扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
营销管理
-
>
茶叶里的全球贸易史(精装)
-
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)
-
>
麦肯锡图表工作法
-
>
底层逻辑:看清这个世界的底牌
-
>
李诞脱口秀工作手册
-
>
成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞
经营顾客心——汽车销售成功秘笈 版权信息
- ISBN：711116170X
- 条形码：9787111161707 ; 978-7-111-16170-7
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
经营顾客心——汽车销售成功秘笈 内容简介
本书详细介绍和分析了汽车销售顾问在销售过程中必须运用的各种销售技巧和技能，同时借鉴国际上*新的销售手段和成就，针对目前国内汽车销售市场的实际状况，提出了一些及时有效的应对策略。
本书采用随笔和散文式的行文风格，力求语句轻松流畅，给读者营造出舒适的阅读氛围，带给读者美妙的阅读感受。
本书适用于汽车销售顾问提高自身业务技能。
经营顾客心——汽车销售成功秘笈 目录
前言
**部分 汽车销售顾问的自我修炼
**章 汽车销售顾问的特殊销售技巧
1、特殊的职业者
2、了解产品的独特性
3、必须具备的基本素质
4、销售礼仪
第二章 探索自我
1、个人远景式目标
2、个人获得成功的关键
3、辨析的能力
4、赢得客户的四要素
第三章 成功销售的密码
1、认知客户的消费行为
2、销售技巧中的六大特征
3、客户开发技巧
4、寻找潜在客户的技巧
5、接触客户法
第二部分 汽车销售实战
第四章 售前准备
1、销售背景资料
2、做好迎接客户的准备
3、沟通的目的
4、忌用晦涩难懂的专业术语
第五章 接近客户
1、销售中的三大要点
2、营造舒适区
3、汽车销售顾问的三部曲
4、客户类型
5、与客户靠得更近
第六章 探询需求
1、破解客户需求的方法与技巧
2、购买动机
3、探询的技巧
4、客户的期望
5、客户的状态
6、积极地倾听
7、产品展示
第七章 处理异议
1、异议是成功销售的前提
2、处理异议的方法和技巧
3、异议的防范
4、应对杀价
第八章 成功签约
1、成交的机会靠争取
2、克服自身的障碍
3、把握购买信息
4、达成交易的技巧
5、正确报价法
6、引导客户贷款
7、完善交车
第九章 打造完善美的售后服务
第十章 经典实战案例
**部分 汽车销售顾问的自我修炼
**章 汽车销售顾问的特殊销售技巧
1、特殊的职业者
2、了解产品的独特性
3、必须具备的基本素质
4、销售礼仪
第二章 探索自我
1、个人远景式目标
2、个人获得成功的关键
3、辨析的能力
4、赢得客户的四要素
第三章 成功销售的密码
1、认知客户的消费行为
2、销售技巧中的六大特征
3、客户开发技巧
4、寻找潜在客户的技巧
5、接触客户法
第二部分 汽车销售实战
第四章 售前准备
1、销售背景资料
2、做好迎接客户的准备
3、沟通的目的
4、忌用晦涩难懂的专业术语
第五章 接近客户
1、销售中的三大要点
2、营造舒适区
3、汽车销售顾问的三部曲
4、客户类型
5、与客户靠得更近
第六章 探询需求
1、破解客户需求的方法与技巧
2、购买动机
3、探询的技巧
4、客户的期望
5、客户的状态
6、积极地倾听
7、产品展示
第七章 处理异议
1、异议是成功销售的前提
2、处理异议的方法和技巧
3、异议的防范
4、应对杀价
第八章 成功签约
1、成交的机会靠争取
2、克服自身的障碍
3、把握购买信息
4、达成交易的技巧
5、正确报价法
6、引导客户贷款
7、完善交车
第九章 打造完善美的售后服务
第十章 经典实战案例
展开全部
书友推荐
- >
推拿
推拿
¥12.2¥32.0 - >
山海经
山海经
¥17.7¥68.0 - >
上帝之肋:男人的真实旅程
上帝之肋:男人的真实旅程
¥30.5¥35.0 - >
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
¥9.3¥19.0 - >
经典常谈
经典常谈
¥28.3¥39.8 - >
名家带你读鲁迅:故事新编
名家带你读鲁迅:故事新编
¥13.0¥26.0 - >
随园食单
随园食单
¥21.6¥48.0 - >
史学评论
史学评论
¥23.2¥42.0
本类畅销
-
营销管理
¥118.5¥158 -
熊晓杰说文旅:实战营销操盘笔记
¥59.8¥98 -
销售行为学
¥25.9¥58 -
销售中的心理学
¥34.1¥45.9 -
没有干不好的销售
¥18.6¥55 -
电子商务背景下市场营销研究
¥17.4¥48
