系列”丛书中的文章均引自《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》,每本书都收集了*前沿的管理理念和思维,借以帮助管理人员提高管理技能、增强领导能力,从而使其在商界更胜一筹。本丛书编排简洁,通俗易懂,同时提供了权威的管理见解和方法,读后可使你取得立竿见影的管理效果。
关于《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》
《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》是全球知名的管理期刊,隶属于哈佛商学院出版公司六大支柱产品之一——《哈佛通讯》。这两本杂志由哈佛商学院出版公司资深编辑和**顾问群共同编辑,其中精选的文章锁定全球*新的管理主题,以讲管理故事的形式,为企业管理者及企业领袖提供深入浅出、具体可行的解决方案。这些文章篇幅都比较短,讲述的都是全球管理领域的*新实践,以及新案例、新理念,每一篇文章都注重与读者的互动,有很强的可读性和实用性。
面谈清晰互动的交流 内容简介
如今电子邮件、短信息、电话会议充斥于我们的工作环境,但这些现代化的沟通方式却不能完全使沟通顺畅。因此,面谈,即面对面交流就前所未有地重要。本书融会了面谈的方方面面,从语言交流到非语言交流,从说者的角度到听者的角度,全方位地展示了面谈的魅力。读后不仅有助于管理者磨砺自己的交际技能,还有助于经理取得惠及个人和公司的傲人成绩。
◆信心十足 直截了当;
◆不畏逆境 坚持主张;
◆意见中肯 批评得当;
◆语言巧妙 交流顺畅。
面谈清晰互动的交流 目录
**部分 用语言交流打动听众
1.掌握说服的艺术 贝蒂·A.马汤
2.注重交流内容,促使局势好转 洛伦·加里
3.如何在30秒内阐明观点 尼克·雷登
4.提出的问题得体吗? 约翰·鲍多尼
5.单方面的交流限制领导才能的发挥吗? 西奥多·金尼
第二部分 用非语言交流打动听众
1.如何听 理查德·比尔克
2.微笑背后的真相及秘密 尼克·摩根
3.姿势妨碍成功吗? 尼克·摩根
4.脸:流露什么,掩饰什么
第三部分 “阅读”交流对象发出的信号
1.消除抵触情绪,赢得对方支持 莉兹·辛普森
2.如何知道同事在撒谎?
3.快速读懂交流对象的技巧
第四部分 顶住压力,打动听众
1.别任压力毁掉交流 安妮·菲尔德
2.制怒 理查德·比尔克
3.直接方法失效时,间接方法顶上 玛莎·克劳默
4.为批评同事支招
作者简介
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