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保险营销

作者：章金萍主编

出版社：中国金融出版社出版时间：2006-12-01

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版权信息
内容简介
目录

保险营销版权信息

ISBN：7504942057
条形码：9787504942050 ; 978-7-5049-4205-0
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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保险营销内容简介

本书结合我国保险市场的实际情况，对保险营销的原理和实务进行阐述和介绍。全书分理论篇和实务篇两部分。理论篇阐述了保险营销基本原理、保险营销机会分析、保险目标市场选择等；实务篇介绍了投保、核保和理赔业务流程等。

保险营销目录

上篇理论篇
**章保险营销概述
**节保险营销概述
第二节保险营销的主体、客体和对象
第三节保险市场
第二章保险营销机会分析
**节保险营销环境分析
第二节保险营销机会分析
第三节保险竞争者行为分析
第三章保险目标市场选择
**节保险市场细分
第二节目标市场的选择
第三节市场定位
第四章保险商品策略
**节保险商品概述
第二节个人与团体保险商品策略
第三节保险商品组合策略
第四节保险商品生命周期策略
第五节新险种开发策略
第六节保险单的设计
第五章保险费率策略
**节保险费率厘定的基本原理
第二节保险费率厘定的策略
第三节费率调整及其影响
第六章保险分销渠道策略
**节保险分销渠道概述
第二节保险分销渠道类型
第三节保险分销渠道的选择
第七章保险促销策略
下篇实务篇
第八章投保业务流程
第九章核保与理赔业务流程
第十章保险客户开发技巧
第十一章保险售后服务的内容与技巧
第十二章保险客户沟通技巧

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