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好员工不是天生的:塑造优秀员工的9堂课

好员工不是天生的:塑造优秀员工的9堂课

作者:苏伟伦
出版社:经济科学出版社出版时间:2006-10-01
开本: 22cm 页数: 222页
本类榜单:成功/励志销量榜
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好员工不是天生的:塑造优秀员工的9堂课 版权信息

好员工不是天生的:塑造优秀员工的9堂课 内容简介

本书详细阐释了成为优秀员工必须具备的各种能力和品质。那些希望成为精英员工的人们,能够找到适合自己摆脱“平庸”的方法。

好员工不是天生的:塑造优秀员工的9堂课 目录

1必须具备的职业素养与礼仪:素质决定一切
像大象一样脚踏实地
永远忠诚于使命
敬业、勤业、爱业
掌握不同场合的基本礼仪
衣着要符合公司的文化价值理念
培养正直的品德
2胜任自己的工作:不断提升工作力
运用正确的策略做事
将工作效率提高一倍
学会写商业信函
不断掌握新的工作技能
善于发现问题,解决问题
3精英是打造出来的,优秀不是天生的
克服一切障碍,100%完成任务
面对高难度的工作,大声说“交给我吧”
对自己所说的和所做的负一切责任
坚持,绝不轻言放弃
机会就在每一份工作中
控制公司发生的紧急事件
4追求共同的精神和目标:赢自团队
像狼一样结成整体
与不同性格的同事配合默契
永远将团队利益置于个人追求之上
顾全大局,甘当配角
无私无我,乐于助人
精诚团结,风雨共舟
5不要只做公司交代的事:发挥主动性
做公司非常需要做的事
**时间去做
摆脱时间“借口症”,永远不要说“为时已晚”
积极行动,不要只想不做
始终比他人领先一步
6创造性思维:有思路才有出路
别让自己的潜能酣睡
跳出“盒子”思考问题
把“不可能”变成“可能”
打破常规,开辟新路
把复杂的工作简单化
突破思维,不做经验的奴隶
7没有*好。只有更好:凡事全力以赴
让每一天都成为杰作
**次就把事情做对
拼尽全力,无所畏惧地去争取胜利
用心和集中精力做*重要的事
反应敏捷,速度决定成败
8建立良好的人际关系:人脉影响成功
欣赏并尊重上司
做办公室的欢乐使者
面对不喜欢的人时,也要表示尊敬
做一个受欢迎的人
敞开心扉,零距离沟通
广结善缘,与人和睦相处
9我是*棒的员工:相信自己
让自己激情飞飚
信心如同高贵的荣誉一样重要
告诉自己“我能行”
将压力转化为工作中的动力
坦然地面对工作中的困难和挫折
展开全部

好员工不是天生的:塑造优秀员工的9堂课 节选

像大象一样脚踏实地
浮躁是很多人的通病。特别是在工作中,部分员工做事眼高手低,或是
好高骛远,他们对待自己的工作,经常抱着敷衍了事的态度,不肯静下心来
,踏踏实实地去做。事实上,无论我们从事什么样的工作,我们*应该秉持
的态度就是踏实。踏实做事,你才会心无旁骛,才会认真、专注地把一件事
情做好。
当然,一个人做事是否踏实,不是天生的,而是在日常工作中培养出来
的。很多工作多年的员工常叹息自己运气不好,在一个岗位上干了20年还未
获得升迁,而一个新来的员工只在公司干了2年,就被提拔为自己的主管。
其实,并非是新来的员工运气好,而是他对待工作的态度为自己赢得了上级
的信任。试想,如果他也像那位老员工一样,把心思全用在抱怨公司福利不
好、同事心胸太窄、上级没有一双“慧眼”上,那么他也永远成为不了好员
工。
阿星和阿志是某医学院研究生班的同学。毕业后,他俩同时受聘于一家
大型医药公司,并被分配到生产部门当一名普通工人。对此,阿星心里很有
看法。他认为,自己一个堂堂高校毕业的研究生去当工人,岂不是“大材小
用”,而他*希望去的部门是研发部,他认为到那里才有用武之地。但由于
就业压力很大,阿星没有选择跳槽,而是“人在曹营心在汉”:虽然人在车
间,可从来就没有踏踏实实地干过一天,一有机会他就躲在僻静的角落去研
究股票,或是在手机上玩游戏。生产部主管曾提醒过他好几次,他总是回答
说:“这么简单的工作,我这个研究生用一分心思就能完成,为什么要花
十分心思在上面呢?这岂不是浪费?”
面对同样的工作,阿志一开始也有失落感,但他很快就调整好了心态,
踏踏实实地做着自己分内的工作。当阿星和其他同事在偷偷聊天时,阿志则
在自己的岗位上默默地坚守着,对主管交代的每一件工作,不管是简单,还
是复杂,他都认真地一一做好。
好几次午餐时,主管问他:“阿志,你一个研究生现在从事这种普通
的工作,心里不觉得吃亏吗?你有没有其他打算?”
“一开始,我也觉得在车间当工人很吃亏,但很快就否定了自己的这种
想法,因为我刚毕业,虽然具有一定的专业知识,但还从来没有在实际工作
中得到运用和检验。现在在车间,从*基础的事情做起,对我们新员工来说
是一件好事,是一个锻炼的好机会,这样自己一步一步踏实地走,就有可能
戒除浮躁的毛病,从而踏踏实实地做好工作。至于其他打算,我从来不去想
,我只想干好现在这份工作。您想,如果我连这简单的车间工作都干不好,
还怎么会有机会承担重要的工作呢?怎么才能从平凡中一步步走向优秀呢?”
阿志把自己的真实想法都告诉了主管。
“好样的,小伙子。如今像你这样能踏实地在车间干活的小伙子不多了
,你会成为好员工的。只要你坚持自己的信念,脚踏实地地干,公司不会不
给你机会的。”说完,主管意味深长地拍了一下阿志的肩膀。
一个月后,公司一纸调令,阿志被公司调到研发鄙,成为ANF新药的研
发骨干。对此,阿星极为不解和不满,他认为自己也有资格进入研发部。
就在阿星对主管抱怨时,主管回答道:“的确.论学历,你早该进研发
部,不过,不客气地说,论你的工作态度,你应该被解雇。我之所以留用你
,是因为想再给你一次机会,像你这种浮躁的心理,即使进了研发鄙,干不
了几天也会被辞退,因为公司需要的是‘像大象一样脚踏实地’的员工,而
不会长久地留用一个心态浮躁、不务实、不努力的人,也更不会把晋升的机
会给这样的人!”
的确,一个心浮气躁的人,无论到什么单位都不会受到重用;而一个踏
实、一心一意专注于工作的人,*终会告别平凡,走向好员工的行列。
好员工守则
1.端正心态。
心态能决定一个人的命运。心态好,工作业绩就会相应地提高,工作待
遇就会得到改善,而且还会有升迁和加薪的机会;心态不好,浮躁之人,不
管他有多高的学历,有多强的专业技能,都很难成为好员工,因为这种人只
把目光盯在“出人头地”、“有影响的”、“伟大的”工作上,而忽略了普
通的工作。要知道,生活中的那些成功人士,他们无一例外地都具备了“大
象一样脚踏实地”的工作精神。
2.凡事耐烦。
但凡是工作,都有琐碎、单调、枯燥的时候,如果面对细小的、不起眼
的、不能取得重大成绩或是不受领导注意的工作就轻视,就不耐烦,从而应
付性地去做,则永远也不可能成为好员工。好员工有一个共同点,即凡事耐
心、耐烦,直到把事情做得*好。
3.永不满足。
不要满足于现有的工作表现,要做*好的,要像鸬鸱捕鱼一样,一头扎
进水里,才能有更大的收获。如果凡事浅尝辄止,或小有成绩就满足,你成
为好员工的机会就有可能是“零”。P3-6

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