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旅游景区服务与管理

旅游景区服务与管理

出版社:东北财经大学出版社出版时间:2003-03-01
开本: 16开 页数: 269
本类榜单:经济销量榜
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旅游景区服务与管理 版权信息

  • ISBN:7810842528
  • 条形码:9787810842525 ; 978-7-81084-252-5
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

旅游景区服务与管理 本书特色

从人才培养教育来看,旅游景区专业文化、职业化培训教育起步探较晚,尚未形成一整套完整的教育模式,景区高等职业教育更是一个空白。本书根据大量旅游景区服务与管理的实践,结合旅游业的相关要求,从全新的角度,系统地介绍旅游景区的服务要求及管理方法,为旅游景区高等职业教育提供一个基本教材,同时也为旅游业从业者、旅游业教育者参与旅游景区教学、培训提供一个参考。

旅游景区服务与管理 内容简介

本书共有9章,主要内容包括:旅游景区概论,旅游景区管理,旅游景区旅游资源管理,旅游景区人力资源管理,旅游景区设施设备管理,旅游景区服务要求等。

旅游景区服务与管理 目录

第1章 旅游景区概论
第2章 旅游景区管理
第3章 旅游景区旅游资源管理
第4章 旅游景区人力资源管理
第5章 旅游景区设施设备管理
第6章 旅游景区市场营销
第7章 旅游景区服务要求
第8章 旅游景区部门管理
第9章 旅游景区财务管理
附录 中华人民共和国国家标准旅游区(点)质量等级的划分与评定
自测题参考答案

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