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如何成为营销高手:快速提升销售绩效的8项技能 版权信息
- ISBN:7301097573
- 条形码:9787301097571 ; 978-7-301-09757-1
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
如何成为营销高手:快速提升销售绩效的8项技能 本书特色
新招?秘招?绝招?管用才是高招!
如何成为营销高手:快速提升销售绩效的8项技能 内容简介
销售人员快速提升绩效的完美读本,做销售工作难,成为一名营销高手更难。但若能快速掌握营肖的技能,成功营销就在眼前!
什么是专业的营销技能?
怎样才能赢得客户绝对的信任与忠诚?
如何处理营销过程中的客户拒绝?
营销高手应具备什么样的心态?
本书以幽默风趣的语言及活泼开放的风格,全面,系统地介绍了极具实战性的8项营销技能,详尽解析了成为营销高手的奥秘。全书除生动传授营销的一般程序及技能外,更有诸如猎犬计划、人性行销及连环发问等全新的销售理念与方法,营销管理者和营销人员在备受启发的同时,能轻松掌握成功销售的招招式式,从而快速提升销售绩效。
如何成为营销高手:快速提升销售绩效的8项技能 目录
**章 我们在销售什么
一 营销之舞
(一)销售——拜访
(二)销售——服务
(三)需求——信任度
二 积善梳和卖冰给爱斯基摩人
三 21世纪销售新模式和我们在销售什么
(一)20世纪的销售过程
(二)21世纪专业销售的新模式
(三)我们在销售什么
四 销售的三角形原理
(一)营销人员成长三角形
(二)购买决策三角形
第二章 目标计划
一 工作与计划
(一)人生的三大问题
(二)销售与计划
二 成功**步——人生目标
(一)订立人生目标的原则
(二)营销人员的计划和目标的确定
三 建立准客户资料卡
(一)人口统计-基本背景资料
(二)心理统计——购买需求资料
四 目标和计划的核心地位
第三章 市场开发
一 谁是我们的准客户
(一)辨别准客户
(二)了解准客户的特点
二 市场开发的三种主要方法
(一)目标市场法
(二)猎犬计划法
(三)客户网络法
第四章 准备工作
一 物质准备
(一)准备客户资料
(二)准备公文包里的销售资料
二 心理准备
(一)认识恐惧
(二)客户接纳我们的理由
(三)调整心态的方法
三 电话约访
……
第五章 建立信任
第六章 发现需求
第七章 展示说明
第八章 促成交易
第九章 拒绝处理
结语:为什么很多人会销售失败
附录 工具表单
如何成为营销高手:快速提升销售绩效的8项技能 作者简介
狄振鹏,高级营销管理顾问、资深专业行销训练师,出色财智杠杆训练联盟培训总监,上海交大管理学院培训中心等多家单位培训讲师,获2004年中国“十大杰出培训师”称号。曾任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等职。从事管理、营销培训及策划十多年,主持开发营销与管理类培训课程十多种,参与国内企业营销策划、CI推广和企业员工管理培训400多起。擅长于行销、服务技能和管理模式训练,培训经验4000多小时,效果卓著,深受好评。
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