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用电客户受理员岗位培训考核典型题库

用电客户受理员岗位培训考核典型题库

作者:暂无
出版社:中国电力出版社出版时间:2006-07-01
开本: 32开 页数: 178
本类榜单:工业技术销量榜
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用电客户受理员岗位培训考核典型题库 版权信息

用电客户受理员岗位培训考核典型题库 内容简介

本书以操作技能为主线,以提高供电企业岗位工作能力和生产技能为目的,突出典型题库的特色。内容能客观反映专有工种岗位对员工知识技能的要求,覆盖现场工作需要,是实施培训和检验培训的主要依据,是供电企业人员开展生产岗位知识技能培训考核的理想用书。

用电客户受理员岗位培训考核典型题库 目录

前言
**部分 用电客户受理员岗位培训考核标准
岗位一:工作班成员
岗位二:工作班负责人
岗位三:班长
第二部分 用电客户受理员岗位培训考核典型题库
岗位一:工作班成员
一 判断题
二 单选题
三 多选题
四 简答题
岗位二:工作班负责人
一 判断题
二 单选题
三 多选题
四 简答题
岗位三:班长
一 判断题
二 单选题
三 多选题
四 简答题
第三部分 用电客户受理员岗位培训考核典型题库参考答案
岗位一:工作班成员
一 判断题
二 单选题
三 多选题
四 简答题
岗位二:工作班负责人
一 判断题
二 单选题
三 多选题
四 简答题
岗位三:班长
一 判断题
二 单选题
三 多选题
四 简答题
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